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Hulu客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Hulu 的真人交谈？
Q:
Hulu提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Thursday。
Q:
我要等多久？
Hulu 客户电话号码
公司办公室
310-571-470024 hours, 7 days · Directs you to www.hulu.com for help · For customer support or billing, press 1. For the front desk, press 2, or stay on the line.
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Hulu 的电话菜单。
让我们为您致电与Hulu沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Hulu 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Hulu电话系统问候方式的描述： Disney bundle, press 1. For questions about your bill, press 2. For general questions, press 3. For technical support, press 4. For navigating the Hulu app, press 5. To learn more about the shows, press 6, or stay on the line, and a representative will answer your call shortly.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this Hulu number should go right to a real human being
以下是我们从 Hulu 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Hi. Thanks for calling Hulu. Phone calls may be recorded.
Including for quality assurance or training purposes.
Please stay on the line after your call to complete a short survey.
Today's sporting events have more people than usual calling in to learn more about Hulu plus Live TV.
If you're one of those people, check out hulu dot t v slash live or hulu dot t v slash live sports for more information.
Once again, that was hulu dot t v slash live and hulu dot t v slash live sports.
Otherwise, stay on the line and an agent will be with you soon.
If you're looking for more information about NCAA basketball games on Hulu, don't jump through hoops.
Head to hulu dot t v slash hoops to learn more.
Again, that's hulu dot t v slash hoops.
Otherwise, stay on the line, and an agent will be with you soon.
If you have questions about the Disney bundle, which includes Hulu, Disney Plus, and ESPN Plus, or need help signing up for it, press one.
For questions about your bill, including switching plans, managing your add ons, updating your payment information, or canceling your account, press two.
If you have general questions about Hulu, can't log in, or need help with your Alright.
Thank you so much for calling HOLID support."
与 Hulu 的通话摘录
Sunday, January 14, 2024 3:12 AM
第一个电话菜单
"Hi. Thanks for calling Hulu. Phone calls may be recorded, including for quality assurance or training purposes.
Please stay on the line after your call to complete a short survey.
If you're calling in to learn more about watching college football on Hulu, we've got the game day info you need at hulu dot t v slash football.
Once more, that's hulu dot t v slash football.
Otherwise, please stay on the line, and an agent will help you out as soon as possible.
If you're having trouble loading Hulu, navigating the app, or using features like MyStuff or Cloud DVR, press five.
To learn more about the shows and movies on Hulu, including live TV and premium add ons, press six.
Need to hear that again?
If you have questions about the Disney bundle, which includes Hulu, Disney Plus, and ESPN Plus, or need help signing up for it, press one. For questions about your bill, including switching plans, managing your add ons, updating your payment information, or canceling your account, press two."
与 Hulu 的通话摘录
Saturday, November 2, 2024 6:02 PM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Hulu 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Hulu 负责运营此 888-265-6650 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 22,743 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Hulu 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Hulu 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Hulu 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Hulu 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 73%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 22,743 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Thursday，比最短等待时间长 130%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
致电Hulu的最佳时间
总而言之，致电 Hulu 的最佳日子是 Tuesday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Hulu 会在 Tuesday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
拨打此 Hulu 客户号码
给 Hulu 打电话时我有点紧张，因为我认为我不会得到任何帮助。我的视频一直冻结，或者我收到错误消息，提示视频有问题，请稍后再试。起初，还好，但当这种情况多次发生时，就会令人沮丧，而且显然，Hulu 内部正在发生一些事情。特别是因为我在家里使用的任何其他流媒体应用程序都没有任何缓冲或冻结问题。然而，事实证明，打电话给Hulu是一次很棒的经历。
正如第一个目录图所示，人们最终打电话给 Hulu 的原因实际上有数百种。然而，尽管存在这些潜在问题，该公司仍能顺利应对并提供出色的个人客户支持。我并没有忘记他们是一家提供实时客户支持的数字公司。事实上，现在很难找到电话代理的实时支持，所以这对 Hulu 来说是一个额外的好处。
当我第一次拨打该号码时，有录音感谢我拨打 Hulu，并读出了标准消息，表明出于质量和培训目的，可能会对通话进行录音。随后表示，他们目前的客流量高于平时，因此等待时间可能较长。因此，录制的消息建议在等待时上网阅读支持文章。我想有些人可能会这样做并得到他们问题的答案，但我确实需要与代理人交谈，因为我自己还没有找到解决方案。
然后，它启动了一个大型目录地图，我实际上不得不重复两次，因为我仔细聆听选项并评估哪一个可能会以最快的速度找到客户代理。它告诉我，如果您对迪士尼捆绑包有疑问，请按 1。如果您对账单有疑问，包括切换计划或取消，请按 2。如果您对家庭设备或登录有疑问，请按 3。如果您是如果您在冻结、缓冲或加载视频时遇到问题，请按 4。如果您在加载 Hulu 或使用该应用程序时遇到问题，请按 5。如果您想了解有关 Hulu 节目（包括附加组件）的更多信息，请按 6。然后显示选择这些选项之一或保持在线与代理交谈。
我本打算按 3，因为它最合适，但消息代理移动得太快，并且它说保持在线状态以与代理交谈。起初，我措手不及，以为还要等更长时间，但令我惊讶的是，不到20秒就有人接听了！总而言之，我只花了两分钟就找到了一位能够帮助我解决问题的代理人，这真是太棒了。
客户为何致电Hulu
如果您在致电 Hulu 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
如果我被锁定，如何重新获得对我的Hulu帐户的访问权限？
Hulu 通过订阅提供电影、直播电视和原创内容。如果您的帐户被锁定，请访问 Hulu 网站，点击“登录”，输入
Hulu 和 Hulu Plus 有什么区别？
Hulu 和 Hulu Plus 都是流媒体服务，但它们在内容可用性和功能方面有所不同。 Hulu 提供有限的免费、有广告支持的节目和电影，通常在电视播出后第二天即可观看。相比之下，Hulu Plus 是一项基于订阅的服务，可以访问更广泛的节目库，包括当前和过去剧集的整季。它提供了额外的好处，例如能够在多个设备上进行流式传输、访问独家内容以及观看高清节目的选项。 Hulu Plus 无需订阅有线或卫星电视，让用户可以随时随地享受自己喜欢的内容，而且无需广告。
Hulu Plus 上有广告吗？
是的，Hulu Plus 上有广告。然而，通过 Hulu Plus 订阅，您可以享受数千个独家电视节目、电影和原创内容，除了每月订阅费外，无需支付任何额外费用。包含广告是为了帮助支持内容并使用户能够负担得起订阅费用。广告的数量和长度取决于具体的节目或电影，但通常比传统的广播电视广告短。 Hulu 还提供额外收费的无广告计划，让订阅者可以不受干扰地观看自己喜欢的内容。总体而言，Hulu Plus 提供了一种方便且经济高效的方式来访问广泛的娱乐库，同时考虑到平衡内容可用性与可持续货币化的重要性。
最常遇到的Hulu个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Hulu客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Hulu 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
意外收费查询: "But I noticed on my bank account, there's a dollar being deducted, like, every day from Hulu deducted from my account."
- 来自持续 10 分 55 秒的通话，Nov 15, 2024 4:59 PM
登录问题: "I cannot get beyond the sign in page."
- 来自持续 8 分 50 秒的通话，Nov 14, 2024 10:52 PM
取消订阅请求: "I wanna cancel my Hulu subscription."
- 来自持续 7 分 54 秒的通话，Nov 14, 2024 6:27 PM
无法访问帐户: "I can't even get in."
- 来自持续 21 分 14 秒的通话，Nov 14, 2024 6:01 PM
无法观看黄石公园: "I don't understand how I can't watch that."
- 来自持续 9 分 57 秒的通话，Nov 14, 2024 5:08 PM
计划付款问题: "I am trying to watch a particular program, and it says I have to pay for it."
- 来自持续 14 分 18 秒的通话，Nov 14, 2024 3:13 AM
更新付款信息: "I don't have access to Hulu anymore because my credit card expired."
- 来自持续 5 分 39 秒的通话，Nov 14, 2024 3:04 AM
Hulu 访问问题: "We have no Hulu on my TVs and stuff."
- 来自持续 12 分 7 秒的通话，Nov 14, 2024 1:27 AM
有关客户为何致电 Hulu 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Hulu 个问题更多Hulu客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Hulu客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Hulu 客户服务实时聊天
help.hulu.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Hulu 提供了此选项。
Hulu X 客户服务（以前称为 Twitter）
@hulu_support - 客户服务
Company Twitter support feed
与许多公司一样，Hulu 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Hulu 客户服务台/网络支持
help.hulu.com - 客户服务
Online customer service submission
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Hulu 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Hulu 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Hulu 代理的工具。此电话号码是 Hulu 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 266,952 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-265-6650 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Dispute a Charge, Streaming or Download Trouble, Account Access, Cancel Account, Upgrade/Downgrade Account 和其他客户服务问题。您拨打的 Hulu 呼叫中心有来自 Texas, Illinois, California 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Hulu 有 2 个电话号码。与 Hulu 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Hulu 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Hulu 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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