Kia Motor Co客户服务

电话号码和联系方式

After logging in, you can access self serve such as make a payment or set up autopay, view account details, request a copy of your payment history and other documents by visiting the my accounts page, Are you calling about your own personal account?
Please say or enter the last four digits of your Social Security number."

Let's try a different way. If you are calling about your own personal account, press one.
For your business account, press two.
If you are calling from a dealership, press three.
From an insurance company, press four."

拨打此 Kia Motor Co 客户号码

由Adam Goldkamp

Oct 16, 2023

该电话号码用于管理 Kia Finance America 的现有帐户，因此除非您已经拥有 Kia 帐户，否则它对您来说不会很有用。当我打电话时，自动化系统警告说，它的通话量比平时更高，并强烈建议我在可能的情况下上网解决我的问题。

在那条消息之后，有人问我是否打电话询问我的个人帐户，我说没有。然后有人问我是否打电话询问企业帐户，我的回答也是否定的。然后我被告知我必须向一位代表寻求帮助，并询问我是否愿意与其中一位代表联系。

我说我会的，尽管有警告，我几乎立即与一位代表取得了联系。我说我看到了起亚 Forte 的广告，年利率为 2.9%，想知道促销活动持续多久。她说她没有任何这些信息，无法回答我的问题，并补充说她只能帮助解决与财务相关的问题。没有账户，她无法为我做更多的事情，所以我感谢她抽出时间并结束了通话。

总的来说，我对这次通话中得到的服务印象不是很深刻。我知道起亚希望这个号码仅用于与财务相关的问题，并希望为其现有客户提供帮助，但我相信起亚的客户服务代表至少应该对公司的情况有一些工作知识。

代表不应说她无法提供任何帮助，而应该能够说她可以将呼叫者转接到公司中可能能够提供帮助或提供可以向呼叫者提供信息的电话号码或网站的其他人他们需要。这比简单地说她无法帮助解决这个问题要有效得多。

从积极的一面来看，通话速度非常快且易于导航。尽管收到了等待时间较长的警告，但我毫无问题地联系到了代表。我尝试了两次这个电话，以检查第一次是否是侥幸，两次我的等待时间都可以忽略不计。当系统完成自动消息发送时，我已经与代表取得了联系。

如果我需要财务方面的帮助，我可能会使用这个号码。但如果我只需要信息，我会去别处寻找。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

结论和结束语

这是 Kia Motor Co 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Kia Motor Co 代理的工具。此电话号码是 Kia Motor Co 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 2,154 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-331-5632 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Kia Motor Co，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共，Kia Motor Co 有 2 个电话号码。与 Kia Motor Co 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Kia Motor Co 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Kia Motor Co 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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