Frontier Communications客户服务

电话号码和联系方式

I can provide you with your balance and payment information.
To start, let's look up your account. Please say or enter your ten digit phone or seventeen digit account number."

I can provide you with your balance and payment information.
To start, let's look up your account."

拨打此 Frontier Communications 客户号码

由Adam Goldkamp

Oct 3, 2023

一段时间以来，我一直在考虑更换我的互联网提供商，我知道如果您致电并与代理商交谈，您可以获得更好的优惠。因此，我决定致电 Frontier Communications。这是我经常使用的策略，因此我在网上与很多公司进行了交谈。话虽如此，这对我来说可能是一次中等的经历。我不会说给他们打电话是最糟糕的经历，因为最终你会找到一位真正的代理人，而我与之交谈的那个人很和蔼可亲。然而，电话簿很乱，我花了五分多钟才看完。

我花了五分钟浏览目录。我仍然需要等待十多分钟才能与某人通话（尽管我选择了回拨服务以避免自己被等待）。我可能仍然会再次给他们打电话，但我了解到客户服务可能很难接通。希望现在我已经更换了提供商，我的互联网不会出现问题......因为我不想很快再次处理这个问题。

在我打完一条感谢我打电话并提醒我通话将被录音的基本消息后，一个自动语音询问是否可以帮助我。我很确定它也用西班牙语重复了这个问题。我说：“想和客服谈谈新账户的事。”它告诉我，它将让我联系客户顾问来帮助解决该请求。我以为它会让我处于等待状态，但相反，它询问我是否已经获得了 Frontier 的服务，以及该服务是针对家庭还是企业。当我回答了这些问题后，它询问了我的邮政编码。

当我给出答案后，系统说：“等一下，我给你接通。”我预计会再次等待线路，但相反，我收到一条警告，称不再有启用语音的命令，我应该使用键盘。它再次表示：“请稍等，我们会接通您的电话。”这是它第三次告诉我它将把我与某人联系起来，然后我又被问到同样的问题。

这次，它告诉我，“如果您是当前客户或有待处理的订单，请按 1。要为您的房屋购买，请按 2。如果是商务，请按 3。我选择了 2，并再次询问我的邮政编码代码。最后，它说正在转接电话，实际上让我接通了等待线路。此时我非常恼火，但它提供了回调，而不是等待十分钟，这让我松了一口气。我确实接通了一个友好的代理，但是一遍又一遍地从自动消息中被问到同样一系列的问题并不是很好。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

结论和结束语

这是 Frontier Communications 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Frontier Communications 代理的工具。此电话号码是 Frontier Communications 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 48,300 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-921-8101 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Technical Support, Lower my bill, Change Plan, Cancel Plan, Make a Payment 和其他客户服务问题。您拨打的 Frontier Communications 呼叫中心有来自 Texas 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Frontier Communications 有 4 个电话号码。与 Frontier Communications 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Frontier Communications 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Frontier Communications 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

比较Frontier Communications客户服务