US Postal Service电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 US Postal Service 客户服务

  • 致电US Postal Service的Customer Service部门
  • 平均保持时间为22米
  • 时间为Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST
  • 最佳通话时间是 8:05am
  • 该呼叫中心的热门问题:跟踪包裹、丢失包裹、递送问题、地址变更和退款。
  • 联系现场的 US Postal Service 客服人员:用于跟踪包裹/与人交谈跟踪包裹。如果要购买邮票,请按2或说“邮票”,然后说“代表”。听并等待它说话。如果您在此之前输入任何内容,则不会执行任何操作。按1跟踪包裹,或说“跟踪”。说“代表”,您将被转到代表处
  • 打电话时您会听到什么:要听取我们的隐私政策,请按 2。对于交付问题,请按 3。对于恶劣天气影响,请按 4,或保持通话,我们将为您提供帮助。

致电时会发生什么

当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling the United States Postal Service customer care center. To hear our privacy policy, press two. Multiple severe weather events are impacting the processing, transportation, and delivery of mail and packages across the United States. Due to these weather events, please allow us additional time for final delivery of your item. We are currently experiencing higher than expected call volumes, and wait time to speak to an agent may be longer than normal. We apologize for any inconvenience and invite you to use our self-service options here or on u s p s dot com. Service alerts. For free at home COVID nineteen tests information, press one."
与 US Postal Service 的通话摘录
Wednesday, January 24, 2024 1:19 AM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Thank you for calling the United States Postal Service customer care center. To hear our privacy policy, press two. Please stay on the line at the end of this call to take a short survey about your phone experience. Welcome back. At any time during this call, you can return to the main menu by saying main menu. To track the status of a package, report a package delivery issue, inquire about the status of a package service request, or schedule a redelivery. Say package.
To sure. Tracking a package. To get started, we'll need a valid tracking number, a redelivery number, or a service request number.
If you are calling from a smartphone, it might be easier to use our mobile feature where you can see and enter your number."
与 US Postal Service 的通话摘录
Tuesday, March 12, 2024 8:03 PM

致电 US Postal Service 客户服务中心:800-275-8777

Oct 24, 2023

致电美国邮局寻求支持后,客户会被引导按 1 获取西班牙语帮助,或按 2 收听隐私政策录音。否则,您可以继续拨打电话寻求客户服务代理的支持。在呼叫者看到选项菜单之前,自动化系统首先会显示一条消息,指出所有美国住宅家庭都有资格提交免费在家快速 Covid-19 测试的订单,并将邮寄给他们。

由于我打电话是为了获取有关送货选项的信息,因此我绕过了测试信息并等待听到自动菜单。列出的第一个选项是客户致电的优先问题,包括包裹递送问题和与天气相关的接收邮件障碍。如果这不是您所需要的,您必须继续拨打电话以获取更多选择或与代表交谈。

听到菜单提示后,呼叫者必须说出符合其特定需求的单词,例如“包裹”以根据跟踪或确认号码确定包裹的状态,“邮件”以寻求任何送货服务问题的帮助和/或停止邮件服务、“邮票”购买邮票或“其他”购买未列出的任何其他服务。我注意到自动化系统非常敏感,会吸收任何背景噪音,因此一定要找到一个安静的空间来打电话。您可以随时通过说“主菜单”返回主菜单。

我试图绕过菜单,直接与客户服务代理交谈,说出“代理”一词。然而,在我说出我需要的内容之前,我仍然被引导到自动菜单。不幸的是,这并没有带我去见代表。我花了几分钟的时间试图联系某人交谈,但如果没有确认或跟踪 ID 号码,我就无法取得进展。这对我的时间利用并不方便。

如果您确实在下班后打电话,当系统提示没有在线客服时,您可以通过电话访问有限的选项,例如购买邮票、检查邮件状态或验证当地分支机构的营业时间和地点。这项自动化服务会将呼叫者引导到邮局的网站,以获取诸如使用 ID 跟踪包裹、放置邮件、更改地址或为居民或企业提供的各种其他选择等服务。

我发现无法通过电话获得帮助令人沮丧,并且相信访问该网站可以更有效地利用时间。此外,该网站还提供在线表格,用于因邮件丢失、丢失或损坏而提出索赔,以及向客户服务中心发送电子邮件的选项。也许访问当地邮局分支机构与某人面对面交谈是寻求帮助或解决在线未解答问题的另一种方式。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

US Postal Service客户电话号码800-275-8777 - 统计

拨打电话800-275-8777
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间美国东部时间周一至周五上午8点至晚上8:30,星期六上午8点至下午6点
最佳拨号时间上午8:05
平均等待22 分钟
当前等待31 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,Facebook,电子邮件,网站,Twitter
沟通质量54%
帮助质量57%
客户票46,239
信息最后更新Tue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

US Postal Service的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是US Postal Service的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到US Postal Service座席的工具。该电话号码是US Postal Service的最佳电话号码,因为像您这样的379,728客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-275-8777的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Track a Package, Missing Package, Problem With a Delivery, Change of Address, Refund a Charge和其他客户服务问题。您要呼叫的US Postal Service呼叫中心有Michigan, California名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST。 US Postal Service总共有6个电话号码。与US Postal Service代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与US Postal Service的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在US Postal Service之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

使用我们功能强大的手机拨打电话

  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

超越电话号码

您还可以通过其他方式与 US Postal Service 取得联系,包括电子邮件、他们的网站/帮助台、他们的 Twitter 账号以及通过 Facebook/Messenger。请访问我们的US Postal Service客户服务页面了解更多信息。
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