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Blue Shield (CA)客户服务

电话号码和联系方式

Blue Shield (CA)的最佳电话号码

855-836-9705
免费·呼叫 Member Services·最受欢迎的Blue Shield (CA)号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Blue Shield (CA) 的真人交谈?

A:必须选择选项1-3。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Blue Shield (CA) 的人工客服
Q:

Blue Shield (CA)提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

Blue Shield (CA) 客户电话号码

医疗保险直销

800-431-2809
免费 · 24 hours, 7 days · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Medicare Sales Department - To enroll or RSVP for a seminar, press 1. If you're not interested in Medicare but would like to learn more about our individual and family plans, press 3. Currently a Blue Shield member? Press 4. If you know your party's 7-digit extension, press 5. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

提供商连接

800-541-6652
免费 · 24 hours, 7 days · Press 0# when it asks for an account number, then keep repeating "Customer Service" until transferred · Please say or enter the 10-digit provider number or your tax ID. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

非覆盖会员服务

888-256-3650
免费 · 24 hours, 7 days · If you don't have a member number say "No" then "Representative" and then "Other" · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure." · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

医疗保险会员服务

800-776-4466
免费 · 24 hours, 7 days · Calling this Blue Shield (CA) number should go right to a real human being · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure." · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

牙科HMO客户服务

800-585-8111
免费 · 24 hours, 7 days · For Dental HMO help · Dental Plan - How can I help you today? · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

直销

888-568-3560
免费 · Mon-Fri 8am-5:30pm PST · This is the number for them selling new policies so you will get a person. Interesting, how the are always available to sell you something. Ask to be transferred to an agent in the department you are seeking. Insist that they transfer you to a human an · To purchase a new or add dental, vision, or something else to your plan, press the pound key. All other callers, please stay on the line. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

客户服务

855-836-9705
免费 · 24 hours, 7 days · Respond to every voice prompt by swearing loudly. After 3 tries, you should be sent to the call queue. · Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure." · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Blue Shield (CA) 的电话菜单。

让我们为您致电与Blue Shield (CA)沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Blue Shield (CA) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Blue Shield (CA)电话系统问候方式的描述: Are you calling today as a healthcare professional? Say "yes," "no," or "I'm not sure."
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Must choose an option 1-3.
以下是我们从 Blue Shield (CA) 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Blue Shield of California. All calls may be monitored or recorded. Are you calling today as a health care professional? Say yes, no, or I'm not sure."
与 Blue Shield (CA) 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 9:12 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Blue Shield (CA) 负责运营此 855-836-9705 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 111 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Blue Shield (CA) 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Blue Shield (CA) 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Blue Shield (CA) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Blue Shield (CA) 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 467%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 111 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Blue Shield (CA)的最佳时间

总而言之,致电 Blue Shield (CA) 的最佳日子是 Wednesday。

客户为何致电Blue Shield (CA)

如果您在致电 Blue Shield (CA) 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是蓝盾 (CA)?

Blue Shield (CA) 是一家在加利福尼亚州运营的非营利性健康保险提供商。作为 Blue Cross 的姐妹公司,Blue Shield 为个人、家庭和企业提供一系列健康保险计划。他们的使命是为加州人提供可及且负担得起的医疗保健,专注于改善他们所服务的社区的福祉。 Blue Shield (CA) 与庞大的医生、医院和医疗保健提供者网络合作,确保会员能够以具有竞争力的价格获得优质的医疗服务。该公司还强调预防保健、健康计划,并支持各种社区倡议。 Blue Shield (CA) 致力于透明度、创新和提供个性化体验,使医疗保健在加利福尼亚州更容易获得和更有效。

最常遇到的Blue Shield (CA)个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Blue Shield (CA)客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Blue Shield (CA) 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
确认资格: "Agent. Confirm eligibility."
- 来自持续 18 分 52 秒的通话,Oct 1, 2024 9:43 PM
更新付款信息: "I just I got a new debit card, so I just wanted to update my payment information."
- 来自持续 13 分 23 秒的通话,Sep 26, 2024 5:20 PM
申请身份证: "I don't know if I lost my ID card or what, but I can't I don't have it."
- 来自持续 8 分 56 秒的通话,Aug 13, 2024 9:06 PM
账单差异: "I was told my premium would be $352, but I was charged a lot more."
- 来自持续 8 分 26 秒的通话,May 2, 2024 12:13 AM
关于索赔细节的问题: "Can you hear me? I'm not quite following you."
- 来自持续 36 分 53 秒的通话,Feb 7, 2024 8:12 PM
有关客户为何致电 Blue Shield (CA) 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Blue Shield (CA) 个问题

更多Blue Shield (CA)客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Blue Shield (CA)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Blue Shield (CA) 客户服务台/网络支持

blueshieldca.com - 客户服务
This is the help page the Blue Shield Team is sending everyone who contacts them over social media.
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Blue Shield (CA) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Blue Shield (CA) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Blue Shield (CA) 代理的工具。此电话号码是 Blue Shield (CA) 的最佳电话号码,因为像您这样的 5,856 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 855-836-9705 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Blue Shield (CA),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,Blue Shield (CA) 有 8 个电话号码。与 Blue Shield (CA) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Blue Shield (CA) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Blue Shield (CA) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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