免费 · Mon-Fri 7:30am-8pm, Sat 7:30am-4pm EST · Ignore prompts and you will be put on hold to the next available customer service person. · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 1, then 2, then 1
以下是我们从 Flagstar Bank 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to Flagstar Bank.
Where we put the power of the human interest rate to work for our customers every day.
There's a new energy coming to Flagstar on February twentieth.
Press one if you have any questions about what you can expect.
Otherwise, stay on the line to continue to our automated phone system.
Please note, our office will be closed on Monday, January fifteenth.
In observance of Martin Luther King Junior Day.
For banking account information, including balance inquiries, transaction review, or to order checks, press one."
与 Flagstar Bank 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 4:33 PM
第一个电话菜单
"Welcome to Flagstar.
Let's align the stars.
Please be advised that in observance of Veterans Day, our office will be closed Monday, November eleventh.
To transfer funds between accounts or to make loan payments, press five.
For treasury management or commercial lending, press six.
For new banking products, wealth services, or loan information, press seven.
For merchant funds verification, press eight.
To repeat this information, press pound.
To speak with a customer service representative, press zero.
For banking account information, including balance inquiries, transaction review, or to order checks, press one.
For card services, including PIN resets, card activation, to file a dispute, or to report a lost or stolen card, or to change your IVR access code, press two."
与 Flagstar Bank 的通话摘录
Monday, November 11, 2024 12:31 AM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Flagstar Bank 负责运营此 800-642-0039 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 183 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Flagstar Bank 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Flagstar Bank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Flagstar Bank 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 300%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 183 个电话的样本。
Flagstar Bank 提供多种专为满足各种财务需求而定制的账户。他们提供个人银行账户，包括方便获取资金的支票账户、帮助个人以有竞争力的利率增加储蓄的储蓄账户，以及为寻求更高利息收入潜力的人提供的货币市场账户。 Flagstar 银行还为希望在特定期限内投资资金的客户提供存款证 (CD) 账户，以及个人退休账户 (IRA)，以帮助个人为退休储蓄，并具有潜在的税收优惠。此外，Flagstar Bank 还提供商业银行账户，例如具有灵活功能的商业支票账户、供企业增加多余资金的储蓄账户以及商业货币市场账户。
Flagstar 银行为其储蓄账户提供有竞争力的利率。确切的利率根据储蓄账户类型和现行市场条件而有所不同。为了向客户提供储蓄账户的具体利率，Flagstar Bank 鼓励他们联系最近的分行、访问其官方网站或与其客户服务团队的代表交谈。通过这样做，客户可以获得有关 Flagstar 银行提供的利率的最新且准确的信息。无论您是为了短期还是长期目标进行储蓄，Flagstar Bank 的储蓄账户都提供了赚取有竞争力的利率的机会，同时安全地增加您的储蓄。请立即联系 Flagstar 银行，了解有关当前储蓄账户利率的更多信息。