Native Instruments客户服务
电话号码和联系方式
没有客服电话尽管没有电话号码，但还是有办法联系Native Instruments客户支持。
Native Instruments 的最佳联系信息
Q:
如何联系Native Instruments客户服务？
A:Native Instruments 没有客户服务电话，但您可以通过他们的网站联系他们。不幸的是，联系 Native Instruments 的第一步是浏览其网站的帮助和支持文章。幸运的话，您可以找到一种方法来提交有关您的问题的表单，然后开始给他们发送电子邮件。
Q:
Native Instruments提供 24 小时客户服务吗？
A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Native Instruments。 以下是客户服务渠道和时间的列表。
如何联系Native Instruments客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Native Instruments客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Native Instruments 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Native Instruments的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Native Instruments 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
Native Instruments 提供哪些产品？
Native Instruments 为初学者和高级音乐家提供广泛的专业音乐制作软件和硬件。他们的产品系列包括软件乐器，如 KONTAKT（一种具有大量声音库的多功能采样器）和 MASSIVE（一种流行的虚拟合成器）。他们还提供 TRAKTOR 等 DJ 软件，该软件提供全面的混音、重新混音和效果功能。此外，Native Instruments 还生产各种硬件控制器，例如 MASCHINE，它将软件的强大功能与触觉界面相结合，可实现直观的节拍制作。他们的产品组合扩展到音频接口、MIDI 键盘和 DJ 控制器，旨在与其软件产品无缝集成。 Native Instruments 注重创新和质量，满足音乐制作人、DJ 和表演者的需求，使他们能够表达自己的创造力并提高音乐制作技能。
Native Instruments 产品的退货政策是什么？
Native Instruments 产品的退货政策允许客户在购买之日起 14 天内申请退款。要获得退货资格，产品必须处于未激活状态且处于原始状态。仅当软件仍未注册并且硬件连同所有原始配件和包装一起退回时，才能处理退款。 Native Instruments 还提供满意保证，为注册产品提供额外的 30 天退货期。但是，此优惠仅适用于从其网上商店进行的首次购买。要发起退货，客户需要联系 Native Instruments 的支持团队并提供订单详细信息。退款通常会在 2 至 3 周内处理，具体取决于购买期间使用的付款方式。
使用 Native Instruments 产品有哪些系统要求？
使用 Native Instruments 产品的系统要求因具体产品而异。对于大多数软件，建议使用至少配备双核 CPU、4 GB RAM 和固态硬盘的计算机。操作系统兼容性范围为 Windows 10（64 位）或 macOS 10.14 (Mojave) 及更高版本。某些产品（例如虚拟仪器或某些硬件控制器）可能需要额外的系统规格或特定的硬件连接。音频接口可能有其他连接要求，例如 USB、Thunderbolt 或 FireWire 端口。强烈建议您在购买前检查 Native Instruments 网站或包装上列出的各个产品的系统要求，以确保与您的计算机设置兼容。
最常遇到的Native Instruments个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Native Instruments客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者在下面详细描述您的问题，我们将立即为您提供答案。
帮助我解决Native Instruments问题
结论和结束语
您到这里来查看Native Instruments的电话号码，实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Native Instruments座席的方法。有一个好消息，也有一个坏消息：一个坏消息是他们没有电话号码，但是好消息是我们确实知道如何联系Native Instruments并为您解决问题。在过去的18个月中，330个像您这样的客户来搜索Native Instruments的电话号码，并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Native Instruments客户支持部门的常见原因包括Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns和其他客户服务问题。与其尝试先致电Native Instruments，不如先描述您的问题；因此，我们也许可以推荐一种通过网络与他们联系的最佳方式。不幸的是，Native Instruments目前没有任何电话号码。与Native Instruments代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
如果Native Instruments有电话号码，GetHuman将如何提供帮助
GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息，以使客户服务变得更轻松，更快捷。我们不知道Native Instruments的电话号码，但对于有电话号码的大公司，我们提供实时的当前等待保持状态，用于完全跳过保持音乐的工具，提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈，以及从像您这样的Native Instruments客户那里获取一些机密和技巧，我们可以提供机密和最佳工具。
GetHuman 不为 Native Instruments 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Native Instruments 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。