Cricket Wireless客户服务

电话号码和联系信息

800-274-2538
免费·呼叫 Cricket Refill Card·最受欢迎的Cricket Wireless号码
Q:我如何在 Cricket Wireless 联系到真人？
A:按0
Q:Cricket Wireless提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Saturday，最繁忙的一天是 Thursday。 细节
Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为33分钟。 最长的保持时间为 Thursday，最短的保持时间为 Monday。
阅读下文了解更多信息获得代表菜单提示保持时间忙碌的时候common issuesother contact information

我如何通过电话菜单联系到真人？

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Cricket Wireless 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 0
以下是我们从 Cricket Wireless 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded. Say English. Or press one. Spanish."
与 Cricket Wireless 的通话摘录
Thursday, January 18, 2024 10:16 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded. Our call center voice representatives are currently unavailable. Our myCricket mobile app is an easy way to manage your account at any time of the day. If you need a live representative, our chat team can still assist you today from nine AM on until eleven PM eastern time. Just so you know, our Cricket Voice representatives are available from nine AM to nine PM eastern time, Monday through Saturday.
Say English or press one Spanish.
How can we help you today? Say something like, make the next payment on my account."
与 Cricket Wireless 的通话摘录
Monday, April 15, 2024 7:32 AM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Enter the PIN for that mobile number now."
与 Cricket Wireless 的通话摘录
Tuesday, April 2, 2024 11:43 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"That worked. Need to stay in touch with family and friends around the globe? Cricket International Extra will keep you close. Get unlimited calling from the US to landline numbers, a thousand mobile to mobile minutes, and unlimited messaging. Yes. All of that for fifteen dollars a month on plans forty dollars or above.
Our list of over thirty countries can be found on our website.
Wanna get it? You can say, at international Repeat that or start over."
与 Cricket Wireless 的通话摘录
Tuesday, April 2, 2024 11:43 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Cricket Wireless 负责运营此 800-274-2538 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,484 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Cricket Wireless 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Cricket Wireless 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Cricket Wireless 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 256%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,484 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Cricket Wireless 的最佳日子是 Tuesday。

为什么要拨打这个Cricket Wireless号码？

以下是最近对 Cricket Wireless 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
请求转移 PIN: "I would like to get information of the PIN to transfer to a different company."
- 来自持续 13 分 46 秒的通话，Apr 22, 2024 6:25 PM
登录和 PIN 协助: "Hello, I was wondering if you guys can help me log in and find my PIN."
- 来自持续 26 分 47 秒的通话，Apr 22, 2024 5:57 PM
取消丢失电话服务: "I lost my phone and need to cancel the service to avoid being charged without having the device."
- 来自持续 19 分 50 秒的通话，Apr 5, 2024 1:23 PM
承诺延期的计费问题: "I just want my bill to go back to sixty eight dollars. I didn't ask for anything. He promised there wouldn't be no charge."
- 来自持续 35 分 41 秒的通话，Apr 2, 2024 5:34 PM
手机丢失及账单查询: "I lost my phone last night, and when is my bill due?"
- 来自持续 24 分 12 秒的通话，Apr 1, 2024 5:39 PM
协助手机解锁: "I'm trying to unlock my phone and believe this number is associated with my old account."
- 来自持续 21 分 9 秒的通话，Feb 26, 2024 7:53 PM
将数据添加到计划: "I need to add more data for my child to watch TV."
- 来自持续 25 分 28 秒的通话，Feb 24, 2024 3:12 PM
服务连接问题: "My phone doesn't have service and I wanna talk to a representative."
- 来自持续 11 分 16 秒的通话，Feb 22, 2024 2:43 PM
账单差异: "I was misled about my bill and now my service is suspended."
- 来自持续 11 分 59 秒的通话，Feb 20, 2024 7:17 PM
验证手机真实性: "I just wanna know if if I give you the IMEI number or the serial number or the ICC ID number, Can you tell me if it was stolen?"
- 来自持续 24 分 55 秒的通话，Feb 10, 2024 4:12 PM

更多联系Cricket Wireless客服的方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Cricket Wireless客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Cricket Wireless 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Cricket Wireless 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Cricket Wireless 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Cricket Wireless 代理的工具。此电话号码是 Cricket Wireless 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 36,210 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-274-2538 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Device Support, Payment Arrangement, Change Plan, Cancel Service, Transfer Service 和其他客户服务问题。您拨打的 Cricket Wireless 呼叫中心有来自 Florida, Texas, California, Wisconsin 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Cricket Wireless 有 1 个电话号码。与 Cricket Wireless 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Cricket Wireless 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Cricket Wireless 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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