以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Calling this Ring Doorbells number should go right to a real human being
以下是我们的研究团队对Ring Doorbells电话系统问候方式的描述： Hello, thank you for contacting Ring Customer Support. For English, press 1. Thank you for contacting Ring. In order to provide you with the best service possible, please be sure you are in close proximity to your device. If you need help logging into your account or have billing, shipping, or Ring Protect plan questions, please press 1. For help setting up your device for the first time, press 2. For help with Ring Car Camera, press 3. For Technical Support for your devices, press 4. For help deciding which Ring products are the best fit for you, please press 5. For customer care, press 1. For all other assistance, please press 0 for the receptionist.
以下是我们从 Ring Doorbells 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Hello.
Thank you for contacting Ring customer support. For English, press one.
Thank you for contacting Ring. In order to provide you with the best serve service possible, please be sure you are in close proximity to your device.
If you need help logging in to your account or have billing, shipping, or Ring Protect plan questions, please press one."
与 Ring Doorbells 的通话摘录
Thursday, January 11, 2024 1:20 AM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Ring Doorbells 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Ring Doorbells 负责运营此 800-656-1918 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,735 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ring Doorbells 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ring Doorbells 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Ring Doorbells 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 96%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,735 个电话的样本。
我决定继续通话，但这并没有帮助，因为随后我又得到了五个与警报系统相关的选项，但与我需要的无关。看起来目录图现在正朝着不同的方向发展。我再次忽略了这些选项并保持通话。现在它要我验证我的身份，这很快就变成了一个问题，因为我不够熟练，无法快速完成他们想要的事情。我被告知只能使用我的 Ring 应用程序或网站来验证我的身份。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
客户为何致电Ring Doorbells
如果您在致电 Ring Doorbells 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
是的，您无需订阅即可使用门铃。这项名为“Ring Protect”的订阅服务提供了云存储、高级运动检测和视频保存选项等附加功能。然而，即使没有订阅，环形门铃的基本功能仍然可以访问。它允许您在有人在您家门口时收到即时警报，通过内置麦克风和扬声器与访客交谈，并在移动设备上观看实时视频。虽然订阅优惠可以增强整体体验，但选择退出会员资格不会影响 Ring Doorbell 的基本操作。
是的，您可以将多个设备连接到环形门铃。 Ring Doorbell 旨在与各种设备兼容，包括智能手机、平板电脑和计算机。通过在这些设备上安装 Ring 应用程序，您可以从其中任何设备访问实时视频源、接收通知并控制 Ring Doorbell 的设置。这使您可以从不同的设备方便地监控和管理门铃的活动，确保您不会错过任何重要信息或访客警报。此外，还可以通过该应用程序授予多个用户访问 Ring Doorbell 的权限，从而实现家庭内不同个人的同步监控和交互。将多个设备连接到环形门铃可提供灵活性、便利性，并增强整体安全体验。
是的，您可以方便地远程查看您的门铃录像。 Ring Doorbell 允许您使用智能手机或平板电脑上安装的 Ring 应用程序从任何地方访问实时视频和录制的片段。有了稳定的互联网连接，只需启动应用程序并导航到适当的部分即可访问相机的视频源。除了实时查看之外，Ring 应用程序还允许您查看由运动检测或按下门铃触发的录制视频。您还可以自定义警报设置并接收通知，即使您不在，也可以随时了解门铃检测到的任何活动。请放心，Ring 提供轻松的远程访问，以确保您保持联系并让您对家门口的安全高枕无忧。
以下是最近对 Ring Doorbells 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
无特定目的: ""
- 来自持续 2 分 57 秒的通话，May 2, 2024 12:41 AM
铃声通知故障排除: "My Ring is supposed to notify me every time somebody comes to my door, but it's only doing it here and there."
- 来自持续 11 分 58 秒的通话，May 1, 2024 4:14 PM
设置新相机: "We have a new camera that we installed because our old camera gave out."
- 来自持续 35 分 53 秒的通话，Apr 30, 2024 5:57 PM
信号干扰问题，订单状态查询: "I think he's jamming the signal, trying to wear it down, and also want to know about the charge that I ordered and when is it coming."
- 来自持续 37 分 26 秒的通话，Apr 19, 2024 2:58 PM
需要电话协助: "I need help while on the phone with somebody."
- 来自持续 2 分 6 秒的通话，Apr 18, 2024 3:02 PM
没有反应: ""
- 来自持续 2 分 51 秒的通话，Apr 15, 2024 6:41 PM
新路由器的连接问题: "Well, I changed Comcast changed my router and that changed my Wi Fi so that my ring doorbell and Spotlight cams don't work anymore."
- 来自持续 36 分 28 秒的通话，Apr 15, 2024 6:38 PM
键盘未出现: "I can't get the keypad to come up, so I can't answer your questions."
- 来自持续 1 分 36 秒的通话，Apr 15, 2024 6:36 PM
目的不明: ""
- 来自持续 27 秒的通话，Apr 15, 2024 1:53 PM
状态检查技术支持: "I wanted to take a look at the status step."
- 来自持续 1 分 23 秒的通话，Apr 13, 2024 3:52 PM
结论和结束语
这是 Ring Doorbells 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ring Doorbells 代理的工具。此电话号码是 Ring Doorbells 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,148 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-656-1918 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Installation Help, Refund a Charge, Return an Order, Device Support, Account Access 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ring Doorbells，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Ring Doorbells 有 1 个电话号码。与 Ring Doorbells 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Ring Doorbells 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ring Doorbells 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
