Press 2 for English, then 0 · Press 0 at any time to speak to one of our representatives. Flight arrival and departure, press 1. Reservations, press 2. Schedules, press 3. Skypass info, press 4. In-flight in-service, press 5.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 0 for a representative.
以下是我们的研究团队对Korean Air电话系统问候方式的描述： Press 0 at any time to speak to one of our representatives. Flight arrival and departure, press 1. Reservations, press 2. Schedules, press 3. Skypass info, press 4. In-flight in-service, press 5.
以下是我们从 Korean Air 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Thank you for calling Corinne Air.
A member of SkyTeam. For assistance in English, press one.
You have exceeded the time limit.
Please reenter your selection. For assistance in English, press one."
与 Korean Air 的通话摘录
Friday, February 23, 2024 2:19 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Korean Air 负责运营此 800-438-5000 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 152 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Korean Air 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Korean Air 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Korean Air 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的一天是 Wednesday，相比之下，这一天平均通话量多 155%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 152 个电话的样本。
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Korean Air 的最佳日子是 Monday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Korean Air在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
为什么要拨打这个Korean Air号码？
以下是最近对 Korean Air 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
航班值机协助: "We need help selecting seats and checking in for our flight from Ho Chi Minh to Seoul."
- 来自持续 17 分 31 秒的通话，Apr 11, 2024 6:08 AM
更新个人信息: "I realized that my date of birth, I had put it wrongly."
- 来自持续 7 分 50 秒的通话，Apr 5, 2024 1:37 PM
座位预订问题: "I paid for a reserved seat beside the aisle but was assigned a window seat instead."
- 来自持续 21 分 25 秒的通话，Apr 5, 2024 2:42 AM
需要协助办理登机手续: "I'm trying to check-in but it won't go through, my booking number and ticket number won't go through."
- 来自持续 3 分 55 秒的通话，Apr 4, 2024 4:59 PM
取消宠物预订: "I want to cancel it because I didn't get the requirements for the pet."
- 来自持续 4 分 2 秒的通话，Mar 31, 2024 4:01 AM
航班行李说明: "I'm confused about my luggage allowance for my flights from Manila to Incheon and Incheon to Dallas."
- 来自持续 5 分 10 秒的通话，Mar 31, 2024 2:07 AM
行李限额查询: "I have a flight to Manila and I want to know about the baggage allowance because it's confusing to me."
- 来自持续 6 分 45 秒的通话，Mar 22, 2024 6:13 PM
宠物预订查询: "Can I have a reservation for pets from Manila to Dallas, as the website is not working?"
- 来自持续 22 分 59 秒的通话，Mar 13, 2024 11:29 PM
宠物旅行咨询: "My pet is a cat, so I hope I can, like, bring her to the plane if I can."
- 来自持续 22 分 52 秒的通话，Mar 12, 2024 3:26 PM
SkyPass 帐户协助: "I have the SkyPass number here, but I don't know if it's still active or how to check my points."
Use this link to find customer service help through their website
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Korean Air 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Korean Air 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Korean Air 代理的工具。此电话号码是 Korean Air 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,598 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-438-5000 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Korean Air，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Korean Air 有 2 个电话号码。与 Korean Air 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Korean Air 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Korean Air 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。