Skrill客户服务

我最近从 Visa 了解到了 Skrill 预付卡，并想进一步了解该卡的工作原理，我致电 Skrill 客户服务寻求帮助。自动化系统让我等待根据我的电话号码查找我的帐户，但由于我没有帐户，所以我获得了更多菜单选项。选择英语 1 后，系统询问是否要输入我的客户 ID 以获得更快的服务或保持在线等待下一个可用的客服人员。由于我没有 Skrill 的往来账户，因此我选择暂停，并被告知按 2 继续。

接下来，自动化系统为我提供了一些帮助选项，包括帐户查询、安全问题或付款问题方面的帮助。这些都没有解决我所寻求的问题，因此我尝试为操作员/代理选择 0，但这是无效的。菜单选项被重复，我决定帐户查询是最佳选择。

在等待时，我听到了一些活泼的爵士乐，并被告知出于质量目的，我的电话可能会被录音。等待时间大约五分钟后，我就接通了一位客服人员，客服人员询问我可以如何得到帮助。我分享了我如何有兴趣更多地了解 Skrill 预付卡、它的工作原理以及如何为我自己和潜在的青少年申请一张预付卡。该代理商非常乐意解释这一流程，并表示 Skrill Visa 预付卡就像借记卡一样，可以在任何接受 Visa 的零售商或企业在线或亲自使用。

客户需要将资金存入 Skrill 数字钱包，然后他们可以根据可用资金随时进行购买。该代理商表示，该卡还可以在世界各地的 ATM 机上使用，不过根据银行的不同，可能会收取一些额外费用。客户只能提取和/或支出预存并存入其技能账户的资金，这与信用卡的限额不同。

这听起来是一个很好的选择，可以帮助我的孩子开始明智地花钱，所以我问经纪人如何申请。然后我被引导到 Skrill 的网站，首先在线设置一个帐户，然后完成申请。申请完成后，代理表示处理和卡交付最多需要 10 个工作日。客户以与任何信用卡或借记卡相同的方式激活该卡，然后可以开始存入资金。

经过如此有益的谈话后，我感谢代理人抽出时间并前往网站开始该流程。我强烈建议通过电话联系 Skrill Visa 解决任何客户疑虑和问题，因为代表知识渊博且耐心。