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The Company Store客户服务

电话号码和联系方式

The Company Store的最佳电话号码

800-323-8000
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的The Company Store号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 The Company Store 的真人交谈?

A:按3。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系The Company Store 的人工客服
Q:

The Company Store提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9:30am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Tuesday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

The Company Store 客户电话号码

折扣/奖励/现金返还

800-285-3696
免费 · 24 hours, 7 days · Don't press anything, a representative will come on the line. · To place an order, press 1. For help with an order you already placed, press 2. For all other questions or to talk to a customer service specialist, press 3. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 The Company Store 的电话菜单。

让我们为您致电与The Company Store沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 The Company Store 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对The Company Store电话系统问候方式的描述: To place an order, press 1. For help with an order you already placed, press 2. For all other questions or to talk to a customer service specialist, press 3.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 3
以下是我们从 The Company Store 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Hello. Welcome to the company stores if you would like to place an order, press one.
For assistance with an order you have already placed or received, press two.
For all other inquiries regarding our products and service, just stay on the line to if you have a catalog addressed to you, please enter your customer number located in the gray box near your name and address."
与 The Company Store 的通话摘录
Friday, September 6, 2024 5:51 PM

第一个电话菜单

"Hello. Welcome to the company store's customer comfort center. For all other inquiries regarding our products and service, just stay on the line to speak with our next available comfort specialist.
If you would like to place an order, press one.
For assistance with an order you have already placed or received, press two."
与 The Company Store 的通话摘录
Wednesday, May 15, 2024 1:02 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

The Company Store 负责运营此 800-323-8000 电话号码 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9:30am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 141 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 The Company Store 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 The Company Store 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 The Company Store 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 The Company Store 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 600%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 141 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电The Company Store的最佳时间

总而言之,致电 The Company Store 的最佳日子是 Wednesday。

客户为何致电The Company Store

如果您在致电 The Company Store 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

The Company Store 的退货政策是什么?

公司商店提供无忧退货政策,以确保客户满意度。购买后 90 天内,顾客可以退回任何未使用和未清洗的商品,以获得全额退款或换货。退回的物品应附有原始包装和收据。如果顾客没有收据,他们仍然可以获得该商品当前售价的商店积分。然而,由于卫生原因,某些产品有特定的退货政策,例如床垫和枕头。此外,定制或个性化的商品除非有缺陷,否则不能退货。公司商店致力于让退货流程变得简单高效,让顾客在购物时安心无忧。

The Company Store 的送货政策是什么?

Company Store 的运输政策可确保您的订单可靠高效地交付。我们提供向所有 50 个州(包括 APO/FPO 地址)的标准运送服务,也可以选择加急运送(需支付额外费用)。订单通常会在两个工作日内得到处理,交货时间可能会根据送货地址而有所不同。送货费用根据订单总价值和所选送货方式计算。为了您的方便,我们提供了一个跟踪号码,以便您可以监控您的发货进度。请注意,虽然我们努力争取及时交货,但天气状况或承运商延误等不可预见的情况可能会影响预计的交货日期。请放心,我们致力于为您提供积极的运输体验。

The Company Store 的保修政策是什么?

公司商店提供全面的保修政策,以确保客户满意。我们的产品享有有限保修,可在特定时间内防止制造缺陷。保修期限因产品类别而异。床上用品、浴室和家居装饰品的保修期通常为一年,而床垫和家具的保修期更长,从五年到二十五年不等。要享受保修,客户必须提供购买证明,并且必须根据提供的指南使用和保养该商品。如果在保修期内出现缺陷,我们将自行决定修理、更换或退款。请参阅我们的保修页面,了解每个产品类别的更多具体信息。

最常遇到的The Company Store个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何The Company Store客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 The Company Store 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
收到破损的床单: "And my white sheets came with a grease mark on them."
- 来自持续 5 分 29 秒的通话,Nov 14, 2024 9:16 PM
订购毯子: "I wanted to order a Sam alternative lightweight blanket king-size, and white."
- 来自持续 20 分 14 秒的通话,Nov 8, 2024 4:39 PM
退货运输标签问题: "I was instructed to send images, to you, which I did."
- 来自持续 9 分 40 秒的通话,Oct 29, 2024 4:19 PM
询问浴室地毯: "I wanted to buy additional ones."
- 来自持续 21 分 18 秒的通话,Sep 6, 2024 5:51 PM
更新送货地址: "I need to update the address on my recent order."
- 来自持续 10 分 7 秒的通话,Feb 21, 2024 2:51 PM
有关客户为何致电 The Company Store 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 The Company Store 个问题

更多The Company Store客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系The Company Store客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

The Company Store 客户服务实时聊天

thecompanystore.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,The Company Store 提供了此选项。

The Company Store 客户服务台/网络支持

thecompanystore.com - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 The Company Store 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 The Company Store 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 The Company Store 代理的工具。此电话号码是 The Company Store 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 222 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-323-8000 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 The Company Store,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共,The Company Store 有 2 个电话号码。与 The Company Store 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 The Company Store 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 The Company Store 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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