Ancestry.com电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 Ancestry.com 客户服务

  • 致电Ancestry.com的Customer Service部门
  • 平均保持时间为15米
  • 时间为24 hours, 7 days
  • 最佳通话时间是 8:15am
  • 该呼叫中心的热门问题:取消订阅、帐户访问、测试结果缺失、祖先 DNA 问题和设置服务。
  • 联系现场的 Ancestry.com 客服人员:按3再按4
  • 打电话时您会听到什么:对于 DNA 产品和服务,请按 1。对于家庭服务或任何其他产品,请按 2。

致电时会发生什么

当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Ancestry. For quick about ancestry DNA products and services, press one. For family history or any other products or services, press if you are calling to purchase a DNA kit, press one."
与 Ancestry.com 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 4:33 PM
他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)
"Thank you for calling ancestry. For questions about ancestry DNA products, and services, if you are calling to purchase or upgrade, your call may be monitored or recorded for quality or training purposes. Good morning. Thank you for calling Ancestry. My name is David. How can I help you today?"
与 Ancestry.com 的通话摘录
Thursday, March 7, 2024 2:55 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling ancestry. For questions about ancestry DNA products, and services, press one.
For family history, or any other products or services, press two."
与 Ancestry.com 的通话摘录
Monday, March 4, 2024 6:17 PM
按1后
"If you are calling to purchase a DNA kit, press one.
For account information or product support, press two."
与 Ancestry.com 的通话摘录
Tuesday, March 26, 2024 2:57 PM
按2后
"Sorry. I didn't get that. Please choose four questions about ancestry DNA products and services, press one.
For family history or any other products or services, press two."
与 Ancestry.com 的通话摘录
Monday, March 4, 2024 6:17 PM
按3后
"Sorry. I did for questions about ancestry DNA products and services, press one.
For family history or any other products or services, press two."
与 Ancestry.com 的通话摘录
Monday, March 25, 2024 4:16 PM

致电 Ancestry.com 客户服务中心:800-262-3787

Oct 5, 2023

我有一个关于 Ancestry.com 的问题,想在购买会员资格之前得到答案,所以我拨打了他们的客户服务热线。我想更多地了解在线服务如何运作,以及我是否需要担心兼容性问题或在计算机之间移动。作为一个天生的旅行者,我经常在旅途中,所以我不确定这会如何影响我对产品的访问。

虽然这可能是一个不寻常的问题,但我确信人们致电 Ancestry.com 的原因有很多。从有关家谱结果的问题到有关网站 DNA 测试部分的查询(这太棒了),在深入追踪您的家族谱系之前,有许多潜在的障碍需要克服。这就是为什么我如此惊讶,以至于我能够在大约一分钟内联系到客户代理。我必须浏览几个目录,但两个目录都很短,而且速度很快,我还没来得及真正对这项任务感到紧张,就已经和代理交谈了。

当我接通后,一个录音说:“感谢您致电 Ancestry”,然后立即进入一个目录列表,指示我“有关 Ancestry DNA 产品和服务的问题,请按 1。有关家族史或任何其他产品或服务的问题,请按 1”。 ,按 2。”我选择了 2,因为我的问题似乎属于另一类,并给出了新的选项列表。

这次,录制的语音显示:“如果您要致电购买或升级订阅,请按 1。要取消订阅,请按 2。有关帐户信息或产品支持,请按 3。我选择了第一个选项,因为我有关于其他国家和地区的可访问性的一些问题。

在我做出选择后,立即收到一条录音消息:“出于培训目的,您的通话可能会受到监听或录音。”立刻,古典音乐开始演奏。然而,在我还没来得及把电话打开扬声器之前,一位代表就接听了。只花了一分钟就找到了代理,这真是令人印象深刻。

唯一让这次体验大打折扣的是,代表的口音很重,我听不清他们的名字。我必须仔细听才能理解他们,但他们能够回答我的问题。我只需要他们一路重复几次。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Ancestry.com客户电话号码800-262-3787 - 统计

拨打电话800-262-3787
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间24小时7天
最佳拨号时间上午8:15
平均等待15 分钟
当前等待23 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,电子邮件,网络
沟通质量55%
帮助质量56%
客户票2,141
信息最后更新Tue Mar 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ancestry.com的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是Ancestry.com的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Ancestry.com座席的工具。该电话号码是Ancestry.com的最佳电话号码,因为像您这样的70,380客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-262-3787的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Cancel Subscription, Account Access, Missing Test Results, Problem With Ancestry DNA, Setup Service和其他客户服务问题。您要呼叫的Ancestry.com呼叫中心有Utah名员工,并且根据客户而开放24 hours, 7 days。 Ancestry.com总共有1个电话号码。与Ancestry.com代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与Ancestry.com的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Ancestry.com之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

使用我们功能强大的手机拨打电话

  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

超越电话号码

您还可以通过其他方式与 Ancestry.com 取得联系,包括电子邮件及其网站/服务台。请访问我们的Ancestry.com客户服务页面了解更多信息。
Ancestry.com客户服务

更多公司电话号码

此页面是否有帮助?
谢谢您并请分享!
谢谢您并请分享!
需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!