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Uber EATS 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Uber EATS 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Uber EATS 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如何恢复我的 UberEATS 帐户?

要恢复被黑的 Uber Eats 优食账户,第一步是更改密码。如果无法访问该帐户,请转到重置密码...

我可以为 UberEATS 上的订单请求特殊说明或饮食调整吗?

是的,您可以在 UberEATS 上为您的订单请求特殊说明或饮食调整。在结帐过程中,有...
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最近 Uber EATS 个客户问题

Comment annuler mon abonnement annuel

Pour annuler votre abonnement annuel avec Uber Eats, suivez ces étapes simples : Ouvrez l'application Uber Eats sur votre téléphone, appuyez sur l'icône de compte au bas de l'écran, appuyez ensuite sur "Abonnements", et vous verrez la liste de vos abonnements actifs. Trouvez celui que vous voulez annuler, puis appuyez sur "Annuler l'abonnement". Confirmez votre choix et votre abonnement sera annulé. Notez que les frais de l'abonnement payés ne sont pas remboursables après l'activation de l'abonnement.
询问时间:Jun 2, 2024 8:12 PM

Comment annuler mon abonnement annuel ? Comment contacter le service client Uber eats ?

Pour annuler votre abonnement annuel, naviguez dans l'application Uber EATS jusqu'à votre compte, puis cliquez sur "Gérer mon abonnement". De là, vous serez en mesure d'annuler votre abonnement. Sachez cependant que les annulations entrent en vigueur à la date de renouvellement de votre abonnement, donc si vous annulez aujourd'hui, vous continuerez à bénéficier de votre abonnement jusqu'à la date de renouvellement. Quant à comment contacter le service client, il existe un lien vers les informations de contact les plus à jour ici même sur cette page que vous consultez.
询问时间:Jun 2, 2024 8:06 PM

How to cancel a monthly charge of 9.99 that comes straight out of my checking account

To cancel a recurring $9.99 charge from Uber EATS, most likely an Eats Pass, follow these steps: Open the Uber EATS app and tap on your profile at the bottom of the screen. Then select "Eats Pass" and you will see an option to cancel the pass. Remember, cancelation becomes effective at the end of your current billing period, so you may still be charged for the current month if you're part way through it.
询问时间:May 24, 2024 12:40 PM

I am having issues placing an order

We apologize for the inconvenience. A problem can occur from the app not being up-to-date, your device not being compatible with the app, or a slow internet connection. Please check these points and try again. If the problem persists, restart your device, check your payment method for issues, and retry. If the issue continues, it's beneficial to remove and reinstall the Uber EATS app to ensure you have the latest version. Please keep in mind you need to have an active internet connection to place an order. If the problem still exists, you might need technical support, which is accessible through the app.
询问时间:May 19, 2024 5:48 PM

How to access my check stubs . Locked out of email to recover them

I'm sorry, but as an Uber Eats assistant, we cannot help you recover your check stubs or assist you with email recovery. We handle inquiries related to Uber Eats services such as ordering food, tracking your delivery, and other related issues. Please connect with your company's HR department or your email service provider for help with accessing your check stubs or email recovery.
询问时间:May 17, 2024 7:01 PM

帮助我解决Uber EATS客户服务问题

Gift Cards

如何从 Uber EATS 购买礼品卡?

客户可以在合作零售商、应用程序和网站上的礼品卡页面购买实体卡。访问该网站以...

如何向某人发送 Uber EATS 礼品卡?

您可以在线购买实体或数字 Uber Eats 优食礼品卡。两个版本都可以直接交付给收件人,或者您可以...

如何使用 Uber EATS 礼品卡进行购物?

要使用 Uber Eats 优食礼品卡,您需要先将其添加到您的帐户。为此,只需访问 Eats 应用程序,转到帐户...

如果我的 Uber EATS 礼品卡余额无法充值,该怎么办?

由于 Uber Eats 优食是 Uber 的一部分,因此它的礼品卡只是普通的 Uber 礼品卡。如果您在兑换后检查了您的优步余额...

如何查看 Uber Eats 优食礼品卡余额?

您可以登录您的 Uber 账户并点击顶部导航栏中的“付款”选项卡,查看您的 Uber Eats 优食礼品卡余额...

我如何向 Uber Eats 优食申请礼品卡退款?

登录您的 Uber Eats 优食账户申请退款。单击右上角的我的帐户,然后选择礼品卡余额。这会...

Delivery Issues

如果我的 UberEATS 送货迟到了怎么办?

有时,当您使用 UberEats 订餐时,您可能会遇到订单接收延迟的情况。 UberEats 配送延迟的原因...

如果我从 UberEATS 送货,如何检查状态?

作为一家快速发展的公司,UberEats 为其客户提供及时的客户支持选项。因此,他们开发了本指南......

如果我的 UberEATS 送货丢失怎么办?

如果您的 UberEats 送货完全丢失或丢失某些商品,您应该使用该应用程序来跟踪订单。你应该拍张照片...

Delivery Details

UberEATS 可以送货到医院吗?

对医院食品质量的投诉很常见,因此有些人更喜欢户外摊贩的食品。通过...

UberEATS 的送货费和服务费是多少?

Uber EATS 的送货费和服务费根据多种因素而有所不同,例如您所在的位置、餐厅选择以及...

UberEATS 有最低订单金额限制吗?

是的,UberEATS 有最低订单金额限制。最低订购量取决于您所在的位置和特定餐厅...

我可以为 UberEATS 上的订单请求特殊说明或饮食调整吗?

是的,您可以在 UberEATS 上为您的订单请求特殊说明或饮食调整。在结帐过程中,有...

Ordering

如何从 UberEATS 订购送货服务?

UberEats 是一项出色的食品配送服务,业务遍及美国各地。该公司允许您从当地餐馆订购食物,...

我可以在 UberEATS 上提前安排送货吗?

是的,Uber EATS 允许您提前安排送货。借助高级日程安排功能,您可以选择特定日期并...

我可以在 UberEATS 上通过一份订单从多家餐厅订购吗?

是的,您可以在 UberEATS 上通过一份订单从多家餐厅订购。 UberEATS推出了一项名为“多餐厅订单”的功能……

Refunds

如何获得 UberEATS 送货退款?

如果 UberEats 送餐出现问题,您可以获得退款。但是,您需要首先阅读他们的退款政策。你会...

如果 UberEATS 服务时间太长,我可以获得退款吗?

如果您的 UberEats 送货时间太长,您应该首先使用该应用程序来跟踪订单。您还可以找到快递员的电话号码...

Customer Support

如何致电 UberEATS?

您可以通过多种方式联系 UberEats 并与其客户支持团队交谈。您可以直接通过 UberEats 应用程序联系他们,...

如何恢复我的 UberEATS 电子邮件和密码?

您需要电子邮件和密码才能访问您的 UberEats 帐户。如果您忘记了电子邮件或密码,您可以使用以下方式恢复它们...

我如何获得Uber Eats订单的退款?

Uber Eats 优食允许顾客针对存在食品质量或损坏等问题的订单申请退款。要开始退款流程,请登录...

如何恢复我的 UberEATS 帐户?

要恢复被黑的 Uber Eats 优食账户,第一步是更改密码。如果无法访问该帐户,请转到重置密码...

如果我的 UberEATS 应用程序出现问题,我该怎么办?

Uber Eats 优食有时会因网络连接不佳而停止工作。要解决此问题,请务必检查应用程序更新并清除...

如何向 UberEATS 提出收费争议?

Uber Eats 优食允许顾客通过简单的退款流程对订单错误或缺失商品的费用提出异议。要对一项指控提出异议,...
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