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Simple Mobile客户服务

电话号码和联系方式

Simple Mobile的最佳电话号码

877-878-7908
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Simple Mobile号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Simple Mobile 的真人交谈?

A:依次拨打5、6、2、1。为新老客户提供技术支持和客户服务。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Simple Mobile 的人工客服
Q:

Simple Mobile提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Sun 8am-11:45pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 2 分 19 秒。 最长的保持时间为 Saturday,最短的保持时间为 Sunday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Simple Mobile 的电话菜单。

让我们为您致电与Simple Mobile沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Simple Mobile 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Simple Mobile电话系统问候方式的描述: Refill your service or add from your stash, press 1. Activate your phone number, press 2. Add a line, press 3. Enroll all your lines in auto-refill, press 4. Change your phone number, press 5. Technical support, press 6. Purchase accessories, press 7. For everything else, press 8.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Dial 5, then 6, then 2, then 1. Technical Support and Customer Service for new and existing customers.
以下是我们从 Simple Mobile 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Simple Mobile. If your phone recently stopped working, please turn off your phone and back on. If you continue to experience issues or are calling for a different reason, please continue to hold for an agent. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the simple mobile dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. To refill your service or to add from your stash, press one. To activate your phone number, press two."
与 Simple Mobile 的通话摘录
Friday, January 19, 2024 3:40 AM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Simple Mobile. I'm your virtual assistant. We and our partners may record or monitor this call for quality. System training, and personal We may need to collect some information from you. To learn how we use safeguard that information, visit the link titled privacy policy or your privacy notice at the bottom of the simple mobile dot com home page. You also may be selected for a call.
To refill your service, or to add from your stash, press one.
Activate your phone number, press to add a line to an existing account, press three.
To enroll the lines in your account in auto refill, press four."
与 Simple Mobile 的通话摘录
Sunday, September 15, 2024 4:22 AM

按1后

"To change your phone To pay using a credit or debit card, press one.
If you already have a service plan card, press two."
与 Simple Mobile 的通话摘录
Thursday, March 28, 2024 2:43 PM

按2后

"To add a line to an existing account, press three.
To enroll all the if you would like to use an existing number, press one."
与 Simple Mobile 的通话摘录
Saturday, May 25, 2024 1:12 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Simple Mobile 负责运营此 877-878-7908 电话号码 Mon-Sun 8am-11:45pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Sunday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 4,378 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Simple Mobile 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Simple Mobile 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Simple Mobile 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Simple Mobile 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 45%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 4,378 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Sunday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Saturday,比最短等待时间长 150%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Shortest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Longest

致电Simple Mobile的最佳时间

总而言之,致电 Simple Mobile 的最佳日子是 Sunday。 在这种情况下,这是显而易见的。Sunday不仅是拨打此Simple Mobile号码最不繁忙的一天,而且也是等待时间最短的一天。

拨打此 Simple Mobile 客户号码

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Apr 15, 2024

这个号码似乎完全是一个自动系统,这并不是一件坏事,因为它实际上非常有用。当您拨打电话时,您可以使用这个号码在 Simple Mobile 设置一个电话号码。系统会要求您添加服务、向您的帐户添加一条线路、更改您的电话号码、获取技术支持、购买手机或激活新电话号码。

我选择为我的账户添加一条线路,系统将我带到添加线路部分。系统要求我从 Simply Mobile 设备输入信息,但我手头没有。我没有回应,系统给了我三次输入信息的机会。

第三次机会之后,系统将我带到一个完全不同的菜单,我可以选择输入我想要添加的电话号码。我选择此时不输入我的电话号码,因为我担心这样做会导致系统尝试更改我的号码。

我又尝试拨打了一次电话,这一次我决定尝试更改我的电话号码。这一次,系统将我带到一个部分,要求我输入要更改的号码。看来系统内置了只有现有客户才能更改号码的功能,因为它不接受我两次输入的电话号码。

基于此,看来 Simply Mobile 的设置很好,可以让客户在需要时从自动化系统获得帮助。如果我是 Simply Mobile 的客户,我绝对会在需要帮助时再次使用这个号码。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电Simple Mobile

如果您在致电 Simple Mobile 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何访问我的简单移动帐户?

访问您的Simple Mobile帐户可自由查看账单,付款,更改付款方式,查看使用情况以及添加其他用户。您可以在几分钟内访问各种服务,而无需等待与客户支持代表交谈。您可以在白天或晚上的任何时间访问该帐户,而没有任何限制。选择一种可以给您带来便利并且在月底前不会让您挂断电话的服务计划。

Simple Mobile 是最便宜的手机服务吗?

很多人喜欢在必需品上省钱,比如好的手机计划,而 Simple Mobile 是更好的交易之一。它的所有计划都提供无限的谈话、文本和国际文本。也可以使用无限数据,但您仍然需要注意自己的使用量,或者像许多公司一样,获得一个可以为您提供足够数据而不会受到限制的计划。总的来说,Simple Mobile 可以满足您的预付费需求。

Simple Mobile 与哪些手机兼容?

Simple Mobile 是一家预付费移动服务提供商,支持多种手机型号。我们为为客户提供灵活性而感到自豪。大多数解锁的 GSM 手机都与 Simple Mobile 服务兼容。无论是 iPhone、三星、LG 还是其他流行品牌,只要设备兼容 GSM 且已解锁,就应该能够与我们的网络无缝协作。此外,我们还提供直接从我们的网站或授权零售商购买手机的选项。只需将简单移动 SIM 卡插入解锁的手机中,即可连接到我们可靠的网络。但是,CDMA 手机(例如 Sprint 或 Verizon 的手机)与 Simple Mobile 不兼容。请确保您的设备已解锁且兼容 GSM,以便享受我们实惠的套餐和卓越的服务。

最常遇到的Simple Mobile个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Simple Mobile客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Simple Mobile 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
支付电话费: "I wanna pay my phone bill over the phone."
- 来自持续 12 分 10 秒的通话,Nov 30, 2024 5:20 PM
有关客户为何致电 Simple Mobile 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Simple Mobile 个问题

更多Simple Mobile客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Simple Mobile客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Simple Mobile 客户服务实时聊天

simplemobile.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Simple Mobile 提供了此选项。

Simple Mobile Facebook/Messenger 上的客户服务

有些客户服务团队(例如 Simple Mobile 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

Simple Mobile 客户服务台/网络支持

simplemobile.com - 优惠和套餐
Link for the latest and most up to date deals
simplemobile.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Simple Mobile 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Simple Mobile 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Simple Mobile 代理的工具。此电话号码是 Simple Mobile 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 50,952 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-878-7908 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Change Plan, Lost or Stolen Phone, Payment Arrangement, Cancel Service, Device Support 和其他客户服务问题。您拨打的 Simple Mobile 呼叫中心有来自 India, Philippines 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 Mon-Sun 8am-11:45pm ET。总共有 Simple Mobile 有 1 个电话号码。与 Simple Mobile 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Simple Mobile 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Simple Mobile 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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