Cricket Communications客户服务

电话号码和联系方式

Spanish.
How can we help you today? Say something like, make the next payment on my account, or what are your store hours?"

And find out about the categories of information we collect at cricket wireless dot com slash privacy f a q's.
Please say or enter the Cricket phone number you're calling about."

拨打此 Cricket Communications 客户号码

由Jeff Whelpley

Sep 3, 2024

当您拨打 Cricket Communications 的客户服务电话时，您首先会与自动消息系统进行交互。有趣的是，在您听到系统开始说话之前会播放音乐。它会通知您通话可能会被录音，以改善客户服务，然后指示您按或说 1 以选择英语，或按或说 2 以选择西班牙语。

如果您没有在它允许的短暂 2 秒暂停时间内做出选择，它会自动默认为英语，然后转到语音激活系统。根据我的经验，语音激活系统很少能正常工作；按下键盘选项并确定您的选择已注册要比一遍又一遍清晰地重复相同的短语（但仍然会被听错）容易得多。

如果您在约2秒的暂停时间内没有回应，系统将提供以下建议供您大声说出：

• “从我的账户上进行下一笔付款。”
• “你们的营业时间是几点？”
• “我下次付款要付多少钱？”
• “购买更多移动数据。”

如果你仍然什么都不说，系统会重复这些选项。在第二个周期中，系统提供的建议与第一个周期不同，甚至可能与其他通话中提供的建议不同。我不得不挂断电话并回拨，而第二个建议的选项又不同。系统似乎使用了一个选项池并随机选择两个来建议，这似乎是一种奇怪的做法。

如果您没有进行口头选择，或者系统无法识别您说的话，它最终会切换到键盘电话菜单。我不知道为什么这个选项从一开始就不可用。最后，我能够浏览菜单并联系到代表，但这个过程相当麻烦。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

结论和结束语

这是 Cricket Communications 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Cricket Communications 代理的工具。此电话号码是 Cricket Communications 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,542 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-274-2538 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Cricket Communications，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Cricket Communications 有 3 个电话号码。与 Cricket Communications 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Cricket Communications 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Cricket Communications 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

比较Cricket Communications客户服务