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DoorDash客户服务

电话号码和联系方式

DoorDash的最佳电话号码

855-431-0459
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的DoorDash号码
免费工具，让通话更轻松
我们会为您打电话与他们交谈跳过等待中
Q:

我如何与 DoorDash 的真人交谈？

A:拨打英语请按 1，然后请代表保持通话。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系DoorDash 的人工客服。
Q:

DoorDash提供 24 小时客户服务吗？

A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久？

A:平均保持时间为 1 分 28 秒。 最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Sunday。 您可以免费跳过等待时间。

DoorDash 客户电话号码

达舍尔支持

855-973-1040
免费 · 24 hours, 7 days · Calling this DoorDash number should go right to a real human being · If you are a customer, please press 1. If you are a Dasher, please press 2. If you are a restaurant on our platform or are currently onboarding, press 3. Calling about our whiteboard or a Drive merchant, press 4. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人？

考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 DoorDash 的电话菜单。

让我们为您致电与DoorDash沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
了解我们为您打电话的情况

我们可以为您安排在线客服

同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
了解如何跳过保持时间
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 DoorDash 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对DoorDash电话系统问候方式的描述： If you are a customer, please press 1. If you are a Dasher, please press 2. If you are a restaurant on our platform or are currently onboarding, press 3. Calling about our whiteboard or a Drive merchant, press 4.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 for English, then remain on the line for the representative.
以下是我们从 DoorDash 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling DoorDash support. Are you calling as a dasher, a customer, or a business using our service? If you would like to report a safety issue, please press nine. Otherwise, remain on the line. I see you're having issues getting you over to someone that can help. This session may be monitored or recorded for quality assurance and training purposes. Your continued participation in this session will be considered as express consent to be monitored or recorded. Please stay on the line after your call for a brief survey about your experience."
与 DoorDash 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 1:22 AM

他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）

"Thank you for calling DoorDash. To continue in English, press one. DoorDash support. How can I help?"
与 DoorDash 的通话摘录
Thursday, May 30, 2024 8:25 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Hi, Vega.
Thank you for calling DoorDash support. I see that you've called before.
Are you calling as a DoorDash cost to ensure that you get the right person to help, you can say Dacher."
与 DoorDash 的通话摘录
Monday, June 17, 2024 5:25 AM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

DoorDash 负责运营此 855-431-0459 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Sunday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 6,436 通电话样本的分析（见上文）。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 DoorDash 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
了解如何安排通话
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 DoorDash 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 DoorDash 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 DoorDash 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 38%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 6,436 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Sunday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Monday，比最短等待时间长 155%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是，如果您使用我们的免费呼叫并为我通话或等待我接听服务，您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Shortest
Mon
Longest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

致电DoorDash的最佳时间

总而言之，致电 DoorDash 的最佳日子是 Sunday。 在这种情况下，这是显而易见的。Sunday不仅是拨打此DoorDash号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。

拨打此 DoorDash 客户号码

Jan 25, 2024

几周前，我注册了 DashPass，作为 DoorDash 提供的一些促销活动的一部分，但后来我忘记了这件事，直到我的信用卡被扣款。我什至不怎么使用 DoorDash，所以我打电话给该公司取消订阅并希望获得退款，因为他们可以看到我从未使用过该服务。这是我第一次给公司打电话，我真的不知道会发生什么。升职后我什至没有使用过DoorDash不止一次，所以我对这家公司不太熟悉。

我知道很多人使用 DoorDash，而且很多人都以 Door Dashers 作为职业，所以我认为可能需要等待。对我来说好消息是与某人交谈的过程安排得很好并且进行得非常顺利。在短短几秒钟一分钟内，我就与能够帮助我管理订阅的人通了电话。当我说我想取消时，他们甚至没有吵架，对此我很感激。

当我第一次给 DoorDash 打电话时，一条录音信息说：“感谢您致电 DoorDash，要继续使用英语，请按 1。”然后它说：“我注意到您在 DoorDash 上有一个客户帐户。您是以客户身份打来的吗？”我回复后，它说：“明白了。感谢您的确认。如果您想报告安全问题，请按 9。否则请保持通话。如果您致电咨询健康、安全或法律问题，现在按 9。”短暂的停顿后，它问我需要什么。我回答说我想“取消我的 DashPass”。

它回复道：“我了解您正在寻求有关 DashPass 订阅的帮助，对吗？”我确认后，它告诉我：“请保持通话，我会派人帮助您。”然而，我只等待了大约一瞬间，这很好，因为等待音乐很吵而且令人讨厌。肯尼思几乎立刻就接了电话，他多次表示他理解并会帮我取消。他的口音很重，有时让我很难理解他的意思，但当我挂断电话时，订阅已被取消，我被告知在 72 小时左右的时间里，我会在我的卡上看到费用被撤销。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电DoorDash

如果您在致电 DoorDash 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何恢复我的 DoorDash 帐户访问权限？

如果您是客户，则需要有一个帐户才能使用DoorDash下订单。如果您无法访问DoorDash帐户，请按照以下说明进行操作。

DoorDash 可以送货到医院吗？

是的，Doordash确实可以运送到医院。 Doordash确实有一个计划，可以为全国许多医院的医院工作人员提供食物，称为Corporate Dashpass计划。任何医院都可以注册该计划。注册该程序时，需要遵循许多政策。

如何呼叫 DoorDash？

您可以通过多种方式联系Doordash。您与Doordash的联系方式取决于您是商人，客户还是dasher。无论您身在何处，都可以使用客户支持电话号码。实时聊天也适用于所有群组。也有Doordash商家的商家门户。

最常遇到的DoorDash个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何DoorDash客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 DoorDash 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
账户锁定查询: "My account is locked."
- 来自持续 5 分 20 秒的通话，Nov 14, 2024 5:08 PM
付款状态查询: "I would like to know the payment status."
- 来自持续 9 分 46 秒的通话，Nov 13, 2024 8:55 PM
有关客户为何致电 DoorDash 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 DoorDash 个问题

更多DoorDash客户服务联系方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系DoorDash客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

DoorDash 客户服务实时聊天

如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，DoorDash 提供了此选项。

DoorDash 客户电子邮件地址

support@doordash.com - 客户服务
Use this address to email them for help
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 DoorDash 将回复您的电子邮件。

结论和结束语

这是 DoorDash 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 DoorDash 代理的工具。此电话号码是 DoorDash 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 46,038 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 855-431-0459 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Problem With an Order, Account Access, Dasher Account, Dispute a Charge, Check Application Status 和其他客户服务问题。您拨打的 DoorDash 呼叫中心有来自 Greensboro, NC / Nicaragua 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 DoorDash 有 2 个电话号码。与 DoorDash 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 DoorDash 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 DoorDash 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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