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KitchenAid客户服务

电话号码和联系方式

KitchenAid的最佳电话号码

800-422-1230
免费·呼叫 Major Appliances Customer Service·最受欢迎的KitchenAid号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 KitchenAid 的真人交谈?

A:拨打此 KitchenAid 号码将直接转接给真人。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系KitchenAid 的人工客服
Q:

KitchenAid提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 您可以免费跳过等待时间

KitchenAid 客户电话号码

台面电器客户服务

800-541-6390
免费 · Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm · For help with small appliances · If you are calling about a major appliance, press 1. For all smaller appliances, stay on the line. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

终身品牌客户服务

866-457-9340
免费 · 24 hours, 7 days · Calling this KitchenAid number should go right to a real human being · Your call is very important to us and will be answered in the order it was received. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 KitchenAid 的电话菜单。

让我们为您致电与KitchenAid沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 KitchenAid 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对KitchenAid电话系统问候方式的描述: If you are calling about a major appliance, press 1. For countertop appliance or smaller appliances, press 2.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this KitchenAid number should go right to a real human being
以下是我们从 KitchenAid 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Hello. Welcome to the Quesnel experience. To ensure your call is routed to the most qualified expert, please listen closely to the following options. If you're calling regarding a major appliance, such as a refrigerator, dishwasher, range, oven, microwave, or laundry product, press one. If you're calling about a countertop KitchenAid appliance or another iconic KitchenAid small appliances, press two. To ensure your call nobody knows the kitchen like KitchenAid small appliances. Let's see how we can assist you today.
For English, please stay on the line.
Let's begin by looking up your information. Please enter your primary phone number beginning with the area code."
与 KitchenAid 的通话摘录
Monday, January 8, 2024 7:17 PM

第一个电话菜单

"Hello. Welcome to the Q and A customer experience. Ensure your call is routed to the most qualified expert, please listen closely to the following options.
If you're calling regarding a major appliance such as a refrigerator, dishwasher, range, oven, microwave, or laundry product, press one.
If you're calling about a countertop KitchenAid appliance or an another iconic KitchenAid small appliances, press two."
与 KitchenAid 的通话摘录
Tuesday, March 12, 2024 6:51 PM

按1后

"For English, please stay on the line.
You are calling regarding service, press one.
To order parts, or for part order status, press two.
For assistance with an appliance order, press three."
与 KitchenAid 的通话摘录
Monday, March 18, 2024 6:36 PM
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 KitchenAid 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

KitchenAid 负责运营此 800-422-1230 电话号码 Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 208 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 KitchenAid 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 KitchenAid 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 KitchenAid 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 KitchenAid 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 61%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 208 个电话的样本。
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电KitchenAid的最佳时间

总而言之,致电 KitchenAid 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信KitchenAid在Friday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。

拨打此 KitchenAid 客户号码

Dec 26, 2023

当致电 KitchenAid 寻求客户服务或产品信息时,呼叫者应准备好花时间在电话上浏览各种选项。我打电话给 KitchenAid 与一位代表谈论新的燃气灶,花了近 15 分钟才浏览完自动菜单并与一位代表取得联系。

当自动化系统启动时,呼叫者有两个选择:按 1 获取主要电器的帮助,或按 2 获取台面/小型电器的帮助。我选择 1 因为我想讨论潜在的气体范围。此后,录音会告诉呼叫者按 1 拨打西班牙语,或留在线路上拨打英语。接下来我得到了一个选择菜单,包括服务/产品帮助、订购零件、订单帮助、保修帮助或产品注册。我还被告知按 0 重复菜单,并且需要执行一次。

在我发现我需要与某人讨论产品帮助后,我选择了该选项并等待,而另一条录音告诉我惠而浦网站提供 24 小时在线服务。在网上快速搜索后发现 KitchenAid 属于惠而浦 (Whirlpool) 所有,但我并不知道这一事实。此外,自动化系统还提醒我,仅建议那些在过去 5 天内没有接触过和/或经历过 Covid-19 症状的人安排设备服务。

此时,在通话中,我可以选择根据我已购买的产品或我想要购买的产品来选择产品支持。我选择了后者,并等待电话与代表联系。但是,系统提示我输入我的电话号码,但系统中找不到该号码。这是有道理的,因为我没有从 KitchenAid 购买过任何东西。

当自动化系统报告我被引导到适当的部门时,我被暂时搁置了。等了五分钟后,我终于接通了一位代表,她询问如何帮助我。代表解释说我正在考虑购买新的燃气灶,并询问了我有关我的预算、我目前拥有的燃气灶类型以及寻求新燃气灶的原因的问题。当我告诉我我的燃气灶已经老化并且需要尽快更换时,该代表引导我访问 KitchenAid 的网站,考虑一些可用的选择。她解释说,作为新客户,我可以享受大型家电的折扣。

销售代表告诉我,大多数超过特定价格的在线订单都可以享受免费送货,但我也可以前往当地零售商亲自查看燃气灶并在那里购买。这似乎是一个更好的选择,她提供了附近几家商店的清单。然而,她建议我考虑直接从 KitchenAid 在线购买,因为我可能会得到更好的优惠。我感谢代表的帮助和建议,没有任何立即做出决定的压力。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电KitchenAid

如果您在致电 KitchenAid 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

KitchenAid 电器可用洗碗机清洗吗?

是的,KitchenAid 电器可用洗碗机清洗。我们了解使用洗碗机的便利性和省时性,因此我们尽可能将设备设计为可用洗碗机清洗。但是,请务必参阅特定产品的用户手册以获取详细的清洁说明。某些组件或附件可能需要手动拆卸和清洗,以确保其使用寿命和最佳性能。此外,某些型号可能具有用户应注意的特定洗碗机设置或温度限制。按照用户手册中的建议进行定期维护和保养将有助于延长 KitchenAid 电器的使用寿命并保持其外观。

KitchenAid 电器的保修期是多长?

KitchenAid 电器的保修期因具体电器而异。一般来说,KitchenAid 电器提供一年有限保修,涵盖任何制造缺陷或材料或工艺缺陷。然而,某些电器可能有延长的保修期,例如部分立式搅拌机的电机提供 10 年有限保修。要确定特定 KitchenAid 电器的确切保修期,建议参阅产品的用户手册或联系 KitchenAid 客户服务。此外,在 KitchenAid 网站上注册设备可以获得额外的保修权益和覆盖范围。

KitchenAid 电器的退货政策是什么?

KitchenAid 为其电器提供方便客户的退货政策。如果您遇到任何问题或希望退货,他们可以在购买后 30 天内接受退货。要获得退货资格,该商品必须采用原包装且状态与新商品一样。另外,请务必保留您的收据或购买证明,因为这是需要的。如果您直接从 KitchenAid 购买,可以使用在线退货流程,非常简单方便。相反,如果您从授权零售商处购买了设备,则需要通过该特定商店发起退货。请记住,退货可能需要支付运费和手续费。如需更多详细信息或帮助,请联系 KitchenAid 的客户服务团队。

最常遇到的KitchenAid个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何KitchenAid客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 KitchenAid 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
水壶维修咨询: "I've been corresponding somebody via email about getting my KitchenAid kettle repaired."
- 来自持续 7 分 42 秒的通话,Aug 23, 2024 12:32 PM
烤箱温度问题: "I'm having trouble with my oven; it doesn't hold the right temperature while baking."
- 来自持续 27 分 31 秒的通话,Jul 29, 2024 8:21 PM
有关客户为何致电 KitchenAid 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 KitchenAid 个问题

更多KitchenAid客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系KitchenAid客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

KitchenAid 客户服务实时聊天

kitchenaid.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,KitchenAid 提供了此选项。

KitchenAid 客户电子邮件地址

通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 KitchenAid 将回复您的电子邮件。

KitchenAid X 客户服务(以前称为 Twitter)

twitter.com/KitchenAidCare - 技术支援
Use the link to connect with customer service through Twitter
与许多公司一样,KitchenAid 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

KitchenAid Facebook/Messenger 上的客户服务

facebook.com/KitchenAid - 客户服务
Use this link to connect with customer service through Facebook
有些客户服务团队(例如 KitchenAid 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

KitchenAid 客户服务台/网络支持

kitchenaid.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 KitchenAid 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 KitchenAid 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 KitchenAid 代理的工具。此电话号码是 KitchenAid 的最佳电话号码,因为像您一样的 13,086 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-422-1230 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Repairs, Technical Support, Complaint, Warranty 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 KitchenAid,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件、网络、聊天、Facebook 或 Twitter 联系他们的最佳方式。KitchenAid 总共有 3 个电话号码。与 KitchenAid 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 KitchenAid 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 KitchenAid 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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