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Udemy客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Udemy客户支持。
Q:

如何联系Udemy客户服务?

A:Udemy 没有客户服务电话,但您可以通过他们的网站联系他们。
不幸的是,联系 Udemy 的第一步是浏览其网站的帮助和支持文章。幸运的话,您可以找到一种方法来提交有关您的问题的表单,然后开始给他们发送电子邮件。
Q:

Udemy提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Udemy。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Udemy客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Udemy客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

客户服务台/网络支持

support.udemy.com - 客户服务
Online customer service support
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Udemy 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Udemy的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Udemy 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

如何在Udemy中恢复我的帐户?

Udemy帐户恢复对于您继续享受他们的教育课程至关重要。如果您的Udemy帐户遭到入侵,您可以重新获得对帐户的访问权限。 Udemy帐户恢复通常涉及如果忘记密码或帐户中有可疑活动,则更改密码。如果您无法访问电子邮件,也可以更改它。

如何获得 Udemy 证书?

您可以通过 Web 浏览器和移动应用程序下载 Udemy 证书。只需登录您的帐户,查看课程,然后点击下载您的证书。您可以以 .pdf 或 .jpg 格式下载它。您还可以在社交媒体上分享您的证书。所有学生还可以更改结业证书上的语言和姓名,但您只能在网络浏览器上执行此操作。

我如何从 Udemy 获得退款?

Udemy 为您提供多门高质量课程和引人入胜的内容。您可以使用这些课程来提升您的职业生涯或学习新技能。如果您对课程不满意,您可以选择要求退款。有多种方法可以提出退款请求。用户可以联系客户支持团队或通过网站、课程播放器或移动网站申请退款。

最常遇到的Udemy个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Udemy客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您到这里来查看Udemy的电话号码,实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Udemy座席的方法。有一个好消息,也有一个坏消息:一个坏消息是他们没有电话号码,但是好消息是我们确实知道如何联系Udemy并为您解决问题。在过去的18个月中,3,456个像您这样的客户来搜索Udemy的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Udemy客户支持部门的常见原因包括Accessing Class, Billing, Technical Support, Account Access, Can't Access Class和其他客户服务问题。与其尝试先致电Udemy,不如先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过网络与他们联系的最佳方式。不幸的是,Udemy目前没有任何电话号码。与Udemy代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Udemy有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Udemy的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Udemy客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Udemy 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Udemy 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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