Verizon FiOS电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 Verizon FiOS 客户服务

  • 致电Verizon FiOS的Customer Service部门
  • 平均保持时间为33米
  • 时间为Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST
  • 最佳通话时间是 8:35am
  • 该呼叫中心的热门问题:降低我的账单、取消服务、对费用提出异议、服务中断和更改计划。
  • 联系现场的 Verizon FiOS 客服人员:按#而不是输入电话号码或帐号,请输入邮政编码。按2。然后按1以获得技术支持,2进行销售或帐户更改,3断开连接,4进行付款选项或5进行计费。
  • 打电话时您会听到什么:请从区号开始,说出或输入您要拨打的 Verizon 号码。

致电 Verizon FiOS 客户服务中心:800-837-4966

Nov 17, 2023

拨打 Verizon FIOS 号码后,我接通了应答机,提示我选择一种语言。然后我被警告说,出于培训、质量保证和安全目的,我的通话将被录音。该线路全天候开放,如果等待时间太长,则无法留言或请求回电。

如果我还不是 Verizon 客户,系统会要求我输入区号或保持通话。当我挂断电话时,我看到了一个菜单,其中列出了致电 Verizon 的许多常见原因。它布局合理且易于导航。

长长的清单包括成为客户、获得预付费移动支持以及为断开的线路付款的选项。还可以选择获得 Verizon 家庭电话、移动和互联网服务的支持。此外,该菜单还提供了查找移动设备号码和检查订单状态的帮助。我还获得了连接车载 WiFi 的帮助。最后,如果我有其他问题,我会被告知按 0。

我打电话与销售部门的代表讨论成为 Verizon 客户的事宜。我只花了大约10分钟就接通了,但我确实在高峰时段以外,晚上8点左右打过电话。 与我交谈的代理听起来很愉快,但她口音很重,有点难以理解。她可能一直在海外的呼叫中心工作,但这并没有造成太大的问题。她仍然了解公司的产品和服务。

当我询问 Verizon 产品以及可以附加的服务类型时,我得到了快速但可能是脚本化的答案。代理让我了解了 Verizon 的 WiFi 产品以及特定服务区域的技术人员提供的安装服务类型。她还分享了有关定价和促销活动的信息。该代表能够回答我有关维护和支持选项的问题,让我知道可以通过在线和电话方式获得客户服务。

当我要求澄清所使用的一些术语时,她的回答似乎不太简洁和自信。然而,她对商店位置和公司的服务区域很了解,并告诉我 Verizon 在我所在的区域不提供服务。最终,大约花了 7 分钟我的所有问题都得到了解答。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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How to call Verizon FiOS

Verizon FiOS客户电话号码800-837-4966 - 统计

拨打电话800-837-4966
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间美国东部标准时间周一至周六上午 8 点至晚上 7 点,周日上午 8 点至下午 5 点
最佳拨号时间上午8:35
平均等待33 分钟
当前等待33 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,facebook,网站
沟通质量72%
帮助质量59%
客户票5,673
信息最后更新Sat Mar 16 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Verizon FiOS的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是Verizon FiOS的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Verizon FiOS座席的工具。该电话号码是Verizon FiOS的最佳电话号码,因为像您这样的126,522客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-837-4966的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Lower My Bill, Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Plan和其他客户服务问题。您要呼叫的Verizon FiOS呼叫中心有India, Singapore, Philippines, Colorado, Texas, North Carolina名员工,并且根据客户而开放Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST。 Verizon FiOS总共有9个电话号码。与Verizon FiOS代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与Verizon FiOS的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Verizon FiOS之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

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