如何在线访问我的Sprint账单和设置?

如果您需要访问Sprint帐单,则可以在线进行。您可以在几分钟内注册帐户,然后在线支付账单。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
٢٩ يناير ٢٠٢٠

如何在线访问我的Sprint账单和设置?

Sprint允许您在需要时访问有关帐户的信息。注册只需几分钟。您需要以下信息才能上手;

  1. 帐单邮递区号和帐户PIN或安全性问题的答案。如果您忘记了PIN码,可以申请一次性密码
  2. 要注册为设备用户而不是帐户所有者,您必须手握设备才能接收短信

请按照以下步骤注册以访问Sprint:

  1. 打开Sprint网站
  2. 点击“登录”,然后点击“创建我的个人资料”
  3. 通过完成以下任何部分来验证您的身份;
  4. 帐户所有者,“回答我的安全性问题”或“向我发送检索码”。要回答您的安全问题,请输入您的帐单代码和帐户持有人SSN的后四位数字。回答您的安全问题。

使用检索码,输入您的帐单邮递区号和帐户持有人SSN的后四位。验证帐户后,您可以注册为帐户所有者。

帐户所有者,“输入我的Sprint PIN码”。要使用此选项,请输入您的帐单邮递区号和PIN码。

设备用户,请使用选项“其他人支付账单,因此我不需要查看账单信息”。验证设备后,您可以查看计划信息,设备信息以及分钟和数据使用情况

  1. 创建您的用户名和密码,然后输入您的电子邮件地址
  2. 点击“完成”
  3. 个人资料更改时,您将收到一封电子邮件通知。

在线查看帐单

  1. 转到菜单“我的Sprint”,然后单击“查看帐单”
  2. 如果您尚未登录,系统将提示您进行登录
  3. 该选项使您可以查看账单的最近24个月

支付账单

  1. 转到您的Sprint,找到Paybill选项并登录
  2. 按照屏幕上的说明完成付款

打印帐单

  1. 导航到“我的Sprint”菜单
  2. 点击“查看帐单”选项
  3. 点击“查看/保存PDF帐单”
  4. 在帐单的右上角,单击“打印”图标。

在Sprint上查看使用情况和呼叫详细信息

您可以在Sprint上在线跟踪您的使用情况和通话详细信息。请按照以下步骤查看您的帐户使用情况和通话详细信息'

  1. 登录到Sprint
  2. 找到“设备”部分并找到您需要其信息的设备
  3. 单击图块右上方的三个垂直点
  4. 单击选项“详细用法”
  5. 您会发现“我的用法”页面
  6. 要查看您的通话详细信息,请点击“查看通话记录”。该链接仅对帐户所有者可见

如果您需要Sprint的帮助,则应联系支持团队。 联系Sprint的最佳方法是在电话上。您将与支持代表联系,后者可以指导您完成这些步骤。解释您遇到的问题以及希望获得的帮助类型。与代表交谈的另一种方法是实时聊天。它是电话支持的最佳替代方法。

如果您希望在社交媒体上寻求支持,Twitter是最佳选择。支持代表将立即为您提供所需的帮助。他们还可能指示您在其他平台上继续进行对话。

Sprint帮助台提供了许多技巧和建议,可能会对您有所帮助。在探索其他支持替代方案之前,请先向服务台寻求支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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