Amazon Customer Support on Facebook

Contacting Amazon customer service via Facebook or Messenger

Amazon on Facebook
Facebook Business Page: https://www.facebook.com/Amazon
Expect a response in: 12 hours
Best time to write: around 9:30am
Rank: #5 of 7 ways to contact
51,659 customer votes
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.

Amazon Facebook-based Customer Help - Info & Stats

Facebook页面的地址https://www.facebook.com/Amazon
可以回叫没有
Facebook专页营业时间24小时7天
理想的写作时间9:30am
第一次响应时间12
平均周转时间35
排名(在所有联系方式中)5
消息的可读性40%
帮助质量53%
客户票51,659
信息最后更新Sun Apr 11 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service via Facebook: The Breakdown

Amazon的Facebook业务页面是联系客户服务并查看他们是否同时在Messenger上的一种方法。我们并不总是建议将其作为达到目标的最佳方法,您可以在此处查看我们的其他建议。如果有更好,更快的方式与客户服务代表就您的问题进行交谈,我们可以解决。很少有客户喜欢通过Facebook与企业交谈的原因之一是,对话比例如与Twitter上与Amazon的对话更具私密性。通常,如果有Facebook选项可用,而他们的客户服务部门实际上在操作它,则他们可能拥有足够大的客户支持业务,也可以通过电话,电子邮件甚至有时通过聊天进行沟通。当然,GetHuman的构建工具使交流这些方式变得更加轻松,省时,因此也是如此。到目前为止,我们还没有构建任何工具来加速或改善通过Facebook的交流,但是我们可能很快就会实现。特别适用于使用Facebook Messenger的公司。

Contacting Amazon in General

有7种与Amazon客户支持联系的方式。这只是其中之一。而且不可能是最好的之一。在几乎每种情况下,如果可能的话,您都希望拨打Amazon,或者使用GetHuman Phone打电话给他们,这样您就不必等待保持状态。根据其他Amazon客户的说法,与客户服务进行交谈的最佳方式是我们上面显示的888-280-4331选项。如果您知道我们尚未在此处讨论过的到达Amazon的其他方式,请告知我们的研究团队。或者,如果您认为Amazon具有更好的Facebook页面或Messenger处理功能,我们也想知道!我们当然希望在我们不断的努力中与其他客户分享这一点,以使客户服务更容易和对所有人透明。

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!