Updated
National Car Rental客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 National Car Rental 的真人交谈？
Q:
National Car Rental提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Wednesday，最繁忙的一天是 Sunday。
Q:
我要等多久？
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 National Car Rental 的电话菜单。
让我们为您致电与National Car Rental沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 National Car Rental 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对National Car Rental电话系统问候方式的描述： Please respond to the following questions with a "yes" or "no": Are you calling to reserve a vehicle?
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Say "No" to all questions, then wait until you are transferred to a representative.
以下是我们从 National Car Rental 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling National Car Rental. Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
Thanks. Would you like to update an existing reservation?
Thanks.
Are you calling for support with your Emerald Club membership?"
与 National Car Rental 的通话摘录
Friday, March 29, 2024 8:08 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling National Car Rental. Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot p h I dot com.
Please respond to the following questions by by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling to reserve a vehicle?
Sorry. I still didn't understand your response.
Please select from the following options.
To repeat this menu, press nine.
If you're calling to reserve a vehicle, press one. If you would like to update an existing reservation, press two."
与 National Car Rental 的通话摘录
Monday, June 10, 2024 11:01 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
National Car Rental 负责运营此 800-227-7368 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 282 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 National Car Rental 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 National Car Rental 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 National Car Rental 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 National Car Rental 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Sunday，相比之下，这一天平均通话量多 96%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 282 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电National Car Rental的最佳时间
总而言之，致电 National Car Rental 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信National Car Rental在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
拨打此 National Car Rental 客户号码
拨打这个号码非常简单，只是最后有点强迫性。当我拨打这个号码时，我被带到了 National Car Rental 的主菜单，并被询问我打电话的目的。我可以对任何建议的选项回答“是”，然后我选择了“预订”。
我等待的时间很短；不到一分钟就接通了一位代表。她问我是否可以提供我的国家奖励计划号码，我说我不是会员，但想了解预订价格。她说没问题，只要我提供地点和日期，她就可以帮我找到一辆车。
我说我想在华盛顿租车，她问我是否想要机场位置的车。我说我会，而且会在 6 月 26 日至 7 月 2 日期间在杜勒斯机场租车。然后她问我想租什么尺寸的车，我告诉她中等尺寸的车就很好。她说那是她最喜欢的车，也是绝佳的选择，她给我报价 575 美元，包括税费，可以租一整个星期。
我感谢她提供的信息，她要求我提供信用卡，以便她可以预订。我说我还没准备好预订车辆，只是想了解信息。然后她又试了一次，告诉我需求量很大，如果我等的话，这个价格可能不会持续太久。我说我会碰碰运气，她感谢我的来电，然后立即挂断了电话。
总体而言，我认为很容易接通电话并获取信息，但最后她很固执，当我不让步时她就挂断了。我会使用这个号码，但我希望有更好的体验。
客户为何致电National Car Rental
如果您在致电 National Car Rental 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
我如何向 National Car Rental 提交关于我的租车的投诉？
如果您对从 National Car Rental 租车不满意，您可以选择。您可以使用 National Car Rental 方便的反馈表通过电子邮件提出投诉。您也可以致电 National Car Rental 客户支持寻求帮助。第三种选择是亲自到 National Car Rental 上车或下车地点提出投诉。
从 National Car Rental 租车的最低年龄是多少岁？
从 National Car Rental 租车的最低年龄通常为 21 岁。然而，年龄在 21 岁至 24 岁之间的司机将需要缴纳青少年租车费，该费用因地点而异。某些汽车类别还可能有额外的年龄限制。客户应注意，需要提供有效的驾驶执照和承租人名下的主要信用卡。此外，国际客户必须提供有效护照或政府颁发的身份证件以及本国驾照。有关年龄要求和相关费用的更多详细信息，请参阅租赁地点的具体条款和条件。
从 National Car Rental 租车需要保险吗？
是的，从 National Car Rental 租车需要保险。公司提供多种保险选择，确保您的租赁体验无忧。您可以选择他们的损失损坏豁免 (LDW)，这限制了您对租赁车辆的任何损坏或丢失的经济责任。此外，他们还提供补充责任保护 (SLP) 保险，可保护您免受第三方针对人身伤害或财产损失的索赔。租车人还可以选择提供自己的保险来满足 National Car Rental 的要求。在选择退出 National 的保护选项之前，请务必查看您的个人承保范围或咨询您的保险公司。通过选择合适的保险，您可以在 National Car Rental 获得安全且受保护的租赁体验。
最常遇到的National Car Rental个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何National Car Rental客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 National Car Rental 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
预订修改查询: "So I want it at two o'clock till till Sunday night."
- 来自持续 3 分 16 秒的通话，Nov 28, 2024 8:41 PM
修改预订详情: "I wanted to modify and just I have three free additional free rental days."
- 来自持续 4 分 51 秒的通话，Nov 26, 2024 10:40 AM
查询会员积分: "I was calling to see how many membership points I had."
- 来自持续 15 分 56 秒的通话，Sep 5, 2024 11:09 PM
是或否答案: "Responding with yes or no only."
- 来自持续 1 分 29 秒的通话，Jun 21, 2024 2:16 AM
将预订与帐户关联: "I was wondering if you could link it to my emerald Club account because I'm not seeing it in my reservations."
- 来自持续 7 分 56 秒的通话，Apr 3, 2024 5:21 PM
有关客户为何致电 National Car Rental 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 National Car Rental 个问题更多National Car Rental客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系National Car Rental客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
National Car Rental 客户服务台/网络支持
nationalcar.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 National Car Rental 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 National Car Rental 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 National Car Rental 代理的工具。此电话号码是 National Car Rental 的最佳电话号码，因为像您这样的 5,856 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-227-7368 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 National Car Rental，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，National Car Rental 有 3 个电话号码。与 National Car Rental 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 National Car Rental 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 National Car Rental 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
本页内容
比较National Car Rental客户服务
Updated