我如何让瑞安航空退款我的航班?

简而言之:仅当您的航班取消、延误超过 5 小时,或者旅行同伴患重病或死亡时,瑞安航空 机票才能退款。退款

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
27 mars 2024

介绍

仅当您的航班取消、延误至少五个小时或与您同行的人员重病或死亡时,瑞安航空 机票才能退款。如果您决定不再继续旅行或不想旅行,则无法获得退款。请注意,与门票一起购买的其他产品(例如酒店、汽车租赁或停车)不包括在内。如果您需要额外费用的退款,请联系第三方供应商。如果您打算向 Ryanair 申请退款,请阅读本指南。

查看你的电子邮件

如果您的航班被取消,瑞安航空将发送一封电子邮件,询问您是否要处理所购机票的退款或请求更改航线。对于航班延误和其他问题,建议查看瑞安航空发送的电子邮件以了解您的选择。

点击退款链接

您会在电子邮件中找到此内容。在单击退款链接之前,请完整阅读电子邮件以了解您的其他选项。仅当您确定想要退款并且不想重新预订航班时,才点击该链接。

如何让 Ryanair 退还我的航班费用? (第2步)

登录到您的帐户

处理退款的另一种方法是登录您的帐户。前往“我的预订”部分访问您的预订。按照屏幕上的说明进行操作,了解如何开始退款申请。

如何让 Ryanair 退还我的航班费用? (步骤3)

使用预订号码访问预订

使用此链接:https://www.ryanair.com/gb/en/lp/check-in

如果您有预订号码,请在“预订号码”字段中输入该号码,并在下面输入您的电子邮件地址,然后点击“检索您的预订”。

如何让 Ryanair 退还我的航班费用? (步骤4)

使用退款申请表

选择退款请求的原因并输入您的航班预订号码。这是您预订航班时提供的 6 位数代码。填写其余内容,然后单击“提交退款申请”。

对于通过在线旅行社购买的航班,请使用以下步骤处理退款。

如何让 Ryanair 退还我的航班费用? (步骤5)

填写客户验证表

如果您通过第三方供应商购买机票,则需要完成客户验证流程才能获得退款。使用此链接:

https://onlineform.ryanair.com/gb/en/contact-us-ota

下载表格并输入所有必需的信息,然后单击“验证”。瑞安航空仅在完成客户验证流程后才会处理退款。

如何让 Ryanair 退还我的航班费用? (步骤6)

等待确认邮件

申请退款后,瑞安航空将在 24 小时内发送电子邮件确认您的请求。检查您的 Ryanair 钱包以了解退款状态。所有退款金额均发送至您的 Ryanair 钱包,资金可用于购买机票。您还可以选择将钱包中的资金提取到原来的付款方式。

结论

如果您购买了停车费、租车费和酒店费等额外服务,并且想要退款,请查看网站上的条款和条件,了解第三方供应商的联系信息。请注意,机场的额外费用将不予退还。如果您对瑞安航空的退款政策有疑问,请随时阅读瑞安航空的常见问题解答。如有其他问题,请随时联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
我如何让瑞安航空退款我的航班?

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