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Orbitz客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Orbitz 的真人交谈？
Q:
Orbitz提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Monday。
Q:
我要等多久？
Orbitz 客户电话号码
国际客户服务
312-253-646924 hours, 7 days · Just push 0 right away; there's a little wait, but nothing compared to the toll free number! · To cancel a booking, press 1. For help with flight credits, press 2. If the airline changed your booking, press 3. To change your booking, press 4. To resend a confirmation email, press 5. For questions about billing or something else, press 6.
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Orbitz 的电话菜单。
让我们为您致电与Orbitz沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Orbitz 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Orbitz电话系统问候方式的描述： To cancel a booking, press 1. For help with flight credits, press 2. If the airline changed your booking, press 3. To change your booking, press 4. To resend a confirmation email, press 5. For questions about billing or something else, press 6.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 for English, then press 6. Next, press 2. Next, press 0, then press 3.
以下是我们从 Orbitz 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Morbid's.
Press one for English.
Your call may be
recorded or monitored to train agents, ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use Call recordings, view the privacy statement on our website.
Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help.
To cancel a booking, press one. For help with flight credit, press two."
与 Orbitz 的通话摘录
Thursday, January 18, 2024 12:19 AM
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Thank you for calling Morbid's.
Press one for English.
Your call may be recorded or monitored to trained agents, ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site.
Select an option.
Got it. Change a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have. If you know the phone number associated with your booking, please press one."
与 Orbitz 的通话摘录
Thursday, January 18, 2024 12:29 AM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"To get you to the right place, please enter your itinerary number followed by the pound key."
与 Orbitz 的通话摘录
Friday, February 9, 2024 11:43 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Orbitz 负责运营此 844-803-5578 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,252 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Orbitz 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Orbitz 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Orbitz 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Orbitz 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 126%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,252 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Sunday，比最短等待时间长 427%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
致电Orbitz的最佳时间
总而言之，致电 Orbitz 的最佳日子是 Wednesday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Orbitz 会在 Wednesday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
拨打此 Orbitz 客户号码
拨打这个号码时，情况不太稳定，因为前两次我尝试拨打时，这个号码并没有真正起作用。电话没有响，而是传来了一种沙哑的回应。第三次尝试时，我终于接通了自动系统，但这次的回应并不比沙哑的回应更有成效。
这是因为当我接通电话时，我发现这个号码似乎只有在你已经通过 Orbitz 预订的情况下才有效。最初，我有几个选择，例如更改预订或投诉现有预订。最后，我能够从列出的选项中说出问题出在“其他方面”。
我没有联系客服代表，而是被要求提供我的行程号或预订时附带的电话号码。我根本没有预订，并试图告诉系统这一点。但系统没有识别出这是有效输入，而是以略有不同的方式要求我提供我的行程号或电话号码。
我再次尝试不提供这些信息就接通电话。系统再次以另一种方式询问我的电话号码。我尝试提供我的电话号码，但系统说该号码与预订无关，并再次询问我。第四次之后，系统开始重复其消息。很明显，无论如何，系统都不会允许我接通电话与代表通话。
尽管这个号码显示为 24 小时可用，但从我的经验来看，情况似乎并非如此。如果您在 Orbitz 预订，我会使用这个号码，但除此之外，这个号码对您没有太大帮助。
客户为何致电Orbitz
如果您在致电 Orbitz 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Orbitz 的航班取消政策是什么？
Orbitz 的航班取消政策允许客户在预订后 24 小时内取消航班并获得全额退款。在此时间之后，可能会收取取消费用，退款金额取决于具体航空公司的政策。一些航空公司可能会提供部分退款或旅行积分以供将来使用，而其他航空公司可能根本不提供任何退款。在预订过程中检查特定航空公司的取消政策非常重要。此外，如果航班不可退款，则意味着无论取消时间如何，都不会提供退款。客户可以通过登录 Orbitz 帐户、访问行程并选择取消选项轻松取消航班。
什么是 Orbitz 奖励？它是如何工作的？
Orbitz 奖励是 Orbitz 提供的一项忠诚度计划，允许会员通过符合条件的旅行预订赚取奖励。它的工作原理是向顾客提供 Orbucks，这是一种可用于未来酒店预订的奖励美元。顾客在符合条件的酒店每消费 1 美元，即可获得 3% 的 Orbucks 返利。同样，对于套餐预订，客户可赚取 1% 的 Orbucks 返利。这些 Orbucks 可以在后续酒店预订时立即兑换，没有任何限制日期或限制。会员还可以通过在一个日历年内分别完成 4 或 12 个符合条件的酒店住宿来获得银卡或金卡会员资格。这些状态还附带额外的好处，例如免费 Wi-Fi 和专门的客户服务。总体而言，Orbitz Rewards 为客户的旅行预订提供了简单而有益的体验。
Orbitz 接受哪些付款方式？
Orbitz 接受多种付款方式，方便您预订下一次旅行。您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等信用卡轻松支付航班、酒店和度假套餐费用。除信用卡外，Orbitz 还接受主要提供商的借记卡。如果您更喜欢使用电子付款方式，也可以使用 PayPal。这种流行的在线支付系统提供了一种安全、无缝的方式来完成您在 Orbitz 上的交易。但请务必注意，Orbitz 不接受现金、支票或汇票作为付款方式。因此，无论您喜欢使用信用卡、借记卡还是 PayPal，Orbitz 都能为您提供顺畅无忧的支付体验。
最常遇到的Orbitz个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Orbitz客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Orbitz 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
询问酒店价格: "I'm trying to decipher is why is it displaying that, okay, it's gonna be one forty one."
- 来自持续 39 分 30 秒的通话，Dec 15, 2024 11:49 PM
有关客户为何致电 Orbitz 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Orbitz 个问题更多Orbitz客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Orbitz客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Orbitz 客户服务实时聊天
faq.orbitz.com - 客户服务
Click the link to launch the online chat
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Orbitz 提供了此选项。
Orbitz X 客户服务（以前称为 Twitter）
@OrbitzCareTeam - 客户服务
Company Twitter help feed
与许多公司一样，Orbitz 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Orbitz 客户服务台/网络支持
orbitz.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Orbitz 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Orbitz 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Orbitz 代理的工具。此电话号码是 Orbitz 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 46,926 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 844-803-5578 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a Booking, Change Booking, Refund a Charge, Update Account Info, Find Itinerary 和其他客户服务问题。您拨打的 Orbitz 呼叫中心有来自 Illinois, Arizona, India 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Orbitz 有 2 个电话号码。与 Orbitz 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Orbitz 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Orbitz 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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