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Stripe客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Stripe客户支持。
Q:

如何联系Stripe客户服务?

A:Stripe 没有客户服务电话号码,但您可以通过实时聊天、X/Twitter 或他们的网站联系他们。
一些客户甚至更喜欢实时聊天而不是打电话。
Q:

Stripe提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Stripe。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Stripe客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Stripe客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

Stripe 客户服务实时聊天

support.stripe.com - 客户服务
Click this link, select the option for Live Chat and enter your information
24 hours, 7 days
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Stripe 提供了此选项。

X 上的客户服务(以前称为 Twitter)

@stripe - 客户服务
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
与许多公司一样,Stripe 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

客户服务台/网络支持

support.stripe.com - 客户服务
Click this link, select the option for a callback and enter your information
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Stripe 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Stripe的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Stripe 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

您如何赢得有关Stripe的争议?

当客户与银行对付款提出异议时,他们必须提供证据来支持他们的主张。卖家可以通过提供支持他们一方的证据来质疑这些争议。影响结果的因素包括

如何在我的 Stripe 帐户上验证我的身份?

验证 Stripe 帐户对于验证用户合法性和财务数据是必要的。尽管注册既快捷又简单,但所有用户都需要接受身份验证查询,以确认其业务或个人资料。由于 Stripe 的验证指南各不相同,请确保您准确地遵循它们。

我如何从 Stripe 获得退款?

Stripe 不会向使用该平台付款的客户退款。如需退款,请直接联系商家。否则,请联系您的银行寻求建议。您最后的选择是提出争议,但银行决定其最终状态。 Stripe 不参与争议的最终决定。

最常遇到的Stripe个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Stripe客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您来这里是为了查看 Stripe 的电话号码、当前的实时等待等待以及一种直接跳过电话线直接联系 Stripe 代理的方法。有好消息也有坏消息:坏消息是他们没有电话号码,但好消息是我们无论如何都知道如何联系 Stripe 并帮助您解决问题。在过去的 18 个月中,15,732 位像您这样的客户来搜索 Stripe 的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电 Stripe 客户支持部门的常见原因包括 Account Access, Close Account, Dispute a Charge, Trouble Receiving a Payment, Setup Service 和其他客户服务问题。与其先尝试调用 Stripe,不如考虑先描述您的问题;由此我们可以推荐一种最佳方式,通过聊天、网络或推特与他们联系。很遗憾,目前 Stripe 没有任何电话号码。与 Stripe 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编这些信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Stripe有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Stripe的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Stripe客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Stripe 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Stripe 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

现场人员的帮助
我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
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