Updated December 10, 2024
Keurig客户服务 电话号码和联系方式 Keurig的最佳电话号码 866-901-2739 免费 · 呼叫 Customer Service · 最受欢迎的Keurig号码
免费工具，让通话更轻松
Q:
我如何与 Keurig 的真人交谈？ Q:
Keurig提供 24 小时客户服务吗？ A: 是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Friday。
Q:
我要等多久？ A: 平均等待时间为 2 分 0 秒。 最长的保持时间为 Saturday，最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间 。
我如何通过电话菜单联系到真人？ 考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Keurig 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Keurig 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Keurig电话系统问候方式的描述： Troubleshooting, press 1. For all other inquiries, press 2.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 2
以下是我们从 Keurig 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到 "Thank you for calling Keurig.
We are happy to hear from you today. Visit us at Keurig dot com to view frequently asked questions, self help, and maintenance videos, or simply to browse through our selection of over four hundred varieties of beverages.
Please note for quality assurance purposes, all calls may be monitored or recorded.
If you need troubleshooting assistance with a brewer or making a beverage, please press one.
For all other inquiries, please press two.
To repeat these options We value feedback from our customers and would encourage you to take a four question survey about your experience today.
If you'd like to participate, please remain on the line at the end of your call."
与 Keurig 的通话摘录
Tuesday, January 30, 2024 9:37 PM
第一个电话菜单 "Thank you for calling Keurig.
We are happy to hear from you today. Visit us at keurig dot com to view frequently asked questions, self help, and maintenance videos.
Or simply to browse through our selection of over four hundred varieties of beverages, Please note for quality assurance purposes, all calls may be monitored or recorded.
If you need troubleshooting assistance with a brewer or making a beverage, please press one.
For all other inquiries, please press two.
To repeat these options, please press eight." 与 Keurig 的通话摘录
Friday, October 25, 2024 4:53 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？ Keurig 负责运营此 866-901-2739 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 550 通电话样本的分析（见上文）。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Keurig 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Keurig 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Keurig 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 Keurig 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 174%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 550 个电话的样本。
Sun Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri Busiest
Sat 最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Saturday，比最短等待时间长 1960%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
Sun
Mon
Tue
Wed Shortest
Thu
Fri
Sat Longest 致电Keurig的最佳时间 总而言之，致电 Keurig 的最佳日子是 Wednesday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Keurig 会在 Wednesday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
拨打此 Keurig 客户号码 Apr 1, 2024
当您因客户问题拨打 Keurig 的客户服务电话时，您会收到自动消息系统的欢迎。系统立即提示呼叫者访问 Keurig 的网站，访问 FAQ（常见问题）、观看自助和维护视频，或浏览他们精选的四百多种饮料。
系统通知呼叫者此呼叫可能会被监控或录音以保证质量，然后显示以下菜单：要获得啤酒机或制作饮料的故障排除帮助，请按二；对于所有其他查询，请按 8；要重复选项，请按 8。如果您不进行选择，菜单将自动重复。
对于我遇到的其他消息系统，电话菜单通常会自动重复两到三个周期，然后将呼叫者连接到代表或终止呼叫。在 Keurig 的客户服务热线中，电话菜单似乎会无限重复。
如果可以立即与代表通话，并且在未做出选择后将呼叫者转接，呼叫者的可访问性将得到提高。我知道这些电话菜单的存在是为了对客户问题进行分类，并将客户问题引导至最相关的信息和/或可用的帮助；然而，使用这些自动电话系统并不总是最简单或最直接的过程，尤其是对于老年人和有某些残疾的人来说。
也就是说，我打电话询问故障排除，所以我选择了第一个选项。一条自动消息表示，如果致电有关 Keurig 连接的 SMART 啤酒机，请按一个，而所有其他型号则保持在线等待下一个可用的代理。我保持通话状态，很快就与一位代表取得了联系。值得庆幸的是，接触人类并不是一个太大的过程！
该代表非常耐心和乐于助人，并告诉我他们网站上的一些我以前不知道的在线资源是否需要进一步的帮助，尽管她提醒我如果需要的话欢迎再次致电。总的来说，这是一次积极的客户服务体验。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe. 客户为何致电Keurig 如果您在致电 Keurig 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Keurig 机器的保修是什么？ Keurig 机器提供一年有限保修，涵盖正常家庭使用下出现的材料或工艺缺陷。本保修确保 Keurig 将自行决定免费修理或更换任何有缺陷的部件或整个机器。在保修期内，Keurig 还提供免费送货维修或更换服务。但是，本保修不涵盖因误用、事故或未经授权的修改而造成的损坏。此外，它不延伸到任何消耗部件，如滤水器或 K-Cup pod。要索取保修服务，客户可以联系 Keurig 的客户服务团队并提供必要的详细信息以及机器的序列号。 Keurig 的保修为客户的酿造体验提供安心和可靠的支持。
Keurig 的退货政策是什么？ Keurig 为其客户提供无忧退货政策。如果您对 Keurig 产品不完全满意，您可以选择在购买后 30 天内退货。为了符合退货资格，产品必须采用原包装并附有收据或购买证明。 Keurig 将提供全额退款，不包括任何运费或手续费。需要注意的是，退货只能在原购买地点进行，无论是在线购买还是实体店购买。如果您还有任何其他问题或需要退货流程方面的帮助，Keurig 的客户服务团队可以为您提供帮助。
为 Keurig 除垢的最佳方法是什么？ 要为 Keurig 除垢并确保最佳性能，请按照以下步骤操作。首先，关闭机器电源并拔掉插头。清除水箱中剩余的水。将除垢溶液与等量的水和醋混合，或使用市售除垢产品。将溶液注入水箱一半，将剩余的一半注入水。将陶瓷杯放在滴水盘上，然后在没有 K-Cup 的情况下开始冲泡周期。让溶液分配到杯子中，然后倒掉液体。重复此过程，直到出现“加水”指示器。让 Keurig 在通电的情况下静置 30 分钟，然后彻底冲洗水箱。最后，用淡水填充水箱并运行多个冲泡周期，以确保清除所有除垢溶液。此过程有助于保持 Keurig 的性能并延长其使用寿命。
最常遇到的Keurig个客户服务问题 点击上面的链接即可获得几乎任何Keurig客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Keurig 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
Keurig 故障问题 : "It just completely stops, and finish." - 来自持续 28 分 4 秒的通话，Dec 10, 2024 4:47 PM
杯中的咖啡渣 : "I have a problem; there are coffee grounds in the cup after it brews." - 来自持续 22 分 29 秒的通话，Dec 5, 2024 1:22 PM
更多Keurig客户服务联系方式 当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Keurig客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Keurig 客户服务台/网络支持 最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Keurig 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 Keurig 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Keurig 代理的工具。此电话号码是 Keurig 的最佳电话号码，因为像您这样的 10,266 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-901-2739 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Track Order, Complaint, Warranty, Cancel/refund an order, Technical issue 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Keurig，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Keurig 有 1 个电话号码。与 Keurig 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Keurig 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Keurig 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
