以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人:Say, "Associate," then say, "Other."
以下是我们的研究团队对US Cellular电话系统问候方式的描述: Please say "current account" or "open a new account," or you may say "associate" or "repeat."
以下是我们从 US Cellular 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
第一个电话菜单
"Thank you for calling UScellular.
Sorry.
I did not find your number in our records. Please say current account, or open a new account.
You may also say associate or repeat.
For prepaid account, say prepaid.
Otherwise, say other.
For prepaid account, say prepaid or press one.
Otherwise, say other or press two."
与 US Cellular 的通话摘录
Sunday, March 31, 2024 1:48 AM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
US Cellular 负责运营此 888-944-9400 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 201 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 US Cellular 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 US Cellular 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 US Cellular 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 147%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 201 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
致电US Cellular的最佳时间
总而言之,致电 US Cellular 的最佳日子是 Tuesday。
客户为何致电US Cellular
如果您在致电 US Cellular 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
US Cellular 为客户提供多种国际漫游选择,以确保国外无缝通信。首先,客户可以使用即用即付选项,即按旅行时使用的分钟、文本或数据付费。另外,对于那些在国际旅行期间需要更广泛使用的人,也可以选择 Passport 套餐。这些套餐包括固定费用的一定数量的数据、分钟数和文本,有助于控制成本。对于经常出国旅行的人,US Cellular 推出了 Global Roaming Plus 套餐,该套餐可在多个国家/地区提供无限制的数据使用、通话和短信服务。通过这些选项,客户可以选择最适合其旅行需求的计划,让他们保持联系,同时避免过高的漫游费。