免费 · Say "Representative" at the first menu, then say "Something Else." Next, say "I don't have an account." · In your own words, how can I help you today?
以下是我们从 Nike Inc. 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)
"Hey there. Thanks for calling Nike.
To make sure we're always on our game, we monitor and record our calls.
In your own words, how can I help you today?"
与 Nike Inc. 的通话摘录
Monday, April 1, 2024 11:46 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Nike Inc. 负责运营此 800-379-6453 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 674 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Nike Inc. 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Nike Inc. 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Nike Inc. 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 141%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 674 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
最佳通话时间
总而言之,致电 Nike Inc. 的最佳日子是 Wednesday。
为什么要拨打这个Nike Inc.号码?
以下是最近对 Nike Inc. 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
下新订单: "With new order."
- 来自持续 44 秒的通话,May 1, 2024 10:44 PM
检查库存情况: "Seeing if you have a few in stock."
- 来自持续 1 分 13 秒的通话,Apr 25, 2024 4:53 AM
商品尺寸问题: "Was put up the wrong size on my back."
- 来自持续 2 分 22 秒的通话,Apr 20, 2024 8:34 PM
订单查询缺失商品: "I'm missing some of them have not been delivered and some of them have been delivered to another places."
- 来自持续 22 分 59 秒的通话,Apr 17, 2024 7:48 PM
语言首选项: "I request to speak in Spanish."
- 来自持续 24 分 59 秒的通话,Apr 17, 2024 7:28 PM
密码重置协助: "Hello. One of these? Password."
- 来自持续 13 分 6 秒的通话,Apr 15, 2024 3:28 PM
密码重置协助: "I cannot get the code to reset my password by email."
- 通话时长为 2 分钟,Apr 14, 2024 11:23 PM
退回有缺陷的 Nike 鞋: "I'm having problems returning my defective Nike shoes because I misplaced my receipt."
- 来自持续 36 分 21 秒的通话,Apr 10, 2024 11:21 PM
退回缺陷商品的问题: "I'm having a problem returning my defective Nike shoes that I bought because I don't have my receipt."
- 来自持续 12 分 53 秒的通话,Apr 10, 2024 11:07 PM
退回有缺陷的商品: "I'm having trouble returning a defective night night shift."