Yamaha电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 Yamaha 客户服务

  • 致电Yamaha的Customer Service部门
  • 平均保持时间为3米
  • 时间为Mon-Fri 7 am-1pm PST
  • 最佳通话时间是 10:15am
  • 该呼叫中心的热门问题:保修、技术支持、留置权释放、召回和融资。
  • 联系现场的 Yamaha 客服人员:按4
  • 打电话时您会听到什么:对于零件,请按1。对于技术支持,请按2。如果您不知道对方的分机,需要转接至某个部门,请按9。

致电时会发生什么

当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Yamaha. Your call may be monitored and or recorded. For faster assistance, please use our chat services at w w w dot usa dot yamaha dot com forward slash support. For parts, please press one. For technical support on AV and pro music products, please press two. If you do not know your party's extension number or need to be transferred to a specific department, For quality assurance, your call may be monitored or recorded. For faster service to our valued customer, you can chat with a live agent at u s a dot yamaha dot com That's u s a dot yamaha dot com. And click contact us or visit our FAQ site at f a q dot yamaha dot com. That's f a q dot yamaha dot com at the bottom of the page. If you are calling about a consumer audio product, home theater system, AV receiver, or soundbar, please press one."
与 Yamaha 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 5:43 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Yamaha Corporation. If you know your party's extension number, you may dial it at any time. Or for faster assistance, please use our chat services at w w w dot usa dot yamaha dot com forward slash support. Again, that's w w w dot u s a dot yama dot com. Forward slash support. If you do not know your party's extension, please press nine.
For parts, please press one.
For service support on musical products and equipment, please please press two."
与 Yamaha 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 10:18 PM
按2后
"For quality assurance, your call may be monitored or recorded. For faster service to our valued customers, you can chat with a live agent at u s a dot yamaha dot com, That's u s a dot yamaha dot com. And click contact us or visit our FAQ site at f a q dot yamaha dot com That's f a q dot yamaha dot com at the bottom of the page.
If you are calling about a consumer audio product, home theater system, AV receiver, or soundbar, please press one.
If you are calling about Yamaha musical instruments, guitars, THR, drums, or keyboards, press two."
与 Yamaha 的通话摘录
Thursday, March 28, 2024 2:29 PM
按3后
"If you do not know your party's extension, please Please remain on the line to be transferred to Yamaha Motors. Thank you for calling Yamaha Motor Corporation USA.
For the customer relations product groups, please press one.
For Yamaha Motor Finance, please press two."
与 Yamaha 的通话摘录
Friday, March 8, 2024 4:55 PM

关于 Yamaha 电话客户服务的编者注

Mar 28, 2024

雅马哈是一家日本公司,销售一系列产品,以乐器和摩托车而闻名。作为一家大型跨国公司,雅马哈每天都会接到大量客户服务电话,这并不奇怪。

为什么人们打电话给雅马哈客户服务?

人们出于多种原因致电雅马哈客户服务中心,包括:

获取有关产品的信息

订购产品

检查订单状态

更改和取消订单

获得技术支持

请求保修索赔

计费问题

致电 Yamaha 客户服务的最佳实践

您可以采取多种措施来帮助确保您拨打 Yamaha 的电话得到快速、专业的处理:

确保您拨打的号码正确。与许多大公司一样,雅马哈拥有多个部门,每个部门都有自己的客户服务部门。您可以在雅马哈网站上找到所需部门的电话号码。雅马哈网站上也提供了呼叫中心的工作时间,并且各部门的工作时间有所不同。

在致电之前,请准备好相关文件。这可能包括订单确认、产品手册、您致电咨询的产品的品牌和型号、帐单、零售商信息以及您与 Yamaha 或您与第三方零售商之前就您的问题进行的任何通信。

如果您需要技术支持或操作说明,请从您可以访问您的产品的区域致电,以便您和代理可以共同排除故障。

在通话期间采取一些记笔记的方式。如果您必须与多个人讨论您的案件,或者您必须升级投诉,那么通话记录可能会非常有帮助。

消费者对致电雅马哈客户服务有何看法?

对在线资源的审查没有揭示任何客户投诉的模式。这表明消费者普遍对雅马哈提供的客户服务水平感到满意。

雅马哈客户服务代表可以解决哪些类型的问题?

雅马哈客户服务代表可以解决许多典型的消费者问题,包括协助下单、更改或取消订单,促进退货、换货或保修索赔,提供基本故障排除和技术支持,以及研究计费问题。

致电雅马哈客户服务无法解决什么问题?

雅马哈客户服务可以提供基本的故障排除和技术支持,但在某些情况下,您必须亲自咨询技术人员,或将您的产品发送到维修中心,以解决更复杂的故障或无法工作的问题产品。

如果您的 Yamaha 产品与其他设备或软件不兼容,客户服务代表可能会建议解决方法,但无法完全解决 Yamaha 产品与第三方制造的产品之间的问题。在这种情况下,您可能需要更换第三方产品或与这些产品的制造商合作,看看问题是否可以解决。

如果与雅马哈通话失败该怎么办?

如果您在与雅马哈客户服务部通话后感觉您的问题没有得到解决或您的问题没有得到解答,请不要担心。您可能仍然有选择。

首先,查看您的通话记录。如果您在通话期间没有做笔记,请记下您在谈话中记住的内容。您也许能够找出导致第一次通话失败的沟通不畅或误解的地方。

第二,回电。向代表解释这是您的第二次通话,并描述第一次通话中出现的问题。您可能还想解释您想要的解决方案,以便您和客户服务代表朝着同一目标努力。请记住,客户服务代理拥有不同级别的培训和经验,与您交谈的下一个人可能会更好地理解和解决您的情况。

如果您的第二个电话没有比第一个更好,请尝试以不同的方式与 Yamaha 联系。根据您所合作的部门,您可以选择实时聊天、请求电子邮件支持或通过社交媒体平台进行联系。这些选项的好处是为您提供与客户服务的沟通记录,如果您的案例需要一段时间才能解决,这可能会很有用。

另一种选择是通过邮政邮件发送书面信件。虽然这是解决问题的一种缓慢方法,但一些公司比电子甚至电话通信更重视邮寄信件。如果您这样做,请确保您发送的信件带有某种形式的跟踪信息,以便您知道雅马哈何时收到它。

最后,您可以联系向您出售雅马哈产品的第三方零售商。那里的销售人员或经理可能愿意为您辩护,甚至可能会尝试以善意的姿态纠正这种情况。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Yamaha客户电话号码800-292-2982 - 统计

拨打电话800-292-2982
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间周一至周五上午 7 点至下午 1 点(太平洋标准时间)
最佳拨号时间上午10:15
平均等待3 分钟
当前等待4 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话
沟通质量87%
帮助质量84%
客户票611
信息最后更新Tue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Yamaha的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是Yamaha的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Yamaha代理的工具。该电话号码是Yamaha的最佳电话号码,因为像您这样的8,772客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-292-2982的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Warranty, Technical support, Lien Release, Recall, Financing和其他客户服务问题。与其先尝试致电Yamaha,不如考虑先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过电话与他们联系的最佳方式。 Yamaha总共有3个电话号码。与Yamaha代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与Yamaha的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Yamaha之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

使用我们功能强大的手机拨打电话

  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

超越电话号码

有关 Yamaha 的更多一般信息、其他(非电话)联系方式以及常见客户问题的指导,请访问 Yamaha 客户服务文章。
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