Macy's Credit Card客户服务

电话号码和联系信息

888-257-6757
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Macy's Credit Card号码
Q:我如何在 Macy's Credit Card 联系到真人？
A:说“代表”两次，然后说“其他”。
Q:Macy's Credit Card提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Sun 9am-12am EST。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Tuesday。 细节
Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Wednesday，最短的保持时间为 Thursday。
阅读下文了解更多信息其他号码获得代表菜单提示保持时间忙碌的时候common issueslive chatemail

更多Macy's Credit Card客户电话号码

888-431-6229 - 开票
免费 · Just keep pressing 0* · In a few words, please tell me why you are calling today.
更多细节
877-204-7996 - 美国运通卡客户服务
免费 · Just wait on the line · In a few words, please tell me why you are calling today.
更多细节
513-573-7912 - 国际客户服务
Calling this Macy's Credit Card number should go right to a real human being · International Helpline - Just hold for the next available representative.
更多细节

我如何通过电话菜单联系到真人？

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Macy's Credit Card 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Say "Representative" 2 times, then say "Something Else."
以下是我们的研究团队对Macy's Credit Card电话系统问候方式的描述： In a few words, please tell me why you are calling today.
以下是我们从 Macy's Credit Card 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services.
Extension, press one. If you know your party's extension, press two. Thank you for calling Macy's Credit and customer services. This call may be monitored or recorded. If
In a few words, please tell me why you're calling today."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Thursday, April 11, 2024 9:45 PM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"How would you like to access your account information? To use your account number, press one. To use your Social Security please enter your account number now."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Sunday, March 10, 2024 9:57 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"You are now in our speech enabled system. To switch back to our touch tone system, press star star at any time.
How would you like to access your account information?
You can say account number or Social Security number."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Saturday, April 20, 2024 1:42 AM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Macy's Credit and Customer Services. This call may be monitored or recorded. In a few words, please tell me why you're calling today. I'm not sure I got that. In a few words, please tell me why you're calling today.
Let's try a different way. If you're calling about your credit card account, press one.
If you're calling for something else, press two."
与 Macy's Credit Card 的通话摘录
Tuesday, March 19, 2024 11:29 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Macy's Credit Card 负责运营此 888-257-6757 电话号码 Mon-Sun 9am-12am ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,721 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Macy's Credit Card 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Macy's Credit Card 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Macy's Credit Card 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 75%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,721 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Macy's Credit Card 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Macy's Credit Card 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。

为什么要拨打这个Macy's Credit Card号码？

以下是最近对 Macy's Credit Card 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
卡片寄送地址验证: "I never received my credit card from Macy's and would like to verify the address you have on file."
- 来自持续 9 分 25 秒的通话，Apr 10, 2024 9:16 PM
付款及费用查询: "I received a bill and would like to talk about the charges and late fees."
- 来自持续 16 分 19 秒的通话，Apr 8, 2024 9:18 PM
更新信用卡信息: "I need to update my credit card information with my new card that I received but haven't activated yet."
- 来自持续 10 分 38 秒的通话，Apr 4, 2024 7:34 PM
未经授权收费查询: "There was an unauthorized charge from I don't know who."
- 来自持续 8 分 47 秒的通话，Apr 3, 2024 7:25 PM
未经授权的购买: "I did not make the purchase for forty one dollars and thirty three cents."
- 来自持续 13 分 58 秒的通话，Apr 1, 2024 4:09 PM
关于梅西百货万事达卡的问题: "Caller questions about Macy's Mastercard and denies having one or owing any money."
- 来自持续 5 分 50 秒的通话，Mar 23, 2024 1:50 PM
余额查询: "I was trying to see what is my balance."
- 来自持续 7 分 11 秒的通话，Mar 20, 2024 1:34 PM
对滞纳金提出异议: "I'm trying to dispute my late fee of thirty three dollars due to not receiving my bill on time."
- 来自持续 14 分 40 秒的通话，Mar 19, 2024 11:29 PM
检查配送状态: "Wonderful. And it's gonna be coming express?"
- 来自持续 10 分 29 秒的通话，Mar 18, 2024 8:12 PM
寻找梅西百货信用卡客户服务号码: "No. I could you give me the phone number that handles Macy's own credit card, not the Citibank card?"
- 来自持续 4 分 50 秒的通话，Mar 16, 2024 9:09 PM

更多联系Macy's Credit Card客服的方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Macy's Credit Card客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
在线聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Macy's Credit Card 提供了此选项。
电子邮件
creditservices@macys.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Macy's Credit Card 将回复您的电子邮件。
Macy's Credit Card 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Macy's Credit Card 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Macy's Credit Card 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Macy's Credit Card 代理的工具。此电话号码是 Macy's Credit Card 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 14,574 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-257-6757 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Macy's Credit Card，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天、网络或电子邮件联系他们的最佳方式。Macy's Credit Card 总共有 4 个电话号码。与 Macy's Credit Card 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Macy's Credit Card 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Macy's Credit Card 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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