QuickBooks 是一款流行的在线会计软件。作为同类产品中最著名和最常用的产品之一，该公司收到大量客户服务请求也就不足为奇了。

但值得注意的是，QuickBooks 并不向大多数客户提供基于电话的客户服务。您将需要登录您的 QuickBooks 帐户并与支持系统交互，这将引导您找到主要以实时聊天通信形式出现的支持选项。不过，您可以通过电话联系销售部门。

人们为什么联系 QuickBooks 客户支持？

人们出于多种原因致电 QuickBooks 客户支持，包括：

• 购买软件并询问有关可用产品的问题
• 技术支持和故障排除
• 报告被黑帐户和身份盗窃
• 更改或取消服务
• 帮助使用产品功能
• 计费问题

联系 QuickBooks 客户服务的最佳提示

您可以采取多种措施来帮助确保您与 QuickBooks 客户服务的沟通得到快速、专业的处理：

如果您致电销售部门，请在工作时间（太平洋时间上午 5 点至下午 6 点）致电。

如果您通过网站请求支持，请仔细遵循说明并通过正确的菜单提交您的请求，以确保与可以帮助您解决问题的人联系。

准备好文档的屏幕截图或 .pdf，以便您可以与处理您的案例的客户支持专家共享它们。

如果您致电销售部门，请采取某种方式在通话期间做笔记。

人们对联系 QuickBooks 客户服务有何看法？

在线搜索没有发现任何有关 QuickBook 客户服务的投诉模式。这表明人们普遍对他们所接受的服务感到满意。

QuickBooks客户服务可以解决哪些类型的问题？

作为一项在线服务，QuickBooks 客户服务可以解决大多数问题，包括技术问题、密码问题、黑客攻击和身份盗窃问题以及订阅问题。

QuickBooks 客户支持无法解决哪些问题？

如果您的设备或计算机与 QuickBooks 不兼容，代表可能会建议解决方法，但无法完全解决问题。您可能需要在不同的计算机或移动设备上使用 QuickBooks。

客户服务代表无法回答有关会计流程或税务的问题。如果您需要此类帮助，您需要与注册会计师或税务律师合作。

如果我对 Quickbooks 客户服务的体验不佳，该怎么办？

如果您觉得您的问题没有得到解决或您的疑问没有得到解答，请不要放弃。仍然有多种选择可以满足您的需求。

首先，查看您与客户服务代表之间的通信。如果您致电销售部门，请查看您的通话记录。您也许能够找出存在沟通不畅或误解的领域。

接下来，再次联系 QuickBooks。礼貌地解释您的问题尚未解决，并告诉客户服务代表问题是什么以及您希望如何解决。

如果您仍然无法解决问题，请考虑使用 QuickBooks 支持社区。这是一个在线论坛，其中包括客户和 QuickBooks 专家，他们可能能够帮助解决您的问题。

您也可以尝试通过在线社交媒体平台取得联系。在某些情况下，公司有一个单独的团队来处理社交媒体请求，因此下一个审查您案例的人可能能够更好地理解并提供您寻求的解决方案。