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TracFone Wireless客户服务

电话号码和联系方式

TracFone Wireless的最佳电话号码

800-867-7183
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的TracFone Wireless号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 TracFone Wireless 的真人交谈?

A:按1,然后按1,然后按5,然后按5。有关现有客户的帮助。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系TracFone Wireless 的人工客服
Q:

TracFone Wireless提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Sun 8am-11:45pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均保持时间为 1 分 49 秒。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

TracFone Wireless 客户电话号码

经销商支持

800-378-9575
免费 · Mon-Sat 8am-10pm EST · Press 1 for English then press 1 for Tracfone and then press 4 at the next menu for help for new and existing customers. · For Tracfone or Safelink, press 1. For Simple Mobile, press 2. For Total by Verizon, press 3. For Net 10, press 4. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

公司办公室

800-876-5753
免费 · 24 hours, 7 days · Press 1, then 3, then 6, then 2, then 5 then 2, 0#, 0#, then 0# or give your phone number · Straight Talk, press 1. Tracfone, press 2. Safelink, press 3. Walmart Family Mobile, press 4. Simple Mobile, press 5. Net 10, press 6. Total by Verizon, press 7. More brands, press 8. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

直销

800-323-2366
免费 · 24 hours, 7 days · Press 1, then 3, then 6, then 2, then 5 then 2, 0#, 0#, then 0# or give your phone number · To refill your service, press 1. Activate a phone number, press 2. Change a phone number, press 3. Purchase phones, SIM cards, or accessories, press 4. For tech support or anything else, press 6. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

公司办公室

800-626-4883
免费 · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 · If you know the extension of the person or group you are calling, you can dial it at any time. To speak to the company operator, press 0. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

注册/激活

800-964-4836
免费 · 24 hours, 7 days · Direct to human. For help with registration. · Straight Talk, press 1. Tracfone, press 2. Safelink, press 3. Walmart Family Mobile, press 4. Simple Mobile, press 5. Net 10, press 6. Total by Verizon, press 7. More brands, press 8. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 TracFone Wireless 的电话菜单。

让我们为您致电与TracFone Wireless沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 TracFone Wireless 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对TracFone Wireless电话系统问候方式的描述: To refill your service, press 1. Activate a phone number, press 2. Change a phone number, press 3. Purchase phones, SIM cards, or accessories, press 4. For tech support or anything else, press 6.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1, then 1, then 5, then 5. For help for existing customers.
以下是我们从 TracFone Wireless 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Tracfone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice. At the bottom of the tracfone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. To refill your service, press one. To activate your phone number, press two. Otherwise, stay on the line."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Friday, January 26, 2024 5:12 PM

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Thank you for calling Tracfone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the tracfone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two. To buy a service plan using a credit or debit card, press one.
If you already have please say or enter the ten digit phone number you're calling about."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Saturday, April 6, 2024 2:02 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thank you for calling Tracfone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the track phone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two. To please say or enter the phone number that you want to change."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Sunday, February 25, 2024 8:09 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Tracfone Wireless. I'm your virtual assistant. We and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the track phone dot com home page.
You also may be selected for a survey at the end of this call To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Thursday, October 3, 2024 10:36 AM

按1后

"To refill your to buy a service plan using a credit or debit card, press one.
If you already have a service plan card, press two.
To return to the previous menu, press nine."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Thursday, June 13, 2024 9:49 PM

按2后

"For a new number, press two.
To return to the previous menu, press nine."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 1:15 AM

按5后

"Otherwise, stay on the line. Okay. Let's get started. Please say the phone number you're calling about. If you don't have one, say I don't have one. Is that right? Sorry. I didn't hear you. Please say yes or no. I didn't hear you that time either. Please say yes or no. A representative will assist you shortly. Please wait one moment while I transfer your call. All of our customer care representatives are assisting other customers. Instead of continuing to hold, you can receive a callback from the next available customer care representative between two and three minutes from now. You will not lose your turn if you choose to use this service.
To receive a callback, press one.
To remain on hold, press three."
与 TracFone Wireless 的通话摘录
Thursday, May 23, 2024 12:46 AM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

TracFone Wireless 负责运营此 800-867-7183 电话号码 Mon-Sun 8am-11:45pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 813 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 TracFone Wireless 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TracFone Wireless 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TracFone Wireless 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 TracFone Wireless 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 49%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 813 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Wednesday,比最短等待时间长 1206%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat

致电TracFone Wireless的最佳时间

总而言之,致电 TracFone Wireless 的最佳日子是 Monday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,TracFone Wireless 会在 Monday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 TracFone Wireless 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Aug 8, 2024

我需要为我妈妈的手机更换一张 SIM 卡。我认为是出了什么问题导致 SIM 卡损坏,因为手机显示无法识别。但是,手机本身完好无损。不过手机比较旧,所以 SIM 卡可能是损坏的部件。我认为查明问题的最佳方法是致电 TracFone Wireless。这样我就可以问他们几个技术问题,然后如果问题可能出在 SIM 卡上,我可以订购一张替换的 SIM 卡。

当我打电话时,语音助手立即接听并说:“感谢您致电 TracFone Wireless。” 之后,他们发来一条长消息,介绍他们的隐私政策以及他们可能需要从我这里收集一些信息以提供帮助。 通话结束后,我得到了以下选项:“我是您的虚拟助手。要充值您的服务,请按 1。要重新激活您的电话号码,请按 2。要更改您的电话号码,请按 3。要购买手机、SIM 卡或配件,请按 4。要获取包括技术支持在内的任何其他服务,请按 5。”

我选择了选项 3,因为这似乎与我最终可能需要的东西有关,我希望可以与一位可以回答有关 SIM 卡的几个问题的代理通话。然后他们告诉我请继续通话,并开始播放一些轻快的电梯音乐。等待了大约 15 分钟,然后我被转接到一位代理,他听了我的问题并将我转接到技术支持。从那时起,我可能需要一张新的 SIM 卡,但我很感激在整个过程中给予我的支持。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电TracFone Wireless

如果您在致电 TracFone Wireless 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Tracfone 是最便宜的手机服务吗?

Tracfone 多年来一直提供预付费手机服务,并且有多种可用的计划。有月度计划、年度计划、无限计划和仅涵盖基础知识的计划。如果您想知道 Tracfone 可以为您做什么,请随时致电其愿意帮助您的客户服务代表。

Tracfone 手机服务好不好?

问问自己一家企业是否有好处是朝着正确方向迈出的第一步。要获得真实的感觉,您需要问问自己,这些产品是否符合您的要求并且质量好。问问自己那里有什么样的客户服务体验也很好。总而言之,Tracfone 是一家不错的公司,并且可以广泛使用,因此并非每个人都必须处理问题。

Tracfone 的购买退货政策是什么?

Tracfone 提供简单明了的购买退货政策。如果您对购买的产品不满意,您有 30 天的时间退货。为了获得退款资格,手机或设备必须处于原始状态并附有收据或购买证明。 Tracfone 还要求在返回之前停用设备并禁用通话服务。此外,所有配件,包括充电器和手册,都必须归还。如果满足所有这些条件,您可以按照原始付款方式收到退款或选择更换设备。需要注意的是,运费和手续费不可退还。 Tracfone 旨在为客户提供无忧的退货体验并确保他们对购买感到满意。

最常遇到的TracFone Wireless个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何TracFone Wireless客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 TracFone Wireless 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
退回手机: "I need your help to return the phone."
- 来自持续 29 分 33 秒的通话,Nov 6, 2024 4:11 PM
有关客户为何致电 TracFone Wireless 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 TracFone Wireless 个问题

更多TracFone Wireless客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系TracFone Wireless客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

TracFone Wireless 客户服务实时聊天

tracfone.com - 客户服务
On the right hand side, click on Chat with a live agent.
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,TracFone Wireless 提供了此选项。

TracFone Wireless X 客户服务(以前称为 Twitter)

@Tracfone - 客户服务
Customer service Twitter feed
与许多公司一样,TracFone Wireless 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

TracFone Wireless Facebook/Messenger 上的客户服务

有些客户服务团队(例如 TracFone Wireless 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

TracFone Wireless 客户服务台/网络支持

tracfone.com - 客户服务
Online customer service submission form
shop.tracfone.com - 优惠和礼宾服务
For the latest most up to date deals
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 TracFone Wireless 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 TracFone Wireless 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 TracFone Wireless 代理的工具。此电话号码是 TracFone Wireless 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 95,316 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-867-7183 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Recover Account, Add Minutes, Transfer Phone Number, Lost or Stolen Phone, Device Support 和其他客户服务问题。您拨打的 TracFone Wireless 呼叫中心有来自 Florida 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 Mon-Sun 8am-11:45pm ET。总共有 TracFone Wireless 有 6 个电话号码。与 TracFone Wireless 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 TracFone Wireless 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 TracFone Wireless 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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