USAA电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 USAA 客户服务

  • 致电USAA的Customer Service部门
  • 平均保持时间为89米
  • 时间为Mon-Fri 8am-5pm CST
  • 最佳通话时间是 8:30am
  • 该呼叫中心的热门问题:承保范围问题、路边援助、检查索赔、取消帐户和提出索赔。
  • 联系现场的 USAA 客服人员:当语音提示开始时,按#,然后输入5位数的分机号,然后再次按#。人员将把您转移到正确的部门。
  • 打电话时您会听到什么:输入您的 USAA 或社会安全号码。如果您不是会员,请按 1。

致电 USAA 客户服务中心:800-531-8722

Nov 20, 2023

我一直在观看 USAA 保险的广告,并惊讶地从广告中了解到,您不必是兽医就有资格获得他们的服务。你只需要家里有一位退伍军人,因此考虑到这一点,我认为值得打电话看看他们可以在家庭保险方面为我提供什么。

我敢打赌,他们最近会接到很多来电,原因相同:这项活动相当广泛,我在电视广告上看到它,同时观看 Hulu 相当多。此外,当前的保单持有人可能会经常致电询问其保单的索赔或问题。所以,被搁置一段时间并不意外,但过程也不算太糟糕。虽然我确实需要等待,但这并不是一个不合适的时间。

当我第一次打电话时,一位虚拟助理向我打招呼,他说:“欢迎来到 USAA。如果是英语,请按 1,或保持在线状态。要拨打分机,请按井号键。否则,请说出或输入您的 USAA 号码或社会安全号码。如果您不是会员,请按 1。”

我按了一个,它回答说:“好吧,您不是会员。如果您是企业或需要索赔帮助,请按 1。如果您有兴趣加入 USAA 或想了解有关我们产品或服务的更多信息,按 2。”我没有立即按下两个按钮,它又开始说话,但改变了说话的顺序。这有点令人困惑,这一次,我确保立即选择该选项。在整个通话过程中,我注意到当我说话时它并没有真正理解我的意思。只需按下按钮选项是一个更好的选择。

按 2 后,它说:“谢谢,请告诉我您要咨询的产品之一。”然后它给了我一个可能的选项列表,并补充说我可以说“会员问题”或要求更多选项。我打电话询问家庭保险,所以我这么说了,然后我在电话中输入了我的邮政编码。

然后我就被搁置了,大约需要 12 分钟,但当我接通后,我能够与一位代理人交谈,他的发言清晰并回答了我有关我的资格及其可用家庭保险费的问题。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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USAA客户电话号码800-531-8722 - 统计

拨打电话800-531-8722
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间周一至周五上午8点至下午5点(CST)
最佳拨号时间上午8:30
平均等待89 分钟
当前等待136 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,网页,facebook,twitter
沟通质量75%
帮助质量54%
客户票5,254
信息最后更新Sat Mar 16 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

USAA的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是USAA的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到USAA座席的工具。该电话号码是USAA的最佳电话号码,因为像您这样的146,520客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-531-8722的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Coverage Questions, Roadside Assistance, Check on a Claim, Cancel Account, Make a Claim和其他客户服务问题。您要呼叫的USAA呼叫中心有Arizona名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 8am-5pm CST。 USAA总共有4个电话号码。与USAA代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与USAA的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在USAA之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

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您还可以通过其他方式与 USAA 取得联系,包括他们的网站/帮助台、Twitter 账号以及通过 Facebook/Messenger。请访问我们的USAA客户服务页面了解更多信息。
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