Updated

HP 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

HP 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 HP 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

在哪里可以找到 HP 打印机的用户手册?

您可以在 HP 官方网站上找到 HP 打印机的用户手册。首先访问网站的支持部分并导航...
询问有关HP客户服务的任何问题,立即获得答案。

最近 HP 个客户问题

How do I copy on a hp smart tank 5101

To copy on the HP Smart Tank 5101, follow these steps: 1. Place the document you want to copy face down on the scanner glass. Align it with the guides. 2. On the printer's control panel, select the "Copy" option. 3. Choose the copy settings, such as the number of copies and paper size. 4. Press the "Start" button to begin the copying process. The printer will scan the document and print the copies as per your settings.
询问时间:Feb 4, 2025 10:10 PM

Good afternoon my Hp computer is asking for y pin number and I don't have one or I forget the pin number

If your HP computer is asking for a PIN and you don’t remember it, you can reset it by selecting the "I forgot my PIN" option, which will guide you through the process of verifying your identity, often using your Microsoft account. Follow the prompts to set a new PIN. If you need further assistance, there's a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
询问时间:Jan 23, 2025 9:49 PM

My laptop was stolen. I need to talk to a real person at HP

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
询问时间:Jul 11, 2024 6:29 PM

How to factory reset android tablet without passcode?

To factory reset an HP Android tablet without a passcode, follow these steps: 1. Power off the tablet. 2. Press and hold the Volume Up and Power buttons simultaneously until the HP logo appears. 3. Use the Volume buttons to navigate to "Recovery Mode" and press the Power button to select. 4. When the Android logo appears, hold down the Power button and press Volume Up once. 5. Use the Volume buttons to select “Wipe data/factory reset” and press the Power button to confirm. 6. Select “Yes – erase all user data” and confirm with the Power button. 7. After the reset is complete, select “Reboot system now.”
询问时间:Jul 7, 2024 3:47 PM

I need help factory resetting hp laptop I bought for my daughter because I don’t know the password

To factory reset your HP laptop without the password, shut down the laptop, then turn it on and immediately press the F11 key repeatedly until the System Recovery menu appears. Follow the on-screen instructions to perform a factory reset. Note that this process will erase all data on the laptop, so ensure any important files are backed up beforehand.
询问时间:Jul 7, 2024 2:55 AM

帮助我解决HP客户服务问题

Returns and Warranty

如何退回HP计算机?

如果您希望退回 HP 计算机,您需要了解您的权利和退款政策,才能获得全额退款。幸运的是我们...

如何为我的 HP 计算机提出保修索赔?

提出保修索赔之前的主要步骤是在 HP 网站上注册为用户并按照以下步骤创建您的帐户...

惠普电脑的保修期是多长?

HP 电脑的保修期因具体型号和地区而异。通常,HP 计算机的标准保修...

HP 配件的退货政策是什么?

HP 的配件退货政策允许客户在购买后 30 天内退回符合条件的产品并获得全额退款。归来的...

Technical Support

可以从惠普获得技术支持吗?

惠普的产品很棒。但是如果您需要技术支持该怎么办?是公司承保的吗?你如何去得到它。我们...

在哪里可以找到适用于我的 HP 计算机的软件更新?

您可以通过访问 HP 官方网站查找适用于您的 HP 计算机的软件更新。只需转至 HP 支持页面并选择...

在哪里可以找到 HP 打印机的用户手册?

您可以在 HP 官方网站上找到 HP 打印机的用户手册。首先访问网站的支持部分并导航...

Hardware Customization

我可以升级 HP 计算机上的 RAM 吗?

是的,您可以升级 HP 计算机上的 RAM。 HP 提供一系列允许 RAM 升级的计算机型号。的能力...

订购 HP 电脑时可以定制硬件规格吗?

是的,在订购 HP 电脑时,您可以选择根据您的需求和偏好定制硬件规格......

Maintenance and Cleaning

清洁 HP 笔记本电脑屏幕的推荐方法是什么?

要有效、安全地清洁 HP 笔记本电脑屏幕,请按照以下建议的步骤操作。首先,关闭笔记本电脑并将其从...

Recycling Program

惠普的旧电子产品回收计划是什么?

惠普的旧电子产品回收计划称为“惠普地球伙伴”。这是处理旧垃圾的一种方便且环保的方式...
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 HP 个问题,以确定哪些问题最为常见,以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
已向 GetHuman 报告 HP 个问题
常见问题目录

与专家聊天

我们与一家位于加利福尼亚州的专家帮助公司合作,为您提供 24/7 的技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并获得真正的支持技术人员的帮助。
与专家交谈

为更多公司提供答案

此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!
Updated