House of Fraser 负责运营此 0845 602 1073 电话号码 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 46 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 House of Fraser 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 House of Fraser 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 House of Fraser 最不繁忙的一天是 Tuesday。最繁忙的通话日是Monday。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 46 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电House of Fraser的最佳时间
总而言之,致电 House of Fraser 的最佳日子是 Tuesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信House of Fraser在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电House of Fraser
如果您在致电 House of Fraser 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
House of Fraser 的退货政策允许顾客在购买后 28 天内凭有效收据或购买证明退货。退回的物品必须保持原始状态、未磨损、且所有标签均完好无损。美容产品、化妆品和个性化商品除非有缺陷,否则不能退货。如果顾客愿意,他们还可以将产品换成替代商品或收到同等价值的礼品卡。网上购买的商品可以通过邮寄或在任何 House of Fraser 商店退回。对于有缺陷的商品,House of Fraser 提供一年保修,并根据情况进行维修、换货或退款。总体而言,House of Fraser 旨在提供无忧且客户友好的退货政策。
是的,House of Fraser 确实提供国际运输。他们向许多国家提供全球送货服务,让来自世界各地的客户能够享受他们的产品。国际运费和交货时间可能会根据目的地而有所不同,这些详细信息可以在其网站上的结账过程中找到。 House of Fraser 旨在为所有客户提供便捷的在线购物体验,无论他们身在何处。但值得注意的是,某些商品可能适用某些限制和海关法规,建议客户在下订单前查看国际运输政策。
House of Fraser 制定价格匹配政策,以确保客户获得最优惠的价格。如果您在其他商店(线上和线下)发现相同商品价格更低,House of Fraser 将会匹配该价格。要享受此优惠,请在购买前或购买后 14 天内通知客户服务团队。竞争对手的价格在验证时必须是最新的、可用的且有效的。该商品还必须有库存,并且品牌、尺寸、颜色和型号相同,才有资格进行价格匹配。这项政策让顾客可以放心购物,因为他们知道自己可以获得最优惠的价格,同时享受 House of Fraser 的一系列高品质时尚、美容、家居和电器产品。请注意,某些条件和排除可能适用;请参阅我们的网站或联系我们的客户服务了解更多详情。
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 House of Fraser 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 House of Fraser 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 House of Fraser 代理的工具。此电话号码是 House of Fraser 的最佳电话号码,因为像您这样的 276 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 0845 602 1073 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, Refund a Charge, Track an Order, Missing Order, Cancel Order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 House of Fraser,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 House of Fraser 有 1 个电话号码。与 House of Fraser 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 House of Fraser 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 House of Fraser 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。