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营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Virgin Media 负责运营此 0845 4541111 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,819 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Virgin Media 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Virgin Media 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Virgin Media 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的通话日是Thursday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,819 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电Virgin Media的最佳时间
总而言之，致电 Virgin Media 的最佳日子是 Wednesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Virgin Media在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Virgin Media
如果您在致电 Virgin Media 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Virgin Media 客户可以随时更改其帐户上的名称。您需要访问您的 My Virgin Media 帐户才能更改您在 Virgin Media 的帐户名称。在您这样做之前，有必要检查一下您当前是否在系统上正确记录了您的详细信息。然后，在查看全部旁边的下拉菜单中选择我的详细信息选项。在这里您可以进行许多更改，包括更改您的姓名。