Sprint 客户常见问题解答

To unlock your Sprint phone, it typically needs to meet certain criteria, such as being fully paid off and active on the Sprint network for a specific amount of time. You can initiate the unlocking process through your device settings or by following the instructions provided in your account. Make sure to check for any requirements specific to your phone model and status.

You can make a payment as a guest on the Sprint website by visiting the 'Guest Pay' section. You'll need her Sprint phone number and billing ZIP code to process the payment. Follow the prompts to complete the transaction.

Si compraste tu dispositivo a través de Sprint y quieres usarlo con otra compañía, necesitarás solicitar una liberación de Sprint. Para ser elegible para la liberación, tu dispositivo debe estar pagado en su totalidad y tu cuenta debe estar en buen estado (sin facturas pendientes). La liberación de dispositivos no es instantánea y puede llevar algunas semanas. Por favor, nota que no todos los dispositivos son elegibles para la liberación. Te recomendamos que te pongas en contacto con Sprint para confirmar si tu dispositivo específico puede ser liberado y cómo proceder. Recuerda que liberar tu dispositivo de Sprint no garantiza su compatibilidad con otras redes.