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Ring Doorbells客户服务

电话号码和联系方式

Ring Doorbells的最佳电话号码

800-656-1918
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Ring Doorbells号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Ring Doorbells 的真人交谈?

A:拨打此 Ring Doorbells 号码将直接转接给真人。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Ring Doorbells 的人工客服
Q:

Ring Doorbells提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:

我要等多久?

A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Ring Doorbells 的电话菜单。

让我们为您致电与Ring Doorbells沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Ring Doorbells 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Ring Doorbells电话系统问候方式的描述: Hello, thank you for contacting Ring Customer Support. For English, press 1. Thank you for contacting Ring. In order to provide you with the best service possible, please be sure you are in close proximity to your device. If you need help logging into your account or have billing, shipping, or Ring Protect plan questions, please press 1. For help setting up your device for the first time, press 2. For help with Ring Car Camera, press 3. For Technical Support for your devices, press 4. For help deciding which Ring products are the best fit for you, please press 5. For customer care, press 1. For all other assistance, please press 0 for the receptionist.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this Ring Doorbells number should go right to a real human being
以下是我们从 Ring Doorbells 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Hello. Thank you for contacting Ring customer support. For English, press one. Thank you for contacting Ring. In order to provide you with the best serve service possible, please be sure you are in close proximity to your device. If you need help logging in to your account or have billing, shipping, or Ring Protect plan questions, please press one."
与 Ring Doorbells 的通话摘录
Thursday, January 11, 2024 1:20 AM
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 Ring Doorbells 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Ring Doorbells 负责运营此 800-656-1918 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 4,921 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Ring Doorbells 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ring Doorbells 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ring Doorbells 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Ring Doorbells 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 86%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 4,921 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Wednesday,比最短等待时间长 1309%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat

致电Ring Doorbells的最佳时间

总而言之,致电 Ring Doorbells 的最佳日子是 Monday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Ring Doorbells 会在 Monday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。

拨打此 Ring Doorbells 客户号码

Aug 8, 2023

我在更新 Ring Doorbell 订阅时遇到问题,因此我先上网看看是否可以与某人聊天。我有点震惊,这样一个现代品牌竟然不提供实时聊天选项,但别无选择,我拿起电话给他们打电话。

那天晚上我还没来得及处理这个问题,所以我很晚才给他们打电话,这可能有助于我更快地解决问题。尽管如此,录音告诉我他们的通话量比平时要高,所以我可能需要等待一段时间。

第一个菜单为我提供了重置密码的方法,并告诉我保持在线状态以进行所有其他查询。我有点兴奋,因为我以为我可以和一个人交谈,但几分钟后,我正在听另一个目录。有五个选择,包括诸如对环、警报传感器进行故障排除以及有关帐单的问题等内容,但它们都不是我需要的。

我决定继续通话,但这并没有帮助,因为随后我又得到了五个与警报系统相关的选项,但与我需要的无关。看起来目录图现在正朝着不同的方向发展。我再次忽略了这些选项并保持通话。现在它要我验证我的身份,这很快就变成了一个问题,因为我不够熟练,无法快速完成他们想要的事情。我被告知只能使用我的 Ring 应用程序或网站来验证我的身份。

录音没有提供太多解释,所以我只是再次挂断电话,神奇的是,这一次,我接通了一位销售人员。当我查看电话柜台时,我花了 4 分钟听电话簿才找到一个真实的人。

帮助我的客服人员显然是外包的,而且口音很重,但我还是能够解决我的问题。她详细介绍了我的订阅选项,并帮助解释说,如果我降级当前的订阅,我将不会获得与当前相同的录音奖金。

虽然她能够帮助我,但我仍然更喜欢实时聊天代理,因为它更容易理解。不过,就客户服务而言,体验还是不错的。我在十分钟内就打通了电话,并得到了我需要的答案。我对读到这篇文章的人的一个建议是,在晚上晚些时候,当线路不那么忙时打电话。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Ring Doorbells

如果您在致电 Ring Doorbells 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

我可以在没有订阅的情况下使用门铃吗?

是的,您无需订阅即可使用门铃。这项名为“Ring Protect”的订阅服务提供了云存储、高级运动检测和视频保存选项等附加功能。然而,即使没有订阅,环形门铃的基本功能仍然可以访问。它允许您在有人在您家门口时收到即时警报,通过内置麦克风和扬声器与访客交谈,并在移动设备上观看实时视频。虽然订阅优惠可以增强整体体验,但选择退出会员资格不会影响 Ring Doorbell 的基本操作。

我可以将多个设备连接到我的环形门铃吗?

是的,您可以将多个设备连接到环形门铃。 Ring Doorbell 旨在与各种设备兼容,包括智能手机、平板电脑和计算机。通过在这些设备上安装 Ring 应用程序,您可以从其中任何设备访问实时视频源、接收通知并控制 Ring Doorbell 的设置。这使您可以从不同的设备方便地监控和管理门铃的活动,确保您不会错过任何重要信息或访客警报。此外,还可以通过该应用程序授予多个用户访问 Ring Doorbell 的权限,从而实现家庭内不同个人的同步监控和交互。将多个设备连接到环形门铃可提供灵活性、便利性,并增强整体安全体验。

我可以远程查看我的门铃录像吗?

是的,您可以方便地远程查看您的门铃录像。 Ring Doorbell 允许您使用智能手机或平板电脑上安装的 Ring 应用程序从任何地方访问实时视频和录制的片段。有了稳定的互联网连接,只需启动应用程序并导航到适当的部分即可访问相机的视频源。除了实时查看之外,Ring 应用程序还允许您查看由运动检测或按下门铃触发的录制视频。您还可以自定义警报设置并接收通知,即使您不在,也可以随时了解门铃检测到的任何活动。请放心,Ring 提供轻松的远程访问,以确保您保持联系并让您对家门口的安全高枕无忧。

最常遇到的Ring Doorbells个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Ring Doorbells客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Ring Doorbells 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Inquiry about doorbell type: "I called you guys and talked to a really nice man one day, and I asked him what kind of doorbell do I have."
- 来自持续 9 分 12 秒的通话,Nov 22, 2024 5:22 PM
未经授权收费查询: "I had a hundred and eighty eight dollars taken out of my account and I did not authorize that."
- 来自持续 11 分 1 秒的通话,Nov 21, 2024 9:51 PM
需要帮助连接相机: "I need help from you if you could help me get these other two back in line online."
- 来自持续 361 分 50 秒的通话,Nov 20, 2024 7:26 PM
技术支持请求: "I need I need technical support help."
- 来自持续 9 分 13 秒的通话,Nov 20, 2024 7:16 PM
有关客户为何致电 Ring Doorbells 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Ring Doorbells 个问题

结论和结束语

这是 Ring Doorbells 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ring Doorbells 代理的工具。此电话号码是 Ring Doorbells 的最佳电话号码,因为像您这样的 2,148 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-656-1918 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, Installation Help, Refund a Charge, Return an Order, Device Support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ring Doorbells,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Ring Doorbells 有 1 个电话号码。与 Ring Doorbells 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Ring Doorbells 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ring Doorbells 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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