AT&T U-Verse电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 AT&T U-Verse 客户服务

  • 致电AT&T U-Verse的Customer Service部门
  • 平均保持时间为15米
  • 时间为Mon-Fri 8am-7pm EST
  • 最佳通话时间是 8:15am
  • 该呼叫中心的热门问题:取消或更改帐户、帐户访问、服务中断、设备支持和费用争议。
  • 联系现场的 AT&T U-Verse 客服人员:回答有关您正在呼叫的州的问题,然后是2,然后说“我没有一个”,然后说“那些都不是”,然后是“ U-Verse”,然后是多个,然后是“否”,然后是“首页” “。现有客户通过帐户中的电话拨打电话。按2、1,然后说“代表”
  • 打电话时您会听到什么:如果您致电咨询常规交换电话服务,请按 1。如果您需要 AT&T 销售或服务,请按 2。

致电 AT&T U-Verse 客户服务中心:800-288-2020

Jan 10, 2024

在注意到我的 AT&T U-Verse 账单自去年以来增加了近 10 美元后,我决定打电话给该公司,看看他们是否可以解释成本上涨的原因。作为 AT&T 的长期客户,当我的账单发生变化时,我通常会收到电子邮件通知,但我最近没有看到过。

拨打电话后,自动系统让我可以选择按 8 选择西班牙语或保留英语。我还被告知我的通话将被录音。随后,系统询问我为什么打电话而不提供选项菜单。我不确定到底该说什么,但说“账单增加”,看看这会带我去哪里。

系统通过要求我确认与该帐户关联的电话号码来验证我的身份。我被搁置,允许系统访问我的账单和帐户。然而,我需要输入四位数的帐户密码才能继续操作,并被再次搁置。这次,系统说预计等待五分钟后我会被引导到正确的部门。

然而,等待时间超过了 5 分钟,可能接近 10 分钟。我曾考虑过回拨电话,但不想延长通话时间。一位代表打电话来询问我可以得到什么帮助。我解释了去年账单上的价格上涨情况,并想找出导致成本上涨的原因,并补充说我没有收到任何上涨的通知。该代表调出了我的帐户,询问我是否使用在线帐户进行付款并查看我的账单。我回答说是,他建议我登录我的帐户,这样我就可以查看账单以及来自 AT&T 的通信。

当我在线访问我的帐户时,该代表表示,由于费用和成本全面上涨,所有 AT&T 客户的互联网费用都增加了。他表示所有提供商都出现这种情况,并补充说 AT&T 无法采取太多措施来改变或阻止涨价。他还向我展示了 AT&T 在账单上的何处放置了涨价通知。单击几个不同的链接后我找到了这个,但我解释说我更喜欢电子邮件通知。他理解并为缺乏沟通而道歉。

我对账单的增加并不太兴奋,所以我与销售代表分享,我可能会考虑其他提供商提供更好的交易或更低的费率。他试图与我分享一些可以降低我的互联网费用的捆绑包,但我告诉他我对切换到 AT&T 手机或有线电视不感兴趣。通话大约 20 分钟后结束,并帮助回答了我的问题,尽管等待时间似乎过长。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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How to call AT&T U-Verse

AT&T U-Verse客户电话号码800-288-2020 - 统计

拨打电话800-288-2020
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间美国东部时间周一至周五上午8点至下午7点
最佳拨号时间上午8:15
平均等待15 分钟
当前等待15 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,聊天,电子邮件,facebook,网站
沟通质量64%
帮助质量83%
客户票7,095
信息最后更新Fri Mar 15 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T U-Verse的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是AT&T U-Verse的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到AT&T U-Verse座席的工具。该电话号码是AT&T U-Verse的最佳电话号码,因为像您这样的83,304客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-288-2020的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Cancel or Change Account, Account Access, Service Outage, Device Support, Dispute a Charge和其他客户服务问题。您要呼叫的AT&T U-Verse呼叫中心有California, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Louisiana, Missouri, Montana, Oklahoma, Texas名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 8am-7pm EST。 AT&T U-Verse总共有8个电话号码。与AT&T U-Verse代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与AT&T U-Verse的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在AT&T U-Verse之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

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  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

超越电话号码

您还可以通过其他方式与 AT&T U-Verse 取得联系,包括实时聊天和电子邮件、他们的网站/服务台以及通过 Facebook/Messenger。请访问我们的AT&T U-Verse客户服务页面了解更多信息。
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