Native Instruments 客户常见问题解答

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Native Instruments 产品的退货政策是什么?

Native Instruments 产品的退货政策允许客户在购买之日起 14 天内申请退款。要有资格...
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最近 Native Instruments 个客户问题

Un module Audio Unit a signalé un problème susceptible d’entraîner une instabilité du système. Veuillez quitter et relancer Logic Pro.

Cela peut être dû à un conflit avec le plugin Audio Unit que vous utilisez. Essayez les étapes suivantes: 1. Fermez Logic Pro. 2. Trouvez le plugin Audio Unit dans votre dossier de composants, qui se trouve généralement dans Macintosh HD/Library/Audio/Plug-Ins/Components. 3. Déplacez temporairement le plugin vers un autre emplacement, comme le bureau. 4. Relancez Logic Pro pour voir si le problème persiste. Si le problème est résolu, il se peut que le plugin soit défectueux ou incompatible. Vous pouvez vérifier si une mise à jour du plugin est disponible, ou contacter le fabricant pour obtenir de l'aide. Si le problème persiste, il se peut que le problème ne soit pas lié au plugin et d'autres étapes de dépannage pourraient être nécessaires.
询问时间:Apr 17, 2024 2:33 PM

Impossible de mettre à jour le firmware Komplete Kontrol S88 MK3

Cela peut être dû à plusieurs raisons. Assurez-vous que votre Komplete Kontrol S88 MK3 est correctement connecté à votre ordinateur via un câble USB directement branché. N'utilisez pas de concentrateur USB. Vous devez également vous assurer que le logiciel NI Controller Editor est installé sur votre ordinateur, qui est responsable des mises à jour du firmware. Si une mise à jour du firmware est disponible, elle devrait apparaître automatiquement lorsque vous ouvrirez le logiciel NI Controller Editor. Si vous avez encore des problèmes, il pourrait être utile de désinstaller et de réinstaller le logiciel NI Controller Editor. Assurez-vous également de redémarrer votre appareil après chaque tentative de mise à jour du firmware.
询问时间:Apr 10, 2024 11:45 AM

I can't get the native access to work using windows 7 and kontakt 5

Native Access is compatible with Windows 7, but please ensure that your system, Kontakt 5, and Native Access all have the latest updates. If you're having trouble, try running Native Access as an administrator. This can be done by right-clicking the program and selecting "Run as administrator". If this doesn't work, please try reinstalling Native Access. Uninstall the program first, then download the latest version from the Native Instruments website and install again. Please also ensure your Kontakt 5 is updated to the latest version. If despite these steps the problem persists, there might be a compatibility issue that requires specific troubleshooting.
询问时间:Apr 8, 2024 7:04 PM

I CANNOT USE ANY OF MY IZOTOPE APPLICATIONS AFTER NATIVE INSTRUMENTS BOUGHT THE COMPANY.

Despite Native Instruments and iZotope forming a new technology group, each company will continue to operate independently. This means that all existing iZotope applications should continue to work as they did prior to the new alliance. If you're having trouble with your iZotope applications, it may not be directly related to the new partnership. Make sure your software is up-to-date and correctly installed. Always consider checking the system requirements for the particular software. Sometimes, compatibility issues or other technical problems may arise. If the problem still persists, you need to address it directly with iZotope's customer support as they maintain separate support teams.
询问时间:Mar 18, 2024 4:16 PM

does native instruments have a sales office?

Native Instruments does not have a physical sales office for direct purchases, as their distribution model is mainly through online sales. They offer their products through their official online store and authorized retailers globally. This includes both digital versions of their software which can be downloaded directly from their website, and hardware products which are shipped to you. You can access their product range and make a purchase directly from the Native Instruments online store.
询问时间:Feb 29, 2024 9:53 PM

帮助我解决Native Instruments客户服务问题

Products

Native Instruments 提供哪些产品?

Native Instruments 为初学者和高级音乐家提供广泛的专业音乐制作软件和硬件......

Compatibility

我可以在 Mac 和 PC 上使用 Native Instruments 软件吗?

是的,Native Instruments 软件可在 Mac 和 PC 操作系统上使用。 Native Instruments 开发了他们的软件...

System Requirements

使用 Native Instruments 产品有哪些系统要求?

使用 Native Instruments 产品的系统要求因具体产品而异。对于大多数软件来说,计算机...

Native Access

什么是 Native Access 以及如何使用它?

Native Access 是由 Native Instruments 开发的一款软件应用程序,可简化管理和安装过程。使用 Native Access 非常简单且用户友好。创建 Native Instruments 帐户并下载应用程序后,用户可以登录 Native Access 并输入其购买产品的注册码或序列号。 Native Access 将识别这些代码并将其链接到用户的帐户,使产品可供下载和安装。用户还可以更新已安装的产品、管理许可证以及方便地访问产品文档或支持。 Native Access 简化了整个流程,使用户能够轻松维护和使用他们的 Native Instruments 软件和硬件产品......

Plugins

我可以在 Native Instruments 软件中使用第三方插件吗?

是的,您可以将第三方插件与 Native Instruments 软件结合使用。 Native Instruments 支持多种插件格式,例如...

Payment Methods

Native Instruments 接受哪些付款方式?

Native Instruments 提供多种便捷的支付方式来满足全球客户的需求。我们接受主要信用卡,...

Return Policy

Native Instruments 产品的退货政策是什么?

Native Instruments 产品的退货政策允许客户在购买之日起 14 天内申请退款。要有资格...
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