我的 Nest 恒温器在我的设备和应用程序之间正确同步时遇到问题。我尝试重新启动它并断开我的应用程序的连接,然后重新连接它,但我没有任何运气 - 所以我上网寻找一个实时代理进行交谈。据我所知,通过搜索论坛,与可以引导您解决问题的人交谈要容易得多,所以这就是我想做的。我想其他人也有类似的问题,需要与 Google Nest 交谈。
其他常见问题可能包括从安装到订阅或计费问题的任何问题。看来 Google Nest 应该有一个支持臂,以便在需要时轻松获得帮助,他们确实这样做了,但不是以我想要的方式。我发现 855-469-6378 是致电 Google Nest 支持的号码,但不幸的是,它似乎不起作用。我拨打了该号码 3 次,上面显示感谢您致电 Google Nest 支持,但该线路不再提供实时支持。相反,它告诉我上网访问 support.google.com/googlenest 寻求帮助。
虽然我可能有点精通技术,但我想亲自与某人交谈。另外,我没有选择安装这个Google Nest,它已经安装在我买的家里了。因此,我对支持流程几乎一无所知。我只是想和可能能提供帮助的人谈谈。考虑到谷歌在世界上有多大的影响力,你似乎至少应该能够在谷歌上搜索到 Nest 的支持号码,但这对我来说似乎并不奏效。
我找到了另外两个选择,但其中一条线路根本不起作用,另一个号码感谢我打电话,但从未确定我打给了谁。等待音乐继续播放,录制的信息感谢我拨打电话,并要求我等待下一条可用线路,但 15 分钟后我挂断了电话。如果事实证明我根本没有与 Google Nest 交谈,我不想浪费时间等待。很奇怪的是没有标识符。
由于没有其他选择,我上网寻求谷歌支持,找到了一个选项,让该公司给我打电话或通过聊天与现场代理交谈。我选择让他们给我打电话,他们在一分钟内就打来了。虽然这不是我打算采取的方法,但我必须承认它很快,而且我从一位乐于助人的代理人那里得到了我需要的答案。
这是 Google Nest 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Google Nest 代理的工具。此电话号码是 Google Nest 的最佳电话号码,因为像您这样的 22,134 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是,没有 Google Nest 客服代理接听电话,因此我们整理了其他方法来解决客户致电 855-469-6378 遇到的常见问题,包括 Account Access, Billing, Device Support, Problem With the App, Dispute a Charge 和其他客户支持问题。您拨打的 Google Nest 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听,该系统当然是全天候开放的。总共有 Google Nest 有 1 个电话号码。与 Google Nest 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Google Nest 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Google Nest 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。