取消后如何退回Sprint设备?

这是易于遵循的指南,可帮助Sprint客户在决定取消合同后退还设备。如果您已取消Sprint无线合同并想退回物品,则本文将为您提供帮助。该指南说明了哪些产品可以退货,如何退还在商店,在线或通过电话销售购买的产品,如何获得退货工具包以及在这些步骤无效的情况下如何进行退货。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
٩ يوليو ٢٠٢٠

您是Sprint客户,但您已决定取消合同。因此,您需要退还设备。

您选择Sprint作为您的无线服务提供商,因为该公司拥有良好的评价并提供超值优惠。但是,您打算取消合同并退还您拥有的Sprint设备,但是您不知道该过程如何进行。您将很高兴得知该过程既快速又简单。

要了解取消合同后如何退还Spring设备,请遵循此简单指南。

确定您的设备是否可以退回:

在将任何Spring设备寄回之前,您需要确定它是否有资格退回。不幸的是,并非所有设备都可以退回,因为Sprint客户必须遵守某些特定条件。

首先,Sprint将不接受任何包含设备损坏的退货。因此,如果您的物品破裂,刮擦或其他损坏,将不予退款。如果有任何破损或丢失的零件,或者设备无法开机并保持开机状态,则也不会接受任何物品。还必须禁用激活锁。

此外,Sprint设备只有在您购买产品后不到30天才有资格退回。在此时间段之后,退货不可用。

退还设备:

如果您确定您的Sprint设备确实有资格退货,则可以继续进行退货流程。

店内购买:

Sprint提供了无忧的退货流程。如果您在商店购买了商品,那么您要做的就是访问原始的购买地点并说明您要退货。如果您的设备被认为可以退货,店内Sprint团队将立即处理您的请求。

电话销售和在线购买:

如果您购买了telesales或Sprint.com,则需要访问最近的Sprint公司商店。您可以使用Sprint网站上的商店定位器应用程序找到离您最近的Sprint商店。

如果您无法前往Sprint商店,则需要联系Sprint团队以要求退货工具包。

您可以在GetHuman网站上找到Sprint的联系信息。

收到退货工具包后,您需要确保已将运输标签粘贴在包装箱的外部,并且覆盖或除去了所有其他运输标签。建议您对任何邮件退回使用带有跟踪系统的运输服务,以确保安全到达。

如果这不起作用:

如果您已严格遵循上述每个步骤并验证了Sprint设备有资格获得退货,但仍不确定退货流程如何工作,则需要致电Sprint客户服务团队。

您可以在Sprint公司网站或GetHuman网站上找到DISH客户服务联系信息。

进一步的问题?

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