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Supercell客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Supercell客户支持。
Q:

如何联系Supercell客户服务?

A:Supercell 没有客户服务电话,但您可以通过电子邮件、X / Twitter、他们的网站或 Facebook / Messenger 联系他们。
电子邮件不是电话号码,但它是一种几乎无处不在的沟通方式。
Q:

Supercell提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Supercell。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Supercell客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Supercell客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

Supercell 客户电子邮件地址

clashofclans.feedback@supercell.com - 客户服务
Use this email for help with Clash of Clans
24 hours, 7 days
hayday.feedback@supercell.com - 客户服务
Use this link for help with Hayday
24 hours, 7 days
boombeach.feedback@supercell.com - 客户服务
Use this email for help with Boom Beach
24 hours, 7 days
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Supercell 将回复您的电子邮件。

X 上的客户服务(以前称为 Twitter)

@supercell - 客户服务
Use this link to get help through Twitter
24 hours, 7 days
与许多公司一样,Supercell 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Facebook/Messenger 上的客户支持

facebook.com/Supercellgames/ - 客户服务
Use this link to get help through Facebook
24 hours, 7 days
有些客户服务团队(例如 Supercell 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

客户服务台/网络支持

help.supercellsupport.com - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Supercell 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Supercell的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Supercell 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

如何恢复我的Supercell帐户?

拥有 Supercell ID 可让您保护游戏帐户,并轻松在多台设备上玩游戏。要创建 Supercell ID,您只需要在

我可以使用同一帐户在多台设备上玩 Supercell 游戏吗?

是的,您可以使用同一帐户在多个设备上玩 Supercell 游戏。 Supercell 将其游戏设计为跨平台兼容,让您可以在不同设备之间无缝切换,而不会丢失进度。通过登录您的 Supercell 帐户,无论是通过 Google Play、Game Center 还是 Supercell ID,您都可以在任何支持的设备上轻松访问您的游戏数据。这意味着您可以在智能手机、平板电脑或任何其他设备上继续玩游戏,没有任何麻烦。它还使您能够在不同设备上同步您的成就、游戏内购买和整体进度,确保一致且不间断的游戏体验。

我如何要求Supercell退款?

向Supercell要求退款是一个简单的过程。但是,您无法获得游戏内购买的退款。 Supercell允许您为在iOS,Android或Play商店购买的商品要求退款。如果遇到任何问题,可以在电子邮件,Twitter或Facebook上寻求支持。

最常遇到的Supercell个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Supercell客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您到这里来查看Supercell的电话号码,实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Supercell座席的方法。有一个好消息,也有一个坏消息:一个坏消息是他们没有电话号码,但是好消息是我们确实知道如何联系Supercell并为您解决问题。在过去的18个月中,42,228个像您这样的客户来搜索Supercell的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Supercell客户支持部门的常见原因包括Appeal Ban, Hacked Account, Recover Account, Refund a Charge, In Game Problem和其他客户服务问题。与其尝试先致电Supercell,不如先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过电子邮件,Facebook或Twitter或Web与他们联系的最佳方式。不幸的是,Supercell目前没有任何电话号码。与Supercell代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Supercell有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Supercell的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Supercell客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Supercell 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Supercell 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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