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Sonicwall客户服务

电话号码和联系方式

Sonicwall的最佳电话号码

888-793-2830
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Sonicwall号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Sonicwall 的真人交谈?

A:按 2,然后按 2,然后按 2。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Sonicwall 的人工客服
Q:

Sonicwall提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Monday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Sonicwall 的电话菜单。

让我们为您致电与Sonicwall沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Sonicwall 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 2, then 2, then 2

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Sonicwall 负责运营此 888-793-2830 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 63 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Sonicwall 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Sonicwall 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Sonicwall 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Sonicwall 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 367%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 63 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Sonicwall的最佳时间

总而言之,致电 Sonicwall 的最佳日子是 Tuesday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Sonicwall 会在 Tuesday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

客户为何致电Sonicwall

如果您在致电 Sonicwall 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是声波墙?

Sonicwall 是一家领先的网络安全提供商,提供一系列先进的防火墙解决方案,旨在保护企业免受网络威胁。它提供了一套全面的安全服务,包括入侵检测和预防、恶意软件和勒索软件防护、内容过滤和虚拟专用网络 (VPN) 连接。 Sonicwall 的创新技术使组织能够保护其网络、数据和应用程序,确保安全且高效的工作环境。凭借用户友好的界面和可扩展的解决方案,Sonicwall 可满足从小规模企业到大型企业的独特安全需求。 Sonicwall 受到全球数百万客户的信赖,提供强大而可靠的网络安全解决方案,以防御不断变化的网络威胁并维护弹性的网络基础设施。

Sonicwall 产品的主要特点是什么?

Sonicwall 产品提供一系列可增强网络安全性和性能的高级功能。首先,他们的下一代防火墙 (NGFW) 提供强大的保护,抵御各种威胁,包括恶意软件、勒索软件和网络钓鱼攻击。这是通过深度数据包检测、入侵防御和实时威胁情报来实现的。此外,Sonicwall 产品还包括用于远程和分支机构连接的安全 VPN 解决方案,确保加密且安全的通信。它们还提供内容过滤和应用程序控制功能,使管理员能够强制执行用户策略并限制对不适当或与业务无关的网站和应用程序的访问。此外,Sonicwall 产品通过 SD-WAN 和流量整形等技术促进高速连接并优化 WAN 性能。最后,Sonicwall 提供集中管理工具,可轻松实现整个网络的配置、监控和报告,确保有效的网络安全管理。

Sonicwall 产品的保修期是多长?

Sonicwall 产品的保修期通常根据产品类别和类型而有所不同。 Sonicwall 为其大多数硬件设备(包括防火墙、交换机和无线接入点)提供 1 年的标准保修期。然而,某些产品可能有不同的保修期,例如电源和配件为 90 天。此外,Sonicwall 还提供通过各种支持计划延长其产品保修范围的选项。客户可以通过购买额外的支持服务来选择升级到更长的保修期,例如 2 年、3 年或 5 年。建议查看具体保修详细信息或直接联系 Sonicwall 以获取有关适用于特定产品的保修期的准确和最新信息。

最常遇到的Sonicwall个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Sonicwall客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Sonicwall 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Sonicwall 个问题

更多Sonicwall客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Sonicwall客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Sonicwall 客户电子邮件地址

Support@sonicwall.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Sonicwall 将回复您的电子邮件。

Sonicwall 客户服务台/网络支持

sonicwall.com - 技术支援
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Sonicwall 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Sonicwall 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Sonicwall 代理的工具。此电话号码是 Sonicwall 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,710 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-793-2830 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Sonicwall,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络或电子邮件联系他们的最佳方式。总共有 Sonicwall 有 1 个电话号码。与 Sonicwall 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Sonicwall 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Sonicwall 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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