我如何向 Uber Eats 优食申请礼品卡退款?

登录您的 Uber Eats 优食账户申请退款。点击右上角我的账户,选择礼品卡余额。这会将您带到一个列出您之前订单的页面。点击您想要申请退款的订单号,然后点击申请退款。您将收到 Uber Eats 优食已处理您的退款申请的确认信息。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Jul 13, 2023

如何要求退款的问题并不罕见。消费者想要退货的主要原因是他们对产品或服务不满意。以下介绍了如何向 Uber Eats 优食申请礼品卡退款。

1. 登录您的 Uber Eats 优食账户

要申请 Uber Eats 优食礼品卡退款,请先登录您的 Uber Eats 优食账户。如果您无法通过这种方式访问,您还可以前往 Uber Eats 优食并选择我的帐户。登录后,根据提示输入您的电子邮件地址和密码。然后,从接下来出现的页面的顶部菜单栏中选择您的姓名。您将在此页面底部附近看到一个下拉菜单。

选择订单历史记录,然后从该下拉菜单中选择礼品卡历史记录。这将显示与您的帐户关联的所有订单。

2. 选择退款

单击您想要申请退款的订单号,然后单击“查看订单详细信息”。您将看到之前订单的列表。选择您想要申请退款的订单,然后点击对该订单退款。

3. 选择您的礼品卡

选择您想要申请退款的礼品卡。您需要输入您的礼品卡号码、电子邮件地址和电话号码。

4. 选择退款请求的原因

选择您用于支付订单的卡。选择您要求退款的原因。如果您因这些原因有资格获得退款,您可以选择“订单未送达”或“订单与描述不符”。如果您的订单已送达,但与描述不符,您需要在退款请求中提交原始包装中食品的照片。

5. 审核您的请求并提交

仔细检查所有详细信息后,选择“提交”以继续退款流程。提交请求后,您将收到一封电子邮件,确认 Uber Eats 优食已收到您的退款请求。根据其政策,Uber Eats 优食将审核所有退款请求。如果 Uber Eats 优食批准您的退款请求,它将对其进行处理以供批准。

6. 等待 Uber Eats 优食审核您的请求

等待 Uber Eats 优食审核您的请求并通过电子邮件发送回复。

7.您将收到一封包含说明的电子邮件

如果批准您的请求,它将退款至您的礼品卡。 Uber Eats 优食处理您的请求所需的时间取决于您用于购买的礼品卡类型。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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