Soon. If you have questions about the Disney bundle, which includes Hulu, Disney Plus, and ESPN Plus, or need help signing up for it, press one. For questions about your bill, including switching plans, managing your add ons, updating your payment information, or canceling your account, press two."
给 Hulu 打电话时我有点紧张,因为我认为我不会得到任何帮助。我的视频一直冻结,或者我收到错误消息,提示视频有问题,请稍后再试。起初,还好,但当这种情况多次发生时,就会令人沮丧,而且显然,Hulu 内部正在发生一些事情。特别是因为我在家里使用的任何其他流媒体应用程序都没有任何缓冲或冻结问题。然而,事实证明,打电话给Hulu是一次很棒的经历。
正如第一个目录图所示,人们最终打电话给 Hulu 的原因实际上有数百种。然而,尽管存在这些潜在问题,该公司仍能顺利应对并提供出色的个人客户支持。我并没有忘记他们是一家提供实时客户支持的数字公司。事实上,现在很难找到电话代理的实时支持,所以这对 Hulu 来说是一个额外的好处。
当我第一次拨打该号码时,有录音感谢我拨打 Hulu,并读出了标准消息,表明出于质量和培训目的,可能会对通话进行录音。随后表示,他们目前的客流量高于平时,因此等待时间可能较长。因此,录制的消息建议在等待时上网阅读支持文章。我想有些人可能会这样做并得到他们问题的答案,但我确实需要与代理人交谈,因为我自己还没有找到解决方案。
然后,它启动了一个大型目录地图,我实际上不得不重复两次,因为我仔细聆听选项并评估哪一个可能会以最快的速度找到客户代理。它告诉我,如果您对迪士尼捆绑包有疑问,请按 1。如果您对账单有疑问,包括切换计划或取消,请按 2。如果您对家庭设备或登录有疑问,请按 3。如果您是如果您在冻结、缓冲或加载视频时遇到问题,请按 4。如果您在加载 Hulu 或使用该应用程序时遇到问题,请按 5。如果您想了解有关 Hulu 节目(包括附加组件)的更多信息,请按 6。然后显示选择这些选项之一或保持在线与代理交谈。
我本打算按 3,因为它最合适,但消息代理移动得太快,并且它说保持在线状态以与代理交谈。起初,我措手不及,以为还要等更长时间,但令我惊讶的是,不到20秒就有人接听了!总而言之,我只花了两分钟就找到了一位能够帮助我解决问题的代理人,这真是太棒了。
这是Hulu的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Hulu座席的工具。该电话号码是Hulu的最佳电话号码,因为像您这样的266,952客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答888-265-6650的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Dispute a Charge, Streaming or Download Trouble, Account Access, Cancel Account, Upgrade/Downgrade Account和其他客户服务问题。您要呼叫的Hulu呼叫中心有Texas, Illinois, California名员工,并且根据客户而开放24 hours, 7 days。 Hulu总共有2个电话号码。与Hulu代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Hulu之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。