We appreciate your patience. Please enter your booking number."
仅当您已经是 Booking.com 的客户时,才可以联系此号码寻求帮助。该号码专供已在线预订的人使用,自动系统会在您拨打时进行解释。当您拨打此号码时,您会收到一条自动消息,告诉您他们的呼叫量比平时更高,并敦促您下次再回电或在您的请求不紧急时在线寻求帮助。
如果您保持在线状态,该消息会进一步说明呼叫中心只能帮助提供预订号码的人。如果您没有该信息,它会告诉您可以在电子邮件中的何处找到该信息。如果您没有 Booking.com 的电子邮件,它会提示您可以登录 Booking.com 帐户并通过这种方式找到它。如果这也不起作用,您将无法使用电话系统寻求帮助。
为了确保不是客户的人无法使用该系统,系统会要求您输入确认号码,并且您无法绕过它。系统将使用确认号码来识别您的预订,如果没有有效号码,系统将不允许您继续。此时,寻求信息的人别无选择,只能挂断电话,上网寻求帮助。
总的来说,我认为 Booking.com 没有通过电话提供任何帮助是有道理的。鉴于这是一家旨在帮助人们搜索和查找酒店的在线公司,大多数打电话询问信息的人可能不会使用 Booking.com。电话系统告诉您,如果需要,您仍然可以在线寻求帮助,从而允许所有客户通过通话至少获得一些信息。
我还认为,这个号码不希望任何人在无法通过电话获得帮助时浪费时间,这是有道理的。如果来电量高于正常水平,Booking.com 应为客户提供尽可能少的等待时间。将呼叫仅限于真正需要帮助且无法在线解决问题的人,可以为所有相关人员提供更好的体验。
总的来说,我不建议您使用此电话号码来获取帮助,除非您已经通过 Booking.com 预订了房间。如果您尚未使用该网站进行预订,则无法使用该号码进行任何操作。
这是Booking.com的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Booking.com座席的工具。该电话号码是Booking.com的最佳电话号码,因为像您这样的174,768客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答888-850-3958的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Refund My Booking, Change My Booking, Question About A Booking, Overcharge on Account, Complaint About My Stay和其他客户服务问题。您要呼叫的Booking.com呼叫中心有Toronto, Indonesia名员工,并且根据客户而开放24 hours, 7 days。 Booking.com总共有1个电话号码。与Booking.com代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Booking.com之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。