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Ryanair 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Ryanair 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Ryanair 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

瑞安航空是否为残疾乘客提供特殊帮助?

是的,瑞安航空确实为残疾乘客提供特殊帮助。他们努力提供平等的机会和设施......
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最近 Ryanair 个客户问题

I did not receive the reservation number by email

If you did not receive the reservation number by email, please check your spam or junk folder first. Ensure that the email address provided during booking was correct. If it’s still missing, you can retrieve your booking information directly from the Ryanair website by using your personal details. There is also a link to the most up-to-date contact information right here on this page if further assistance is needed.
询问时间:Oct 26, 2024 8:55 PM

How do i change the email on a booking

To change the email associated with a booking, you will need to access your booking through the Ryanair website. Look for the option to manage your booking, where you can update your details, including your email address. Follow the prompts to make the necessary changes.
询问时间:Oct 14, 2024 11:17 AM

Бронь DQS8UD купил билет на 17 февраля на 10.40 утра, купил места, а сейчас вижу что рейс мой перенесли на вечер, у меня стыковка на другой рейс, что делать? Могу скан утреннего рейса и оплаченные места прислать

Мы понимаем, что изменение времени рейса может вызвать неудобства, особенно при наличии стыковок. Вам следует проверить доступные варианты для изменения или возврата билета. Возможно, вы сможете перенести свои планы или получить компенсацию за изменения, учитывая ваши оплаченные места. Также, своевременное обращение к правилам авиакомпании в таких случаях поможет вам найти оптимальное решение.
询问时间:Oct 13, 2024 7:14 AM

How do I change the flight for only one. Person in a group booking

To change the flight for only one person in a group booking, you will need to contact Ryanair directly, as changes to group bookings may have specific procedures. There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
询问时间:Oct 5, 2024 11:05 AM

I have a gift card, partially used - I want to find out what my remaining balance is

To check the remaining balance on your partially used Ryanair gift card, you can visit the Ryanair website and navigate to the relevant section for gift cards. There, you should find options to check your balance.
询问时间:Oct 3, 2024 10:54 AM

帮助我解决Ryanair客户服务问题

Flight Changes

如何更改在瑞安航空的航班?

瑞安航空允许在起飞前 2.5 小时内灵活更改航班。要进行更改,请登录网站上的帐户...

我可以将 Ryanair 航班转让给其他人吗?

是的,您可以将 Ryanair 航班转让给其他人。 Ryanair 现在允许在航班起飞前 2 小时内更改航班名称。

我可以更改瑞安航空预订上的姓名吗?

是的,您可以更改 Ryanair 预订上的姓名。但是,需要注意的是,预订时不允许更改姓名......

Complaints

如果我对瑞安航空有投诉该怎么办?

飞行并不完全按照您的计划进行。如果您对瑞安航空体验的任何部分有疑问,您确实有选择。这里有...

Baggage

如果瑞安航空有行李问题,该怎么办?

行李丢失、行李损坏、行李中缺少东西……真的很臭。我们通过让...来摆脱麻烦。

Ryanair 的行李限额政策是什么?

瑞安航空的行李限额政策允许旅客携带一件小型个人行李,例如钱包或笔记本电脑包,最多可携带...

Refunds

我如何让瑞安航空退款我的航班?

只有在您的航班被取消、延误超过 5 小时或出现严重疾病或死亡的情况下,瑞安航空 机票才能退款...

Booking Assistance

如何预订瑞安航空的航班?

瑞安航空很棒,因为它可以让您以尽可能便宜的价格飞往各地。如果您从未乘坐过他们的航班,您可以通过以下方法...

Check-in

瑞安航空 有哪些办理登机手续的选项?

瑞安航空为乘客提供两种办理登机手续的选择。第一个选项是在线办理登机手续,可在 48 小时至...

Loyalty Program

瑞安航空是否提供忠诚度计划?

不,瑞安航空不提供忠诚度计划。瑞安航空采用低成本模式运营,为客户提供价格实惠的航空旅行...

Delays and Cancellations

瑞安航空对于航班延误和取消的政策是什么?

瑞安航空关于航班延误和取消的政策旨在为受影响的乘客提供便利和支持。在以下情况下...

Travel Documents

乘坐瑞安航空航班旅行需要什么文件?

要乘坐瑞安航空旅行,您需要确保拥有必要的文件。作为欧盟或欧洲经济区公民,有效护照或...

Pets

瑞安航空对宠物的政策是什么?

瑞安航空的宠物政策规定,除协助犬外,宠物不得带入客舱。所有其他...

Payment Methods

Ryanair 接受哪些付款方式?

瑞安航空接受多种付款方式,方便您预订航班。它们包括主要的信用卡和借记卡,例如 Visa、...

Special Assistance

瑞安航空是否为残疾乘客提供特殊帮助?

是的,瑞安航空确实为残疾乘客提供特殊帮助。他们努力提供平等的机会和设施......
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