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Macy's Credit Card客户服务

电话号码和联系方式

Macy's Credit Card的最佳电话号码

888-257-6757
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Macy's Credit Card号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Macy's Credit Card 的真人交谈?

A:说两次“代表”,然后说“其他”。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Macy's Credit Card 的人工客服
Q:

Macy's Credit Card提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Sun 9am-12am EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Tuesday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 2 分 8 秒。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

Macy's Credit Card 客户电话号码

开票

888-431-6229
免费 · 24 hours, 7 days · Just keep pressing 0* · In a few words, please tell me why you are calling today. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

美国运通卡客户服务

877-204-7996
免费 · 24 hours, 7 days · Just wait on the line · In a few words, please tell me why you are calling today. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

国际客户服务

513-573-7912
24 hours, 7 days · Calling this Macy's Credit Card number should go right to a real human being · International Helpline - Just hold for the next available representative.

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Macy's Credit Card 的电话菜单。

让我们为您致电与Macy's Credit Card沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Macy's Credit Card 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Macy's Credit Card电话系统问候方式的描述: In a few words, please tell me why you are calling today.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Say "Representative" 2 times, then say "Something Else."
以下是我们从 Macy's Credit Card 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Service Biz.
This call may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling today."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Wednesday, June 12, 2024 8:07 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"How would you like to access your account information?
To use your account number, press one. To use your Social Security number, press two.
Please enter your full nine digit Social Security number."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Tuesday, May 21, 2024 6:55 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"You are now in our speech enabled system. To switch back to our touch tone system, press star star at any time.
How would you like to access your account information?
You can say account number or Social Security number."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Sunday, June 16, 2024 12:28 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services. This call may be monitored or recorded. In a few words, please tell me why you're calling today. I'm not sure I got that. In a few words, please tell me why you're calling today. Let's try a different way. I'm sorry. I didn't get that.
If you're calling about your credit card account, press one.
If you're calling for something else, press two."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Saturday, May 11, 2024 8:55 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Macy's Credit Card 负责运营此 888-257-6757 电话号码 Mon-Sun 9am-12am ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 5,286 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Macy's Credit Card 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Macy's Credit Card 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Macy's Credit Card 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Macy's Credit Card 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 60%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 5,286 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Friday,比最短等待时间长 762%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Thu
Fri
Longest
Sat

致电Macy's Credit Card的最佳时间

总而言之,致电 Macy's Credit Card 的最佳日子是 Monday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Macy's Credit Card 会在 Monday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Macy's Credit Card 客户号码

May 29, 2024

拨打梅西百货信用卡客户服务电话,虽然一开始看起来有点困难,但实际上却出奇地有效。当我拨打这个电话时,他们问我打电话的原因,并告诉我可以说诸如付款或退货之类的话。

我说我打电话咨询退货事宜,系统将我带到按键式电话菜单。然后系统询问我如何访问我的帐户。我可以选择输入我的帐号或我的社会安全号码。由于没有帐号,也不想提供我的社会安全号码,所以我选择什么也不做。然后系统重复了一遍,我尝试按下与系统要求不同的按钮,并表示我不想使用任何一个选项。然后系统会重复它的消息。

在重复了六次之后,系统确实带我通过了主菜单,并将我转接到一位代表,她询问她能为我做些什么。我告诉她,我想知道我需要多长时间才能退回我在梅西百货订购的一件商品,她告诉我,从我下订单之日起,我有 30 天的时间。我问她这是日历日还是工作日,她告诉我是日历日,并重申计时将从我下订单时开始,而不是从我收到订单时开始。我感谢她提供的信息,然后挂断了电话。

总的来说,我认为应该有更好的方法来获取信息,但如果你真的持有梅西百货的信用卡,这个号码会很有用。如果你是梅西百货的常客,你可能应该使用其他号码,尽管这个号码仍然有效。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电Macy's Credit Card

如果您在致电 Macy's Credit Card 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

梅西百货信用卡的信用额度是多少?

梅西百货信用卡的信用额度根据信用度和收入等个人因素而有所不同。当您申请该卡时,梅西百货将审核您的申请并评估您的财务状况,以确定适合您的信用额度。您的信用记录、收入和债务与收入比率等因素都会被考虑在内。如果获得批准,您将在批准信或电子邮件中收到有关您的信用额度的通知。梅西百货还提供根据信用评估随时间增加信用限额的选项。请务必注意,负责任地使用梅西百货信用卡(包括及时付款和管理您的信用使用情况)可能会影响您未来提高信用额度的资格。

拥有梅西百货信用卡有什么好处?

拥有梅西百货信用卡可带来多种诱人的好处。首先,持卡人在梅西百货在线和店内消费的每一美元都会获得奖励积分,使他们能够更快地获得奖励并兑换梅西百货的商品。此外,全年还提供独家优惠和折扣,例如特别销售活动和额外优惠日。梅西百货信用卡持卡人还可以参加各种仅限持卡人的活动和促销活动。另一个主要好处是能够通过梅西百货信用卡帐户轻松管理和跟踪在线购买。该卡不收取年费,持卡人定期使用该卡还可享受额外优惠。总体而言,拥有梅西百货信用卡可为忠实的梅西百货顾客带来便利的购物、独家奖励和大量节省。

梅西百货信用卡的利率是多少?

梅西百货信用卡的利率根据您的信用度和当前市场状况而有所不同。购买的年利率 (APR) 范围为 25.24% 至 27.99%。然而,值得注意的是,年利率可能会发生变化,并且可能会随着时间的推移而波动。对于预借现金,年利率普遍较高,为27.99%至29.99%。建议您查看梅西百货信用卡提供的条款和条件,以确定适合您具体情况的适用利率。此外,保持良好的付款记录并按时支付账单可能有助于协商较低的利率。

最常遇到的Macy's Credit Card个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Macy's Credit Card客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Macy's Credit Card 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
检查卡福利: "What other places can I use the Macy's card at?"
- 来自持续 16 分 17 秒的通话,Dec 16, 2024 10:23 PM
付款: "Yes."
- 来自持续 3 分 21 秒的通话,Dec 16, 2024 10:18 PM
进行付款: "I wanna make a payment for my credit card."
- 来自持续 11 分 12 秒的通话,Dec 12, 2024 10:33 PM
有关客户为何致电 Macy's Credit Card 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Macy's Credit Card 个问题

更多Macy's Credit Card客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Macy's Credit Card客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Macy's Credit Card 客户服务实时聊天

customerservice-macys.com - 客户服务
Sign in to enter chat. Must have Macy's account.
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Macy's Credit Card 提供了此选项。

Macy's Credit Card 客户电子邮件地址

creditservices@macys.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Macy's Credit Card 将回复您的电子邮件。

Macy's Credit Card 客户服务台/网络支持

macys.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Macy's Credit Card 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Macy's Credit Card 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Macy's Credit Card 代理的工具。此电话号码是 Macy's Credit Card 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 14,574 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-257-6757 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Macy's Credit Card,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天、网络或电子邮件联系他们的最佳方式。Macy's Credit Card 总共有 4 个电话号码。与 Macy's Credit Card 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Macy's Credit Card 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Macy's Credit Card 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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