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SoFi客户服务

电话号码和联系方式

SoFi的最佳电话号码

855-456-7634
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的SoFi号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 SoFi 的真人交谈?

A:必须选择选项 1-6,然后按照提示进行操作。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系SoFi 的人工客服
Q:

SoFi提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Thu 4am-9pm, Fri-Sun 4am-5pm PST EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 SoFi 的电话菜单。

让我们为您致电与SoFi沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 SoFi 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对SoFi电话系统问候方式的描述: Hi and thanks for calling Sofi. Do you currently have an existing Sofi product or pending application?
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Must choose an option 1-6, then follow prompts.
以下是我们从 SoFi 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Hi. And thanks for calling SoFi. Do you currently have an existing SoFi product or pending application? I didn't understand that. Let's try again. If you have a SoFi product account, or have a pending application for one, say yes or press one. Otherwise, say no or press two."
与 SoFi 的通话摘录
Sunday, January 14, 2024 9:30 PM

第一个电话菜单

"Hi. And thanks for calling SoFi. Do you currently have an existing SoFi product or pending application? I didn't understand that.
Let's try again. If you have a SoFi product account, or have a pending application for one, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
与 SoFi 的通话摘录
Sunday, May 19, 2024 12:25 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

SoFi 负责运营此 855-456-7634 电话号码 Mon-Thu 4am-9pm, Fri-Sun 4am-5pm PT ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 360 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 SoFi 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 SoFi 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 SoFi 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 SoFi 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 220%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 360 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电SoFi的最佳时间

总而言之,致电 SoFi 的最佳日子是 Friday。

客户为何致电SoFi

如果您在致电 SoFi 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何在 SoFi 开设账户?

SoFi 提供网上银行和网上投资工具。如果您想使用 SoFi 的网上银行或网上投资工具,您需要开立账户。开户有不同的方法,具体取决于您是想要 SoFi Invest 账户还是 SoFi 银行账户。

如何关闭我的 SoFi 帐户?

如果你想关闭你的 SoFi 账户,你首先需要把所有的钱都拿出来。您还需要将任何负余额设为 0。然后您所要做的就是联系 SoFi 的客户服务并说您要关闭您的 SoFi 帐户。

如何恢复被黑的 SoFi 帐户?

如果您得知您的 SoFi 帐户被黑客入侵,您需要做一些事情来尝试恢复您的帐户。您还需要重置密码以将黑客锁定在您的帐户之外。您可能还想提交警察和 FTC 报告以收回您的部分资金。您也应该联系 SoFi 代表。

最常遇到的SoFi个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何SoFi客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 SoFi 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Locked out of app: "I'm locked out of the app, the SoFi app to log in."
- 来自持续 22 分 30 秒的通话,Nov 24, 2024 4:02 PM
查询账户限制: "I'm calling to see if the restriction was lifted off of my account."
- 来自持续 13 分 13 秒的通话,Nov 18, 2024 7:03 PM
直接存款查询: "I never even got a direct deposit, but I'm gonna start working tomorrow."
- 来自持续 4 分 28 秒的通话,Nov 18, 2024 5:01 PM
个人贷款申请问题: "I started the application online over forty eight hours ago and it says our account is frozen."
- 来自持续 26 分 37 秒的通话,Nov 14, 2024 3:55 PM
有关客户为何致电 SoFi 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 SoFi 个问题

结论和结束语

这是 SoFi 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 SoFi 代理的工具。此电话号码是 SoFi 的最佳电话号码,因为像您这样的 62,104 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 855-456-7634 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 SoFi,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 SoFi 有 1 个电话号码。与 SoFi 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 SoFi 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 SoFi 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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